お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8021～8040件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2025年12月20日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターの無い3階から嫌な顔もせず、とてもテキパキ荷物を運び出していただきました。親切に対応してくださりありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：山口県宇部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.安いので次回もまた引っ越しの機会があればまず御社に見積もりをお願いしようと思います。
引越し日：2025年12月20日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧に対応頂き助かりました。 ダンボールに入らないモノがいっぱいあって 申しわけなかったのですが、そちらも 上手に梱包して下さり、ありがたかったです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多めでしたが、臨機応変に素早く対応して下さってとても嬉し かったです。 爽やかな接客で気持ちよく引越できました。 また次引越する時も是非お願いしたいと思いました。 色々無理を聞いて下さりありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雨天の中での作業となってしまい、スタッフみなさん ご苦労様でした。高い所のつっぱりや、配線など 事前に、片付けができなかったところも、心良く引き 受けて下さり、助かりました。 引越し先でも、家具の移動の負担が少しでも なくなるように、セッティングまでも、していただけて ありがとうございました。 大変な中でも、スタッフみなさんの気遣い、あいさつが とても、うれしかったです。お世話になりました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３回目の利用になります。 今回も迅速に作業をしていただきありが とうございました。 また利用させていただきます。
引越し日：2025年12月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引っ越しは、大満足すぎてアップル引っ越し センターさんにお願いして本当に良かったと思いました。 冷蔵庫や洗たく機の搬入時は、別の会社に傷を つけられましたが、今回は傷がつかないようしっかり配慮して 下さり、スムーズな搬出でただただびっくりでした。 また、スタッフ同士大変な中声をかけ合い気持ち良く 仕事されているように感じました。引っ越し完了した際 にも、困ったことはないか最終確認までして下さり、感激 でしたいい意味で値段に見合っていないサービスだと 思いました！！安くて丁寧にテキパキ仕事して頂き本当に助 かりました。担当の方々、今後も頑張って下さい！応援してます！
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都稲城市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応していただき大変感謝 しております。 質問にも感じ良く、回答していただけました。 是非、知り合いにも、アップル引越センターを おすすめしたいです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.洗濯機のパーツが足りなかったですが、 アマゾンでどれを買えばいいかや、後日 とりつけに来て下さり大変助かりました！ 家具、家電の着脱等は、１人ではできな いのでとてもありがたかったです。 ありがとうございました また引越しする時はお願いしたいです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間はやくて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
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A.迅速に丁寧に作業も実施 いただきました。 家具も傷つく事なく 安心した引越しとなりました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.web完結だったためか、ダンボールが届くまで時間を要した。 再配達時も午前中でお願いしていましたが、届かず、 問い合わせると当日中のお届けで受理されており、 オペレーターの方同士で連携できているのか不安でした。 当日担当してくださった方たちは、効率よく荷物を運んでくださり ベッド収納の位置も部屋に合わせて変えていただけました。 ダンボールのモヤモヤがなくなるぐらい、心地良い対応でした。 同席した母親も安心してまかせられると言っていました。 次回利用時は電話で申込をしようと思います。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他の業社より作業スペースも良く好印象でした。 機会が有ればまた連絡します。
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.受付から引越しまで非常に丁寧な対応でした！！ 搬出時にダンボールが不足して困っていた所 快く余りのダンボールを用意いただき助かりました。 ありがとうございます！！
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次も利用します
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.髙谷さん 仕事がとても早く、丁寧だった、さすがリーダー！ 気さくに話してくれたリーダー担当 力持ち！！児島さん 知識が豊富で、素早かった。 インテリ担当 ホシノさんぬいぐるみニコニコ運んでくれた！！ イスをはやく運んで、座れるように してくれたり気が使えて良かった。 いやし担当 ありがとうございました。
