お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81781～81800件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2021年09月30日 エリア：千葉県茂原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてに行き届いていました、
引越し日：2021年09月30日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なかなか大変なお仕事と思います。 体大事にして、これからも頑張ってください！！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付者、現場担当者、料金、すべて気持ち良く大変と思っていた引越しを安心して終えることが出来ました。みなさん笑顔がいいですね。 機会があったらまたお願いします。
引越し日：2021年09月30日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機を設置していただきましたが、今後起こりうる不具合などの説明をいただき、大変親切でした。
引越し日：2021年09月29日 エリア：埼玉県桶川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回3度目の利用でしたが、毎回テキパキと作業をしていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて早かったから。
引越し日：2021年09月29日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急なお願いでも快く対応していただきました
引越し日：2021年09月29日 エリア：東京都国立市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回も友人を紹介しましたが、残念ながら他社さんが安かったとのことでした。 私は前回もアップルさんを利用してとても気持ちの良い引っ越しが出来たので、今回も是非アップルさんでと思いました。 しかも今回は直前であまりにも急だった日付変更や、心遣いで値引きまでして頂き、当日も全く関係のない段ボールゴミも、スタッフさんから「持っていきましょうか」と声を掛けてくださり、とても感動しました。 前回も今回もとてもステキなスタッフさん達だったのでまたもし引っ越しの機会がありましたら、必ずアップルさんにお願いしたいと思います。 今回の対応で前回アンケート回答しなかった事が申し訳なかったので、前回今回の2回分としてアンケート回答とさせてください。 大変感謝です、ありがとうございました！！
引越し日：2021年09月29日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く、サービス良く対応してくれたので。 みなさん笑顔が良かったです。
引越し日：2021年09月29日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月29日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月29日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だが、迅速に作業していた
引越し日：2021年09月29日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も丁寧に作業していただきありがとうございました。 次回ありましたらまたお願いします^ ^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じが良かったから。
引越し日：2021年09月29日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ早く作業して頂き半日で引越しが完了したので ありがたかったです。 家具もそうじしながら運んで頂き助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2021年09月29日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんお二人共感じよく、テキパキとしてて、イレギュラーな対応もしっかりしてくれたので。個人的なアクシデントが多々あり大変な引越しになりましたが、荷物搬送搬入に関しては楽しく引越し出来たのでよかったと思います。
引越し日：2021年09月29日 エリア：埼玉県比企郡嵐山町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフふのくつ下までりんごりくんでかわいかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良く引越しができてありがたかったです。Ｑ７について１０でなく９にしたのはオンライン予約以外だと私が経験したほどコストパフォーマンスが良いのか分からないので高齢の方の引越しにはすすめにくいともオタので。（それ以外はとても良かったです。
引越し日：2021年09月29日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遅い時間になったが、テキパキ作業してくれたので、 引越しはスムーズにできました ありがとうございます。
引越し日：2021年09月29日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディかつていねいに作業いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対がさわやかでとても良かった。 現場での対応（作業・会話）は過去の移動時での他社と比較してもかなりのレベルの高さを感じました。 おそらく企業方針がしっかりしていてそれも現場で反映できているのでしょう。
引越し日：2021年09月29日 エリア：東京都西東京市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピードが早い、テキパキしている。 現場担当のどうしの連携も良かった。
