お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 80121~80140件 を表示 / 全 114792 件
引越し日:2021年11月26日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方は話しやすくいつも丁ねいでした 作業スタッフの方はみなさんさわやか!!作業が丁ねいなのはもちろんですが、1つ1つ説明も丁ねいで分かりやすかったです。 洗たく機の設置までしてもらえるとは思っていませんでした!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず価格が安い!! あいさつをきちんとしてきもちがいい!! 説明が丁ねいで安心できる
引越し日:2021年11月26日 エリア:埼玉県川越市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月26日 エリア:大阪府和泉市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう引っ越すことないと思うけど、またもしあれば利用します!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者さんは若くて、こっちの身にもなって考えてくれて安くしてくれ、他社と比べることなくアップルさんにしました。息子ともあそびながらきちんと説明してくれました。作業スタッフさんはさすがプロ!!物が多すぎたので時間かかるかなと思ったのですが、本当に素晴らしく早いし、丁寧。チームワーク最強でした 何一つ不満もなく満点ですネ!!
引越し日:2021年11月26日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は全てメールでしたので評価しかねますが 作業スタッフの方がとても良く人柄が滲み出て本当にプロだと思いました。ありがとうございました。
引越し日:2021年11月26日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.使用したダンボールを回収してくれるサービスがあると良いと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月26日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに引越しできたから。
引越し日:2021年11月26日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者は真面目事を凄く良いです。 大変有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一人は三人子供面倒見ている、朝は一番忙しくて、引っ越し行くのマンションは貝勾入の物にも運んで来てる、同じ時間に、ドアは開けたままに、担当者となんにが運んします一回いうたけで、わたしはもう出接しました。戻る時は運んぶの物は担当者とスタッフは一生懸命やてくれました。みた時、凄く安心しました。本当に感動した。
引越し日:2021年11月26日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく速く運んでくれた。 その上、対応も気持ち良く、細目に気も使って頂いた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格交渉にも快く応じてくれた。 相談にも乗って頂き、細めに連絡もくれた。
引越し日:2021年11月26日 エリア:神奈川県平塚市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月26日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月26日 エリア:福岡県大野城市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日は、自分も何かしないとと思い、ウロウロしていましたが、それが逆に作業のじゃまになってしまったようでした。プロにまかせるのが一番だなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もきちんとしていて、しかも料金もリーズナブルでした。 条件によって料金は変わるのですが「見つもりしてみたら?」ってすすめたいと思います
引越し日:2021年11月26日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しをする際には、よろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.過去にも利用したことがあり、どのスタッフさんも感じが良く、作業もテキパキしていた為。本当にありがとうございました。
引越し日:2021年11月26日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社では土日祝日やエレベーターの有無で料金が高くなるところ、洗濯機の設置まで無料で大変助かりました。 若いスタッフさんで少し不安でしたが、すばらしい接客態度で感心致しました。 またご縁がありましたら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い段ボールを手際良く運んで頂きました。 新居はエレベーターも無く、道路も一方通行で不便な場所でしたが嫌な態度もせずに対応してくれました。 ありがとうございました。 気持ち良く引越できました。
引越し日:2021年11月26日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業を行っていただきました。 対応も良く、安心して作業をお願いできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても迅速に対応していただきました。 今後、家族、友人で引越しする人がいたら絶対に薦めます。
引越し日:2021年11月26日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月26日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月26日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.解体の大変な家具を引き受けてもらえて助かった。 金額についてもかなり柔軟に対応して頂けて助かりました。引っこしの作業もとても早かったです。
引越し日:2021年11月26日 エリア:大阪府枚方市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月26日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
