お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 79341～79360件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと、感じ良くしっかりと仕事をして頂きました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月16日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きわめて、ていねい、てきぱき正確な判断
引越し日：2021年12月16日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：神奈川県三浦郡葉山町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年令を重ね、準備に時間がかかりかなり疲れましたが、当日の担当の方の対応にほっとしたのも正直な気持ちです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実な対応でとても印象がよかったです。 まだ、流石プロと感じる仕事ぶり、（梱包、移動、床や壁への気配り、など）でした。宗像さん、柳谷さん、本当にお世話になりました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんには何度もお願いしたくなる程良い方達でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い営業マンでした。 作業スタッフの動作が早く、見ていても気持ち良い
引越し日：2021年12月16日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.二日間スタッフの方と共に引越をさせていただき、 別れるのがつらく泣き出しました。 チームワーク良くほんとうに心より感謝をします。
引越し日：2021年12月16日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.当日も早い時間に来ていただき、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよく安心してまかせることができた。 電話対応の方も丁寧で親身にプランの相談にのってくれた。
引越し日：2021年12月16日 エリア：静岡県伊豆の国市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話での見積もりは苦手なため、スマホで（ホームページ）申込みや質問ができるのは大変ありがたく便利でした。引越し料金も安く、不用品の引取もしてもらい、良い引越しができたと満足しております。 道が狭くて建物の前までに来るのに、まわり道をしていたと思うのですが、そのことを言わず作業に取りかかるのは、人ができてるのだと感じました。 複数社で何回も引っ越しをしていますが、こんなに仕事が丁寧なのは初めてです。ついジロジロ見てしまいましたが、あまりの丁寧さに感動しました。 悪いと思えることがなく、担当していただいた方が良かったのだと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧でした。他社で何回も引っ越しをしていますが、こんなに丁寧で感じ良いと思ったのは初めてです。
引越し日：2021年12月16日 エリア：香川県高松市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で手際も良くしてくださったのでとても感激致しました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予約時の料金通りの支払いだったのが安心だったので薦められます。 作業がスムーズで早かったのが良かったです。 午後便から午前便への変更対応も提案頂けて助かりました
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細い所まで気をつかってくれて、後ろを通る時も「声がけがあって、安心しました。作業も早く、ニコニコ対応してくれたのでよかったです！
引越し日：2021年12月16日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.二度と引越しなんてしたくない！と思うくらい 準備などで疲れてしまって、当日も全然かたづけられていなかったのに嫌な顔ひとつせず「ゆっくりで大丈夫ですよ」と優しく声をかけて頂いて水嶋さんと足立さんにお願いできるならまた引越したいと思えました。作業もとてもていねいなのにスピーディーで本当に良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフたちみんなやさしい。 友人にもおすすめしたい。 サービスとても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうごさいました。 素早く的確な作業且つリーズナブルで何一つ不満なく終えられ大変満足です。 機会があれば知人にも紹介したいと思いましす。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に接してくれて人柄に安心した 手際も大変良く想像より早く作業が進み、荷ほどきの時間にも余裕ができた
引越し日：2021年12月15日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より少し早いのがちょっと うれしかったです。暗くなる前に移動できたので。 引っ越しが気持ち良かったので新生活のスタートができました‼️
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で受付してくれた女性は愛らしい声で感じ良く説明してくれました。当日担当してくれた杉山さんは家具のネジの弛みも直してくれました。
引越し日：2021年12月15日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった2人の方がとても良い方でした。アップル引っ越しセンターに頼んで良かったと思いました。また次回引っ越しする際もぜひ利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にテキパキとしてくださり、とても良かったです。
引越し日：2021年12月15日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前は忙しいので見積もりに来てもらわなくても料金確定なのはありがたかったです、このマイページみたいなのがあるのも使いやすくて良かったです。荷物多かったと思いますが無事運んで頂けて助かりました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.狭い階段からの運び出しで大変そうでしたがテキパキこなしてくれました。ありがとうございました。