お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:144419枚
最新更新日:2026年01月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81721~81740件 を表示 / 全 107911 件
引越し日:2021年04月22日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リフォームによる仮住まいへの引越のため2か月で続けてお世話になりました。 今回はりんごり君のぬいぐるみ当選しますように!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業していただいたと思います。そして安い。
引越し日:2021年04月22日 エリア:大阪府堺市東区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して任せられましたし、価格が安くて良かったです。 ありがとうございました。他社の見積りも取っていましたがアップル引越センターさんを選んで正解でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧でしたし、作業も早かったです。
引越し日:2021年04月22日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧で仕事が早い!
引越し日:2021年04月22日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました! ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望を柔軟に受け入れてくださり、とても助かりました。 無理難題もとても気持ちの良い対応をしてくださり次回引越する際も是非お願いしたいと思いました。
引越し日:2021年04月22日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.身体に負担のかかる仕事だと思います。身体を大事に頑張って下さい この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し元では道路幅が狭く何度も車移動したのですが嫌な顔せず対応してくれました。重い荷物もかなりあったのですが元気に笑顔で運んでくれました。荷物を重ねて運ぶ際前も見えずに大丈夫かと少々不安も感じましたが、荷物を落とす事もなく破損などもありませんでした。気持ち良く引越しができました。
引越し日:2021年04月22日 エリア:大阪府枚方市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月22日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターにおねがいして良かったです! これから暑くなって大変かと思いますが、お身体に気を付けて頑張って下さい!ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もし家族が引っ越しをするなら絶対にすすめます。 想像以上にスタッフの方が素晴らしかったです! 終止笑顔でテキパキと動いてくださいました。 私は引っ越しは苦手でしたが、今回のスタッフの方達のお陰で嫌だった引っ越しをすることができました。 ありがとうございました。
引越し日:2021年04月22日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.24時間いつでもできて、料金の明確化がされていて使いやすい 来る前の電話連絡、明るい対応ありがとうございます。
引越し日:2021年04月22日 エリア:北海道江別市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.狭い階段、しかも急で足をのせるはばもないような所もてきぱきと作業していただきました。 常に笑顔で対応してくださり本当に良かったと思います。知り合いの方におすすめできると思います。 本当にありがとうございました。
引越し日:2021年04月22日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを回収して頂けるサービスがあればより助かります!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での見積もりで丁寧に対応して頂き、現場に来られた際もひとつひとつ丁寧に運んで頂き、とても助かりました。 又、引越し料金がどこの引越し屋よりもお安く、初めての引越しでしたがとても安心してお願いすることができました。
引越し日:2021年04月22日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました❗
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりをメールで申し込んだら、すぐに電話をかけてくれたのですぐに決まってよかった
引越し日:2021年04月22日 エリア:東京都東村山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!またよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、親切に対応してくれたので。
引越し日:2021年04月22日 エリア:愛知県春日井市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越スタッフの方がずっと笑顔でとても感じが良かったです。 犬がじゃましてもイヤな顔せずに優しかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2021年04月22日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧な対応で初めての利用でしたがまたお願いしたいなと思いました。 ありがとうございました。 アンケートの回答が遅くなりすみません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お願いには全て「もちろんです!」「大丈夫です!」で応えてくださり安心して任せることが出来たので是非またお願いしたいと思いました。
引越し日:2021年04月22日 エリア:東京都台東区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スガイさんを筆頭に、手際よくスムーズに運んで下さった。 こちらから無理なお願いをしても、嫌な顔をせず終止笑顔で接してくれた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月22日 エリア:大阪府堺市北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供にも優しく、皆さん愛想も良かったので良いイメージでした。今回はお世話になり、ありがとうございました。依頼する前は不安でしたが、営業担当者の親切な対応や当日の作業スタッフの仕事ぶりを見て不安が解消されアップル引越センターに依頼して良かったと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は質問に対して親身に接して下さいました。 作業スタッフの方は3人来て頂きましたが、皆テキパキして作業が早かったです。 特に良かった点は、自分や家族が運ぼうとした荷物を「はこびましょうか?」や「移動させましょうか」と声をかけて下さったところと、洗濯機のホースが転居先で反対につけなければならなかった際、色々みて下さり、臨機応変に対応して下さいました。
引越し日:2021年04月22日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、荷物等テキパキ運んでいただきました。 次回もお願いしたいです。
引越し日:2021年04月22日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月21日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回3年ほど前にお願いした際に費用の安さと作業のクオリティに感動し、また引越しをするときは絶対にお願いしようと思っていました。今回も前回と変わらず丁寧な対応をしていただきました。渋滞で新居へ向かうのがかなり遅くなってしまいかなりお待たせしてしまいましたが、ゆっくりお越し下さいとの言葉をいただき、焦っていた私はとても安心しました。暑い中での引っ越しでしたがお疲れさまでした。ありがとうございました。 またいつか引越しするときにはよろしくお願い致します!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月21日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く作業していただいてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.清々しかった。
