お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2021年12月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.頼もしかった
引越し日：2021年12月09日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に盗聴器発見サービスを申し込んでいたと思うのですが、当日実施されませんでした。改めて、現場担当の方に伝えておいた方がよかったのでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物等を軽々と持ち運んでおり、頼りがいがありました。アリクさんも白田さんも笑顔で対応してくれていたのは嬉しかったです。 これからも大変なお仕事だとは思いますが、頑張ってください。 ありがとうございました。
引越し日：2021年12月09日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで真摯に向き合ってくれて、 とても良い引っ越しになりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者は対応が早く、親切、丁寧だった。 作業スタッフも丁寧で手際良く、対応も丁寧だった。
引越し日：2021年12月09日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月09日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初は安すぎて不安に感じたけど、全てが丁寧で良かった。対応も良かった。 2人だったけど、思ったより早く終わった。 もし引越するのであれば次回もお願いしたい。
引越し日：2021年12月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.短時間で包んで、運んで全てをとても丁寧で手早く行って下さいました。 みなさまのお陰様でいい新生活がスタートできます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2021年12月09日 エリア：大阪府岸和田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の笑顔も対応も良く、作業もテキパキと安心しておまかせ出来ました。 また機会あればお願いしたいです。
引越し日：2021年12月08日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧にやって頂きました。また機会があった際はお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年12月08日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業してくださいました。また利用したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月08日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月08日 エリア：愛知県清須市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させてもらいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ作業も早い 安心できた
引越し日：2021年12月08日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２人ともとても 感じがよく 安心してお任せしてました。
引越し日：2021年12月08日 エリア：東京都国立市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月08日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月08日 エリア：京都府京田辺市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中テキパキと荷物を運んでくださり、大変ご苦労様でした。 荷物の量もかなり多く重いものもあり、感謝しかありません。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回担当して頂いた方達はすばらしい仕事をされていたと思います。他の方も大変いい仕事をされるのではないかと思い9点にさせて頂きました。
引越し日：2021年12月08日 エリア：東京都西多摩郡瑞穂町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あいにくの雨の中、エレベーターのない階段を往復して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社の見積りより1/3の金額で良心的で即決いたしました。 引越しは、何かと費用がかかる為、格安で助かりました。 多くの人に薦めたいです。
引越し日：2021年12月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す際にはご相談させてください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予約、問い合わせの時からとても丁寧・親切な対応で好印象でした。 家具の解体・組立・設置もてきぱきかつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。 当日ご担当いただいたお二人とも寒い中でしたがさわやかにプロフェッショナルなお仕事ぶりでとても感心いたしました。
引越し日：2021年12月08日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.破損のリスクの説明や、こちらの雑な梱包の修正などプロの視点での対応をしていただけまひた。 応対も丁寧で気持ちよく引越できました。ありがとうございます。
引越し日：2021年12月08日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予約の受付から搬入までスムーズでしたので。
