お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 79561～79580件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレジットカードやキャッシュレスに対応してもらえたらうれしいです。 数万円の現金を持ちはこぶのは少しこわいので。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安くて速いから、すすめたい。 ・今回のスタッフさんの対応には満足しています。前回も優秀なスタッフさんでしたので、「絶対に今回の人で！」ということはありません。
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しするさいには是非このメンバーでお願いしたい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事はていねいですし、 何より一緒の時間をすごせて楽しかった。
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベータなしの建物への引越だったが、作業員が休みもせず驚くべきスピードで荷物を運び、息を切らしながらも常に丁寧な対応だった。 不十分だった梱包も手早く直して運んでくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「ラクニコス」が非常に良くできており、Ｗｅｂ上で手続きが完結できる点が魅力だった。料金がすぐ確認でき、問い合わせもチャット形式で気軽にでき、安心して当日を迎えられた。
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.指名出来るのならまたお願いしたいでｓ。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不快と思う所がなかった。 何回か引越をしてきましたが、今回が一番スムーズでした。急なお願いにも柔軟に対応して頂き助かりました。
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフを追加してまで対応していただきとても助かりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物がかなり多かったが、予算内で収まるように調整してもらった。 作業も手早く、スタッフ同士よくコミュニケーションをとって進めてもらった。
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次のお引越しの際もまた、おねがい致します！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さん、作業スタッフさん共に対応がよく気持ちよく引越しすることができました。 急きょ内容が一部変更になった所も優しく対応して頂けて、すごく助かりお値段以上でした。
引越し日：2021年12月10日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに作業頂いてとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.箱づめや、名前の書き方、箱の置き方など気を使ってもらってとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社を選んで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで利用した業者と比較してスタッフさんが明るく元気で低姿勢且つスピーディーで丁寧な仕事をされていた。 タイトなスケジュールだったので本当に助かりました。 是非、評価してあげて下さい。
引越し日：2021年12月10日 エリア：京都府乙訓郡大山崎町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、本当にスムーズに作業をしていただいて、感謝しかありません。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かったこと。メールやデンワの連絡があり安心できた。 電話応対して下さったかたは、元気で明るくハキハキした対応で他の会社と比較する際のアドバイスまでくれて信頼できた。 作業スタッフの方は明るい印象で、作業もテキパキ、丁寧にして下さりとても好感がもて、またぜひお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都狛江市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前から思っていましたが、ＷｅｂサイトのＵＩがすごくわかりやすくシンプルで使いやすいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回も安心安定のアップルさんの丁寧な作業で大変助かりました。荷造りもまだ終わっていなかったのにご協力いただきありがとうございました。 またアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.されているのだろうとお見受けしました。 本当にありがとうございます！！ （出口さん、浅川さん、渡辺さん、すばらしかったです！）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大量の重たい荷物を、嫌な顔ひとつせず、本当にすばらしい仕事っぷりで運んでくださいました。Ｑ１０が５なのは、御社ならどなたが担当くださっても間違いないと感じたからです。徹底した社員教育が
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次の引っ越しでもお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くて、丁寧だったので安心できた。 作業担当者さんの対応がとても良かったので、アップルに決めて良かったと思いました。
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安全に速く運んでくださりありがとうございます。 また次の引越の際に利用したいと思いました。
引越し日：2021年12月10日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コストパフォーマンス良い 気持ちよく対応してくれた。
引越し日：2021年12月10日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際よく感じ良く対応してくれたため
引越し日：2021年12月10日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長い時間、どうもありがとうございました。 営業の國田様にもよろしくお伝えください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.効率よく、流れるような作業でさすがプロと感じました。説明もしっかりしてくださり、適格なアドバイスもいただきました。本当に感謝いたしております。詰込み作業をお願いしました女性4人の方にもとても感謝しております。
引越し日：2021年12月10日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す時はお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イヤな印象を一切うけなかった。 手ぎわの良さ。
