お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155697枚
最新更新日：2026年06月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 61～80件 を表示 / 全 116523 件
引越し日：2026年05月30日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お電話口の方もとても丁寧で気持ちの良い対応でした。引っ越し作業をしてくださった鈴木さんもバディを組んでいる方とコミュニケーションを取りながらテキパキと進めてくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荒井様はじめ、千葉支店の皆様のプロフェッショナルを感じました。 また、小さな子供にも少しでも安心してもらえる細かな気配りや配慮もありました。 家具一つ一つ臨機応変に丁寧に梱包、移動してくださりました。 また、スタッフ間の連携がしっかり取れており、ポジティブな掛け声も好印象でした。 妹が近々引っ越し予定ですので、営業担当の方にお繋ぎいたしました。 大手ではない引っ越しセンターを活用するのが初めてで、初めはそんなに期待していなかったのですが、期待以上の満足度で、とても気持ちよく新生活を迎えられました。 営業担当の高橋様も、安心感の持てる対応で、4社見積もりで御社を選ぶ決め手となりました。 次回の引っ越しも、ぜひ御社にお願いしたいです。
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回は娘の引越しで、私(父親)が予約しました。 盗聴器調査も選択のきっかけになりました。 有難うございました。
引越し日：2026年05月30日 エリア：岐阜県大垣市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：愛知県大府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもありがたかったです！
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.転居先の、家財の移動が多く大変でしたが、 テキパキとしていて、具体的な指示を、こちらにも 出して頂き大変満足いたしました。 前回も依頼して、良かったので、今回も 依頼させて頂きました。 暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2026年05月30日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家具の保護などとても丁寧に対応していただきました。 作業スピードも素早く、大助かりでした！！ 今回初めてアップルさまを利用しましたが、また 引越する機会にはぜひリピートしたいです。 ありがとうございました
引越し日：2026年05月30日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：神奈川県厚木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業開始から完了の確認まで ていねいに作業していただきました。 暑い中、ありがとうございました！！
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
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A.今までの引越しの中で一番良かった。 友人にもおすすめしたい。
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 とてもテキパキと荷物を運び出していただき、 新居に到着したあともスムーズに荷物を運び入れて くださりました。一度に何箱もの段ボールを持ち上げて 丁寧に運んでくださり、引越し業者の方々は力持ちで 凄いなぁと感動しました。 終了時間も想定より早く、他社に比べて価格も安く 済んだため、とても感謝しています。 また引越しをする際はアップルさんにお願いしたいです。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年05月30日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうござい ました！！ 丁寧な接客ありがとう ございました！！
引越し日：2026年05月30日 エリア：静岡県沼津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都日野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご家財のお取り扱いおよび盗聴器調査サービスにつきまして、ご不安とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 ダイニングテーブルの色落ちにつきましては、ご家財に影響を及ぼしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 また、盗聴器調査につきましても、実施有無や結果について十分なご説明ができておらず、ご不安なお気持ちを残す結果となってしまいましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、ご家財取り扱いおよびサービス実施後のご説明・報告について改善と再指導を徹底してまいります。