お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131520枚
最新更新日：2025年07月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81601～81620件 を表示 / 全 97791 件
引越し日：2020年08月26日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.池田さん、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応に不足がなく、スムーズであった。
引越し日：2020年08月26日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くても、ちゃんと作業してくれる会社で、信頼出来ました。洗濯機の取り付けが一番助かりました。また、次回も頼みたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中一生懸命作業してくれました。また、引っ越し4日後に、洗濯機の取り付けやダンボールの引き取りに来てくれて本当に助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2020年08月26日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格帯、口コミをネットでみてこちらで引っ越しを依頼しました。 口コミで拝見した通りとても丁寧に作業してくださり、大満足でした。 価格も大変お安くこの値段でいいのかと 心苦しくなるほどでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキとやってくださり とてもスムーズでした。 引っ越し先でも備え付けの電気から 持ち込んだ電気に付け替えまでしてくださり 1人でやるのは大変だなと思っていたので 大変助かりました。 とても感じの良い方たちでした。
引越し日：2020年08月26日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスピーディかつ丁寧に対応頂きました。 また、元気良くとても暑い中の対応すばらしかったです。
引越し日：2020年08月26日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、対応も良かったから。 また、暑いなかの作業でしたが、テキパキ対応してもらえました
引越し日：2020年08月26日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔とテキパキとした仕事ぶり、 本当に気持の良い引越しでした。 心から感しゃ致します。１００点満点です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく、早く、ていねいに荷物をあつかってくれました。 長年動かしていないものは、「この機会にふきますか？」 とか、気づかってくれて、うれしかったですね。 笑顔で終始見ていて気持良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2020年08月26日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまた利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応も作業員さんも ていねいで親切だった。
引越し日：2020年08月26日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いのであまり期待していませんでしたが、 とても丁寧にご対応頂き、愛想も良く、次回もぜひお願いしたい と感じました。 訪問見積りが不要だった点もとてもよかったです。
引越し日：2020年08月26日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで気持ちのよい対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が気持ちよかった。日程の変更も気持ちよく受けてくれた。 気になる点をていねいに教えてくれた。 暑い中笑顔で対応してくれた。細かい気配りを感じた。 床に傷がつかないためのアドバイス注意点を教えてくれた。
引越し日：2020年08月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてサービスがよかったから
引越し日：2020年08月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越しの機会があれば又ぜひご利用させていただきたいと思っております。 暑い中大変かと思いますが、どうかお身体ご自愛ください。 今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普段会社で提携している業者が多くありましたが 今まで利用してきた業者と比較しても対応がよく印象に残る業者さんでした。 準備不足で当日ご迷惑をおかけしてしまいましたが嫌な顔せずご対応頂けて気持ちよく引越ができました。
引越し日：2020年08月26日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は現場担当者様にスムーズに作業していただきまして感謝しております。またお願いすることがありましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに対応がよく、いつもお願いしております。 紹介したい引越しやさんです。
引越し日：2020年08月26日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中作業して頂きありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もスムーズで対応もしっかりしていた為
引越し日：2020年08月26日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社の営業担当者さんは2階へ洗濯機を上げるのは階段の幅が狭まく難しいと言われましたが、アップルの担当者さんは明るく「問題ありません！」とはっきり言ってくれたのが、嬉れしかったです。 作業スタッフさんは、いつのまにか、洗濯機を運び出してくれててとても暑い日で２件目なのに笑顔でテキパキと運び出してくれてとても良かったです。旦那は「すごい暑いから飲み物を渡したかったけど、早やすぎて出せなかった・・・」と後悔する程、丁寧でテキパキしてました。
引越し日：2020年08月26日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.酷暑の中大変な作業であったにもかかわらず、スタッフの方が、こちらを気遣っていただいた点。
引越し日：2020年08月26日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.猛暑の中、頑張って運んで頂いた
引越し日：2020年08月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから
引越し日：2020年08月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はきちんとされていて、対応に問題は、まったくないと思ったから。 作業スタッフの方はフレンドリーで対応もきちんとされていて丁寧に手続をしてもらえたから。
引越し日：2020年08月26日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中すばやく作業して頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用が安く、引越スタッフの対応もよかったから。
