お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 80061～80080件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2021年11月27日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧で親切でした。 ありがとうございました。
引越し日：2021年11月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い人材をそろえています。 今回初めて聞いた会社でしたけど 選んで正解でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく手早い、親切、ていねい・ ６０代の私一人体が動かない頭が回らない。 でも担当者の方たちは本当にありがたかった。 おかげでスムーズに運びました。 引越と不用品撤去、二日にかけて本当にありがとうございました。
引越し日：2021年11月27日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度も大変お世話になりました。 荷物の多過ぎる我が家の引越しは、本当にキツく大変だったと思います。それなのに苦しそうな顔など一つもせず、終始笑顔で作業をしてくださいました。有難すぎて何とお伝えして良いのかわかりません。 営業の吉川さん、途中から合流しお手伝いしてくださった皆様にもお世話になり感謝です。 心からお礼申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しは何度もしましたが、こんなに人柄も温かく気持ちの良い引越し屋さんはありませんでした。 料金もかなり良心的で、知人にもおすすめしたいです。
引越し日：2021年11月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月27日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは3回目です。今後も利用し続けます。プレゼント楽しみにしております。 企業としても色々工夫されており、スタッフへの対遇も良さそうで好印象です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総合的に非常に満足しているため、今回で3回目の利用だが、毎回クオリティが高い、スタッフも安心感がある。スタッフ同士のコミュニケーションがうまくとれている印象。営業様は、価格対応に努力頂いた。
引越し日：2021年11月27日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんのお2人共とても感じがよく、特にふしみさんにはとても良くしていただきました。物干竿をもってくるのを忘れてしまったのですが、その後の対応がとてもありがたく、何度も足を運んでいただいて、うちの物干竿が長すぎて新居に入らなかったのですが、合うものをアップルさんの在庫の中からとどけていただきました。助かりました。感謝しています。 タンスも重くてこれから部屋の中の移動が大変だと思うので、青い布をタンスの下に敷いて下さり私がタンスを移動しやすいようにして下さったり、おかげさまでスムーズに家具の移動ができてとても助かりました。お気使いがほんとうにすばらしく、言葉に言いあられせないくらいです。 ぜひ、友人知り合いにふしみさんをご紹介したいです。本当にありがとうございました。 とても気持ちよく引っ越しをすることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記のアンケートにお答えした通りすべての事がすばらしかったです。 あまりの手際の良さに感動しました。担当のふしみさんのお気使いがすばらしてぜひ知り合い友人に紹介したいと思いました。
引越し日：2021年11月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は大変お世話になりました。値段も安かったので正直少し心配な点はありましたが、作業員のお2人（戸澤さん、木下さん）がとても感じがよく、素早くテキパキで、さすがプロという感じでした。 また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました！！
引越し日：2021年11月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月27日 エリア：奈良県橿原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都稲城市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な対応ありがとうございました。段ボールのデザインも可愛くて、前回別の引っ越し業者に頼んだ時よりも梱包作業捗りました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び込んでくれた段ボールを置くときにひとつひとつ丁寧に向きをそろえて綺麗に置いてくださって感動しました。
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はとても低価格で運んでいただきありがとうございました。作業も早く、大型家具の梱包や解体も確認しながらしてくださって安心しておまかせ出来ました。引っ越す機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったです。
引越し日：2021年11月26日 エリア：奈良県香芝市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引っ越し作業ありがとうございました。何社も見積もりを取るのが億劫なので、WEB見積できとても便利でした。 また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話では、荷物がどれぐらいあるか丁寧に確認していただき、不明な点も説明がわかりやすかったです。必死に契約させようとする圧もなく話しやすかったです。 現場担当頂いた方々は、テキパキ運んでくださり、搬出搬入もあっという間に終わり助かりました。分解や組み立ても素早く行われ、安心してお任せすることができました。 荷物をどの辺に置くかの確認や、色んな説明もきちんとしていただけたのも良かったです。
引越し日：2021年11月26日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額が良心的だが、スタッフさんの対応が受付も現場もよかったから
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柔軟な対応をしてくださり、次回もお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく快い対応をしてくださったため