お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 80181～80200件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若さあふれるサービスで最高でした
引越し日：2022年02月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トラックから住居まで距離があったにも関わらず、スムーズに対応して いただけました。また悪天候にも関わらず荷物の破損等なしで作業 完了までスピーディーでした。ありがとうございました
引越し日：2022年02月10日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は話しやすく感じがよかったです。 作業の方は安心して見ていられました
引越し日：2022年02月10日 エリア：岐阜県可児市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月10日 エリア：愛知県小牧市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話、営業対応の方は、質問や要望に迅速かつ丁寧に対応して下さいました 作業員の方は、みなさん丁寧な対応で、かつ雪の日にもかかわらず素早く傷などなく作業をして下さり、とても感謝しています
引越し日：2022年02月10日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転勤時等、引越しが伴う事が多いため、また今後もよろしくお願いしたいと思います この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気さくで対応して頂き気持ち良く引越す事ができました 特に現場担当の伊藤さん、新居という事と、つり上げ作業に際にては とてもていねいに作業を行って頂き感謝しております
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もスムーズでとても丁寧に対応して頂き助かりました 当日の不用品も引き取っていただけてありがたかったです。
引越し日：2022年02月10日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安く、ご対応も親切でした。 ありがとうございました！
引越し日：2022年02月10日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業において手際がよく、安心して任せられたそれに費用が安かった
引越し日：2022年02月10日 エリア：愛知県春日井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月10日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雪の中、大変だったのにありがとうございました １つだけ残念なのは新しいマンションに入れた ダンボールの底がドロでよごれていて、床に直置きで （たぶん、雪でトラックの荷台が汚れていたのだと思う） 床もドロや砂で汚れてしまったこと。新築だし、砂で キズも（小さい傷）案外ついてしまうので、気づかいがほしかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん明るくて話しやすく感じも良かった 2/14に別便で来て頂いたお2人も◎ 中西さんもう1人良かったです
引越し日：2022年02月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月09日 エリア：埼玉県上尾市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよくしていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月09日 エリア：兵庫県加古川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月09日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しで不用品の引取・回収している引っ越し業者さんを探しており、他社さんだと家電のみ引取が多い中、一度で対応できるアップルさんにたどり着きました。 過去３回、他社さんにて依頼していましたが、引っ越し費用、作業内容、対応等あらゆる面において印象が良く今回アップルさんに依頼して良かったと感じています。ありがとうございました！ （不用品引取費用に関しては少し高いと感じる部分もありましたが、トータル費用的には納得です。） 加えて、ラクニコスがとにかく便利で金額も確定されたので驚きました！ また引っ越しの機会がありましたらアップルさんを利用したいと考えておりますのでよろしくお願いいたします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9については、引っ越し費用が大手引っ越し業者と比べて安く抑えられ、ラクニコスを利用することで煩わしい訪問見積もりが不要（かつ金額が確定）になったため。 また引っ越しと同時に不用品引取もしてもらえたため。 Q10については、今回3人体制でテキパキとご対応いただけたこと（「効率がいいな」と思える部分もあり一人で感動してました！）、洗濯機設置で少しトラブルもありましたが、こちらがどう対応すればよいかを丁寧に説明いただけたため。 ※洗濯機については普通に使えてます！
引越し日：2022年02月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月09日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は通常の引っ越し作業に加え、旧居でのベットの解体→粗大ゴミとしてアパートの外までの搬出、また新居での新品家具（3点）の組み立てまで実施いただき感謝しかありません。すべての作業が丁寧かつ手早く、見ていてとても安心感がありました。 荷運びを待つあいだ座っていられるように椅子の搬出を最後（新居では最初）にしてくれたり、段ボールのメモを見てキッチンやリビングに荷物を振り分けて置いてくれたり、旧居では掃除なども手伝っていただいて、細部に渡って気遣いがすごいなと思いました。 スタッフさんの感じもとてもよく、家具についても一緒に配置を考えながら搬入してくれました。 周りで引っ越しを考えている人がいたら真っ先にアップルさんをご紹介したいと思います。本当にお世話になりました！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・最初の挨拶はじめ、終始感じがよかった ・荷物の搬出・搬入がとてもスムーズで、見ていて安心感があった ・気遣いがすごくて、とにかく細部にわたってプロ！という気がした