お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 79061～79080件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2021年12月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じの良いスタッフさんで安心しました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年12月21日 エリア：滋賀県守山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越もアップルさんにお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・料金が安かった。 ・作業スタッフの仕事が丁寧かつ早かった。 ・作業スタッフと話しやすかった。
引越し日：2021年12月21日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いが雑な仕事ではなく、ていねいに対応して頂けたので。 急な引っ越しにも迅速に対応して頂き感謝しております。
引越し日：2021年12月20日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 今までの引越し業者の中で最速、最安、最も感じの良い接客でした。 天板に関しては引き続きよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の武田さんが周りの方へ指示出しをする際に、恐らく部下か臨時従業員という立場の方へも必ず敬語で会話、支持出しをしていたこと。
引越し日：2021年12月20日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。アップルさんにお願いして大正解でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が丁寧で分かり易かった。質問に対する答えも的確。応対も感じがよく、好感が持てました。２人の方のチームワークも良かったです。
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでしたが安心して頼むことができました どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手際が良かった ・漏水の恐れなどある部分に関して、こうした方がいいですよ、とアドバイスをくれた ・特に指示しなくても気を利かせて判断して配置してくれた
引越し日：2021年12月20日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き丁寧にあっという間に対応頂きありがとうございました！ また引っ越しの際はお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にあっという間に対応頂き安心でした！
引越し日：2021年12月20日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に担当いただき大変助かりました 次回もぜひ宜しくお願いします
引越し日：2021年12月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：長野県飯田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込みの電話対応も感じ良く、 作業スタッフの方も感じ良く、到着時間の不安などを相談したところ、丁寧に回答と対応をしていただき、安心してお願いできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、質問にも丁寧に回答していただいた
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽の対応ありがとうございました♪
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もスムーズで、見てて気持ち良かったです。 また、スタッフさんもとてもいい方でしたので知人が引越しする際は、紹介したいと思います。
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業自体は素早く丁寧で過去に依頼したどの引越し業者よりも良かったです。 対応してくれた方は若手っぽい雰囲気だったのでミスは仕方ないのですがミスした時の対応をすぐに先輩に質問して貰えれば領収書郵送の手間はかからなかったと思うので質問できる環境作りを組織として行っていて欲しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.基本的に良かったが領収書に間違いがあり後で郵送にて対応することになったので手間が発生して面倒に感じました。引越し直後の膨大な手続きの中にさらに作業が増えるのは通常よりも面倒に感じます。
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も丁寧で早く、対応もすばらしかった。 価格も安く、これまで利用した会社の中で満足度が一番高い。
引越し日：2021年12月20日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくれた柴岡さん、とても丁寧でした。 こちらの質問にもきちんと答えてくれました。また別日に、違う方に問合せしたところ、とても感じが良かった。 作業の方は、とてもしっかりしていて、テキパキとこなしていた。 事務的にならず、きちんと笑顔で対応してくれて、まかせられました。
