お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 80881～80900件 を表示 / 全 114515 件
引越し日：2021年10月30日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日の御担当者様なら信用できるため
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.御担当の井上様、山内様が細かい事まで 御説明して頂いた為
引越し日：2021年10月30日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客等とてもしっかりしていて、気持ちがよかったから。
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が非常にスピーディーで、安心して任せられたため。
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かなり安くしていただいて少し不安でしたが、当日はそのような心配はなく 丁寧に引越作業を進めてもらえたため。 作業中はいろいろお話をしてくださり楽しく引越しすることができたため。
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転居元の不動産屋さんからのお勧めでしたが、他社との比較の上アップルさんに決めました。見積もり金額から変わらず、細かな希望にも対応して頂けました。後半人数まで増やしていただき汗だくで一生懸命がんばって下さるスタッフの皆さんの姿に心を打たれました。またぜひ同じ方々にお願いしたいです。周りにも紹介します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の宮坂さんも頼りがいがあって、レスポンスも早くて完璧でした！ 当日の中西さんを始め、皆さんあいさつもさわやかで感じが良くて、要望にも応えてくれて、エレベーターが混雑したら階段まで使ってくれて、とにかくスピーディで安心して任せられました。本当に感謝です。ありがとうございました
引越し日：2021年10月30日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、おひっこしのお手伝いをしていただき ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いいたしします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、対応が良かった 作業員さんも感じの良かった
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとやってくださり、ＩＫＥＡの家具はめんどうなのに嫌な顔をせずにやっていただきました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいかつ迅速に対応して頂きました。また頼みたいと思います！！ ありがとうございました！！
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「家具のほこりをとってくれる」という特典があったと思いますが、 それについては対応をして頂けていなかったのでー１とさせて頂きました。 それ以外は非常に丁寧でたすかりました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年10月30日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったから
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コールセンターで対応してくれた方も、とっても感じのいい方でした。当日作業に来てくれた方も、話しやすく、てきぱきとしていて本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年10月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、Ｑ７のとおりであった。 又、使いたいと思った。
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回同様、とても良くしてもらったから。特に不満点もなかった。
引越し日：2021年10月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフのお2人は作業がスムーズでとても安心しておまかせできた上に、非常に明るく元気に対応してくださりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・親切で非常にテキパキこなしてくれて、こちらの質問にも気持ち良く答えてくれた ・安心してまかせられたため。（スピーディかつ丁寧だった）
引越し日：2021年10月30日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上にも書きましたが訪問の見積りがなくネットで完結できて本当にありがたかったです。当日までスムーズでストレスなく引越できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベータなしの４Ｆという条件で本当に申し訳なく思っていたのですがとにかくテキパキとすばやく搬出してくださって感動でした！ 荷受けした家族もとても感じが良く、作業も早かったと言っていました。見積りもネットで完結したので、何もストレスなく引越完了できました。 本当にありがとうございます！鈴木さんは新入社員さんとのことでしたがとても対応が良く、感じが良かったです。これから頑張って下さい！！
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都千代田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月30日 エリア：大阪府泉大津市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当の方々と年令も近く、話しながらでもテキパキした対応をして頂けました。 安心してお任せ出来ました。ありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段の相談も聞いてくれて、作業スタッフの方も気持ちの良い対応をして頂き、とても感謝しています。
引越し日：2021年10月30日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業していただき ありがとうございました。 女性一人での引越しだったので気遣いうれしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったです。
引越し日：2021年10月30日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予約時の電話応対から当日の作業まで丁寧で、お願いして良かったです。 次回もまたお願いしたいです。
