お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:153589枚 
最新更新日:2026年05月07日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 7981~8000件 を表示 / 全 114895 件
                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:大阪府堺市北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.冷蔵庫の引き上げなどかなり厳しい条件での対応だったがかなり、よく対応していただきました!

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.対応者が丁寧であったため。

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.担当していただいた方、テキパキと気持ちよく作業していただきありがとうございました!

アップル引越センターからのコメント

・この度は盗聴チェックの実施状況についてご案内が行き届かず、誠に申し訳ございません。 本来であれば実施有無を明確にご説明すべきところ、確認不足によりご不安をおかけしました。 そのような中でも、作業全体やスタッフ対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後はオプション内容の確認とご案内を徹底してまいります。

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:埼玉県所沢市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.ダンボールもいいです! メッセージに励まされ荷造り頑張れます! この度もありがとうございました。

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.年末のお忙しい中引き受けて頂きありがとうございました。 スタッフの方々には大変良くして頂きスムーズに作業を進めることができました。 また引越しの機会があれば利用させて頂きたいと思います。

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.今回2度目のアップルさんに引越しをお願いしました。 玉川さん、太田さんどちらもとてもテキパキと対応してくださり、最後まで安心して引越しを終えることができました。 家具の分解と組み立ても快く引き受けてくださりありがとうございました。引越しの際には、またよろしくお願いいたします。

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:福岡県久留米市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.-

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:愛知県豊橋市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 お電話から当日まで皆様にご丁寧にご対応いただきました。 年末のお忙しい中、本当にありがとうございました。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.-

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.今回ご担当予定のチームではなく、急遽対応いただいたチームのようで 作業完了書類は受け取れませんでした。 それ自体は構わないのですが、いつもキャッシュバックの申請は できたと思います。 今回もできるのであれば、申請するための手段をご連携いただきたいです。

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:東京都稲城市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:東京都江戸川区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

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A.概ね満足です。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.引越スタッフは手際が良く、気遣いがありとても好印象でした

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.-

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

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A.-

                     

引越し日:2025年12月20日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.-

                   
           
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