お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 79681～79700件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2021年12月05日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月05日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何度か様々な引っ越し業者を頼みましたが、今回のスタッフは一番好感が持てたように思います。 WEBサイトも使いやすく全体を通じて満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に良かったので
引越し日：2021年12月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、うちは3軒目だったらしく夜からのスタートでしたが疲れた顔一切せず頑張って頂きました。引っ越し業界ってあまり良いイメージを持ってなかったのですが、スタッフ様の働く姿勢、頑張ってる姿を見て素晴らしい方も多いんだと感心しました。 若い女性スタッフの方も参加されてましたが、大変頑張って頂き感謝しております。また利用させて頂きます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も利用させて頂きましたが、今回も作業が早く丁寧だったと思います。なりより、一生懸命に頑張ってる姿を見て毎回感動を覚えます！今回、階段で4階というキツイ状況でも愚痴一つ言わず息を切らしながら手早く運んでる姿にとても感心しました。最後は笑顔でお別れして頂き感無量です。次の引っ越しもアップル様一択でお願いしたいと思ってます。ありがとうございました！
引越し日：2021年12月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧な対応をして頂けた。
引越し日：2021年12月05日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月05日 エリア：神奈川県海老名市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで申し込めて、電話応対がないのが、仕事をしている身としては良かったです。 不要品引取りも助かったので、続けてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶もしっかりしてくれたし、作業も早くて良かったです。
引越し日：2021年12月05日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました！ 重たい荷物もあっという間に移動しおわってて、逞しいなと思いました。また引越しがあればぜひお願いします。 朝早い時間からありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しのたびにお世話になっています。毎度丁寧に対応をしていただいて気分も良くなります。
引越し日：2021年12月05日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もっと関西にもアップル引越センターを盛り上げていってください。 知り合いにも宣伝しておきます りんご君ぬいぐるみ下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は忙しい予定の中、何度も足を運んで下さりました。前回は、予定日の枠がうまってしまい残念で、今回は話しを聞いてぜひお願いしたいと思いました。 作業スタッフの皆さん、狭い道を申し訳ありました。アクシデントがありましたが、冷ぞう庫を運んでくれた時にあきらめずに、さすがプロ、こんなことが出来るんだと感心しました。作業が早い、ほっとしたし、幸せな気持ちにさせて頂きました。 これからもたくさんの人に元気と幸せを運んでほしいと思います。
引越し日：2021年12月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人ともすごく感じがよくて 親切でした！
引越し日：2021年12月05日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直近で引越しの予定はありませんが、改めて引っ越す際はお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対、養生含めた事前事後作業、全体的な段取り、全て丁寧・迅速に対応して頂きました
引越し日：2021年12月05日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧できちんと仕事をして頂いたと思います。
引越し日：2021年12月05日 エリア：大阪府富田林市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しまでに何度か電話した時も優しい対応して頂きありがとうございました。 3社くらい見積りしてもらったんですがアップル引越センターにお願いして良かったと思ってます。 また、不要品（冷蔵庫）を引き取りしてもらったのもすごく助かりました。 エレベーターなしの5階で本当申し訳なかったんですが「全然大丈夫ですよ～」と言ってもらえて本当に感謝しかありません。また引っ越しの機会があればお願いしようと思うんでその時はよろしくお願いします。１つだけ…いちばん小さいダンボールをもう少しサイズ大きくして頂けると助かります＞＜
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず電話見積りしてもらった段階ですごく感じが良かったのも当日来ていただいたのは2人だったんですがすごいにこにこして下さってて雰囲気もすごく良かったでｓ。また、引っ越し先はエレベーターなしの5階団地だったんですがテキパキしていて搬入も早かったです。 ・電話対応が良かったため ・来て頂いたスタッフの対応が良かったため
引越し日：2021年12月05日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Ｑ７と重複しますが、テキパキと早い作業で感心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.都度連絡をいただき、不安は一切ありませんでした。
引越し日：2021年12月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月05日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月05日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッドのフレームに関してのアドバイスをいただけたため
引越し日：2021年12月05日 エリア：福岡県筑後市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段、対応ともに満足いく対応だったため。
引越し日：2021年12月05日 エリア：大阪府三島郡島本町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お若く、爽やかなお2人でした。チームワークが大変良くてサーカスのようでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、聞き取りやすい声でした。取扱いする家具を2，3度確認したのですが、優しく対応してくれて、とても嬉しかったです。
引越し日：2021年12月05日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月05日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
