お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年02月15日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月15日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば是非お願い致します。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの値段を見て午後フリー便にしていましたが、前の方の引越が早く終わったとのことで開始時間の相談連絡があり、早めに作業して頂けて引越後の時間を増やすことができてとても助かりました。作業を見ていたらスタッフのお二方でテキパキ丁寧に荷物を積んでおり、さすがだなぁと感心しました。見ていてとても気持ちよかったです。ありがとうございました！
引越し日：2022年02月15日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包途中のものがあったり、バタバタしてしまいましたが、嫌な顔せず手伝ってくださいました。家具を一人で持ち上げるスタッフの方々はとても頼もしく安心してお任せできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄のない動きで、梱包も手伝っていただきました。
引越し日：2022年02月15日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月15日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マイページ、ラクニコスで連絡がとれるので 大きな問題ではないですが、電話がつながらなかったです 忙しい時間だと思いますが改善されると嬉しいです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3.4回アップル引越センターを利用しています、 毎回、作業担当の方が優しく丁寧です。 単身の引越では最安値で最も丁寧だなと思います。
引越し日：2022年02月15日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総じて良かった 話し方がマニュアル的でもう少しフレンドリーである方が良い
引越し日：2022年02月15日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で迅速な対応をしていただけたため
引越し日：2022年02月15日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい要望も聞いていただけた
引越し日：2022年02月15日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月15日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月15日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越す際、またアップルさんに おねがいしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的な価格でしっかり仕事をしてくださったので、 ありがとうございました！
引越し日：2022年02月15日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました、 作業が早く対応が丁寧で安心して引越し 出来ました。またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月15日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの申し込みが分かり易くてしっかりして 後の電話案内等も良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良い 素早い
引越し日：2022年02月15日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.滞りなく引越しが終わりました。ありがとうございました。 知り合いが引越す時はアップル引越センター様を おすすめしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても礼儀正しく丁寧な対応をしていただきました 作業もとても早くあっという間に終わりとても助かりました。
引越し日：2022年02月15日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に手際よく、本など超重量のダンボールも２～３ヶ重ねて運ん でいてどんだけ力あるのかと驚きました。ダンボール詰めや引越の諸 手続き等疲れている中、安心しておまかせでき、無事に引越することができ ました。家具のホコリなどもふいていただき気配りに感謝です。 ありがとうございました。
引越し日：2022年02月15日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし、また機会があればお願いしたいなと思いました！ 今回は本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに作業も丁寧で速くて、お兄さんの対応も優しくてよかったです！ 電気のとりつけをお願いした時も快く引き受けてくださってすぐにつけてくれました
引越し日：2022年02月15日 エリア：埼玉県本庄市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーボックスの大きさなどをHPにあげておいて 欲しい 当日までわからないため ダンボール回収はとてもGOOD
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手続きが楽 対応、作業がプロ
引越し日：2022年02月15日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.要点を絞って必要最小限の労力で注文ができる ラクニコスのシステムが良い。おなじように感じる人には 絶対すすめる。今回のスタッフはかべの傷などへの注意力が とても高く、信頼できると感じた。家具組立、解体も 手早く落ち着いて良かった
引越し日：2022年02月15日 エリア：千葉県習志野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具・家電の引き取りと立ち寄り料金を入れても安く引越が出来て、本当に満足しています。とにかく作業の早さにはすごいの一言です。担当の白井さん、感じがとても良かったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとてもよく、テキパキと本当に早かったので
引越し日：2022年02月15日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員お２人には本当に感謝です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変テキパキと気持ち良く作業して下さった 朝の内は私一人だったので色々作業をお願いしても 笑顔で引き受けていただきました。
