お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7961～7980件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2025年12月21日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前の電話での見積りも丁寧に聞いて下さり、値段もしっかり出してくださりました。 当日の引っ越しもとても助かりました！
引越し日：2025年12月21日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に作業いただきありがとうございました！
引越し日：2025年12月21日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.荷造りがギリギリでしたが、(またそうじができて いなくほこり、ゴミだらけの中)、とてもよく していただきありがとうございました。 ただ、終った後、ベッドの傷、段ボールに穴 かさ立ての下の部分の紛失がありました。 しかし、他も見積りましたが、低料金で、 日数に限りある中終了していただき 感謝しています。
引越し日：2025年12月21日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.担当の方がとても好印象でした。 他の皆様もおもいやりをもって 作業して下さり、とても気持ちよく 引越しすることができました。 お電話でご対応いただいた方もとても 親切にして下さり感謝しています ありがとうございました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ぬいぐるみがほしい です！ お願いします！！
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まずオンラインでの見積もりの時の担当の方が とても安心できる好感のもてる方でした。 ＬＩＮＥやマイページで一貫性のあるやりとりができる のがスムーズでストレスなく良かったです。 当日は予定より早く来られたのに少し焦りましたが 事前にお電話いただいたので問題はありません。 リーダーの方はとても話しやすく、雰囲気がよい 現場でした。それ以外の方は黙々と…という感じで しっかり仕事して下さいました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても感じの良い方で丁寧に対応していただいて良かったです。
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.荷物のおろし忘れが１つあったことは少し 残念でしたが、３回目の利用で初めてのことだったので また利用はしたいと思ってます。 いつも安く利用させていただきありがとうござい ます。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで分からないことが多く、準備できていなかったこともあったかと思いますが、嫌な顔もされず、大丈夫ですよとお声掛け下さりとても安心できました。また持っていく庭用のテーブルのネジが緩んでいたのも直して頂きありがとうございました。女性スタッフの方も、重たい荷物をテキパキ運んでくださり、すごいなーと見ておりました。 梱包の仕方など、さすがプロだなと思いました。 今回の引越しは退去と入居にタイムラグが発生してしまい、一度倉庫に入れてもらい、1週間後に新居に運んで頂く流れとなります。二度手間になってしまい申し訳ないです。その際にもお願いしておりますが、安心してお任せできます。次回もどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました、またぜひお願いしたいと思います。
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.汗をかいていて新居の廊下に数滴垂れてたのが気になった(と彼女が言っていた) 自分は全く気にしないが配慮するのもありだと思う 首にタオルを巻いたり額にバンダナするとかの方が全然不快じゃないかも逆に ただ、一生懸命やってくれていてよかったです
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しの依頼は２度目です。 こちらの事情にご配慮いただいた対応と丁寧な引っ越し作業で安心できました。 IKEA商品の解体・組み立て作業も引き受けてくださりとても助かりました。 ご担当いただいたお電話の方の対応もスムーズで、急な引越しではあったにも関わらずおかげさまで滞りなく完了し非常に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業開始直前にかなりの水漏れがあり、引越しは不可能かと思いましたが、丁寧かつ迅速に対応してくださり無事に引っ越すことが出来ました。本当に感謝しかありません。ありがとうございました。次回の引越しもお願いしたいです。