お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 79481～79500件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2021年12月12日 エリア：愛知県高浜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！口コミしたいＮｏ１引越し業者様です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段が、他社とくらべさせていただいた中で ズバ抜けてお安く対応していただけるとの事で、正直、当日、どんな方が来られるのか、少し、心配なところもありましたが、まず、訪問前の電話がていねいで、その後の引越し作業や、会話も、とても感じがよくて大満足でした！
引越し日：2021年12月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・作業員の方に洗たくキの取付について、心配をしていたらとっても親切にアドバイスを頂きありがとうございます。 ・作業員の方が優しく接してくださり、 気持ち良く安心して引越しが出来ました。ありがとうございます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・アップル引越しセンターさんにお願いをして良かったです。 ・手際が良かったので見ていて安心しました。 ・不要品が多かったので心配していたら、引き取って頂き、ありがとうございました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんにお願いして本当に良かったです。 娘が「りんごり君」お気に入りでＬＩＮＥスタンプも購入しました。ぬいぐるみ「絶っっっ対ほしい！！」といっておりますので、ください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し代金がもともと安いですが、お願いしたらさらに値引いていただきありがたかったです。作業してもらった二人は、とっても力持ちで身軽であっという間に荷物を運んでくれて、素晴らしい仕事ぶりでした！ 洗濯機や照明の取り付けもしていただき助かりました。 バイトで正社員を目指しているとのことですが、ぜひ採用をしてほしい人材です！！「アップルよかったよ～」と周りに薦めます。
引越し日：2021年12月12日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しは何度もある家ではないですが、他にすすめる時、見積りしてみてー！！と話をしようと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業前に、聞く前から丁寧に自己紹介や作業内容等、説明があった。カーテンレールを心良く取り付けて下さった。足りない部品は、きっちりと用意して下さっていて、買い足しの必要なく生活が行える形にして下さった。作業も早かった。 オンライン見積りは良かった。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は本当にアップルさんにお願いしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフはリーダーもスタッフもプロでした。とても気持ちよく引越ができました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月12日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.中途半端な荷造りでお手数をかけたと思いますが、テキパキと作業していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。 ※山下さん、電子レンジ買い替えました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.その人の希望や都合、好み等あるので、全く何も決まってない状態なら絶対お薦めします。
引越し日：2021年12月12日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて利用しましたが、作業スピードがはやく、あっという間に引越し作業が終わりました。 丁寧に作業してくださったのでよかったです。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.洗濯機の作動チェックをしっかり見て頂いたお陰さまで、しっかりと使えております。ありがとうございました。 （ぬいぐるみは不要です）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.複数の見積がとれるサイトにＷＥＢで問い合わせた直後から何度もワン切りしてくる会社や、見積の住所を間違えている会社などがあり、相手の事を考えられる会社にお任せしたいと思い、あい見積をとっていました。金額が第一条件ではありましたが。 お電話対応して下さった担当者の方も、現場の担当の方にも気持ち良く誠意をもってご対応して頂き、感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な仕事で助かりました。 心づかいがgoodでした
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し当日にご対応頂いた皆さまには、とてもお世話になりました。 知人が引越しの際は、貴社をオススメしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬送、梱包、ご説明、とても丁寧に対応頂きました。 引越し先の荷物の置き方にもご配慮頂いたので、荷解きがスムーズに出来ました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月12日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の引っ越し会社が大手でしたが、強引な接客と淡々と作業するスタッフ、当初は引っ越し業者はそんな物なのかと思っておりました。何故アップルさんを選んだかと言うと、営業に居座らなかって所、真摯な営業と明確な説明とお人柄もあり、アップルさんに決めました。その期待を裏切る事のない、作業スタッフの方々の仕事ぶりや、対応もとてもよく、気持ちよく作業を見せて頂きました。引っ越しは荷造り・荷解き等心身共に本当に疲れます。そんな時にスタッフの方との会話や雰囲気に和まされたり、笑顔にしていただいたり、楽しい引っ越し時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。 アップルさんにお願いして本当に良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方も、説明もわかりやすく、丁寧で、早い、強引に契約をせまる事がなかったのが決めてです。 作業スタッフの方々は、明るく、テキパキして、何より早い！やる事はしっかりやる！私も前日から荷造り等で当日は疲れ切ってましたが、時折楽しく話かけてくれたり、楽しい引っ越し当日になりました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月11日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと動いて頂き有難うございます。 また引っ越しをする時は今回と同じ方にお願いしたいと思いました。 本日は有難うございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応等が丁寧で分かりやすかった！ 雰囲気も爽やかで良かった！
引越し日：2021年12月11日 エリア：大阪府池田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引っ越しができました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧に対応してくれてとてもよかった
引越し日：2021年12月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月11日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用してよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満はありません。テキパキ作業されていてよかったと思います。
引越し日：2021年12月11日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変安く、柔軟にご対応頂きありがとうございました！次回引っ越す際も必ずお世話になりたいと考えております。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引っ越し業者にお願いしたが、荷物の搬出入が丁寧かつ大変手際よく、プロの仕事に感動したから。
引越し日：2021年12月11日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.数回お願いしたが、内容の引き継ぎもしてくれてとても助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ともに良く対応してくれた