お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 79321~79340件 を表示 / 全 114792 件
引越し日:2021年12月17日 エリア:大阪府守口市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直、最初は、大手ではないので、心配はありましたが、テキパキ動いてくださり、これは持てないかなと思う物まで、しっかり運んで頂き、本当に助かりました。しかも、安くて納得いく価格です。 お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく、良くやってくれたなと思いました。
引越し日:2021年12月17日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月17日 エリア:香川県高松市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月17日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月17日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。 スムーズなご対応で非常に助かりました。 郵送が遅くなり大変申し訳ありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月17日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次回も宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで気づかいして頂き、仕事を完了されました
引越し日:2021年12月16日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月16日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になりました。 とても丁寧に対応して下さいありがとうございました。 冷たい雨でしたので風邪などひいておられないことを祈ります。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着前の事前連絡からすごく丁寧で、終始感じの良い対応をして頂きました。 説明もわかりやすく、作業も丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
引越し日:2021年12月16日 エリア:愛知県稲沢市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.東京で引っ越し作業をしてくれたスタッフさんは両名ともとても丁寧でテキパキと作業してくれてとても印象的でした。 安い且つ聞いたことない引越しセンターだったので少し不安でしたが、終始明るく気持ちの良いものでした。 こちらも安心して別の作業が出来ました。 またコールセンターも2回利用しましたが、どちらもとても丁寧な対応で良かったです。 チャットでの問い合わせは少し対応が遅く残念でしたが、コールセンターがしっかりしているので問題なかったです。 大手=安心、のイメージでしたが、費用が安くても迅速且つ丁寧なご対応をしていただけることがわかったので、今後周りに引っ越しをする人がいれば貴社をおすすめしたいと思います。
引越し日:2021年12月16日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方がとてもよく次回もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月16日 エリア:広島県呉市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何かありませんかと積極的に聞いてくれて困っていることに対応していただいた。
引越し日:2021年12月16日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業…問い合わせフォームで依頼を行なったが、回答がわかりやすく、しっかりしていたから。 ・作業スタッフ…荷物が多い(立ち寄りあり)にもかかわらず短時間で丁寧に作業いただいたから。
引越し日:2021年12月16日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はお世話になりました。 アップルさんのおかげで引っ越しという大変な事でも、楽しく早く終わらせる事ができ本当に感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも好感が持てる方達だった。
引越し日:2021年12月16日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どこよりも安かった! 安い分、不安もあったが、感じ良く丁寧だったため、 初めて業者を使っての引越しだったが、アップルにして本当によかったです。ありがとうございました!
引越し日:2021年12月16日 エリア:大阪府茨木市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月16日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月16日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越業者の方にお願いしたので、 とても不安でしたが、本当に良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も気持ちよく、作業も丁寧で、気配りもできる方々でとても嬉しかったです。 また機会があれば、ぜひお願いさせていただきたいです。
引越し日:2021年12月16日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.近さんは非常に親切で、作業中でもさりげなく話しをかけて くれて、安心でしhた。 永澤さんはちょっとshyかな。 次回の引越しもアップル決定。ネットで予約出来て、非常に便利。
引越し日:2021年12月16日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の丁寧さだけではなく、 (おそらく年下の)スタッフへの対応も優しく、感じも良かったです。
引越し日:2021年12月16日 エリア:北海道札幌市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変きもちよく、やっていただきました。
