お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144419枚
最新更新日：2026年01月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81821～81840件 を表示 / 全 107911 件
引越し日：2021年04月19日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方がとても親切で、最後に自分で梱包しようと思っていた物をしてくれたり、自分で持ち運ぼうと思っていた物も手伝ってくれたりと助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年04月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.菅井様 若林様に、当日の配送をしていただきました。 可能であれば友達になってほしいぐらい気持ちの良い方々で、次に引っ越すとしてもこのお二人にお願いしたいぐらいです。 あと、菅井様と若林様のボーナスとお給料、弾んであげてください！そのぐらい気に入りました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に電話対応も当日のスタッフさんも良くて、文句なしでした！
引越し日：2021年04月19日 エリア：京都府木津川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな良い引っ越しでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他のスタッフもきちっとやってくれそうに思ったから。
引越し日：2021年04月19日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんが本当に良い方でとても気持ちよく引越しができて嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりも良く本当に良い人だった
引越し日：2021年04月19日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、重い荷物ばかりにも関わらず、爽やかに作業をして下さりありがとうございました。 ベッドの組み立てや、家具の配置なども考えて頂き、本当に助かりました。 名前だけで決めなくて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で、テキパキと作業して下さり、安心してお任せ出来たので。
引越し日：2021年04月19日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安もありましたが、とても感じ良く誠実に対応していただき安心して任せる事ができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちょっとしたハプニングもありましたが、感じ良く、誠実に一生懸命対応していただきました。ありがとうございました。
引越し日：2021年04月19日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も洗濯機の位置も直して頂いてサービス精神に感謝しかありません。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧に対応して頂きました。プロ技も見せて頂きました。
引越し日：2021年04月19日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月19日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月19日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったから
引越し日：2021年04月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月19日 エリア：山梨県上野原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月19日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。 感謝、感謝です。 竹脇さんが植木等をていねいにあつかってもらった所が特に良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変たすかりました。 みな様感じの良い方々で気持ち良く引越ができました。
引越し日：2021年04月19日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンの取付で、結局∔3万円かかってしまったので、思っていたよりも割高に感じてしまい、少し残念だった。 エアコンのホースが高いとはいえ、少しショックをうけてしまいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者に、引越元のマンションの管理センターに前もって引越についての連絡を頼んでいたが、連絡が入っていないようだったので、心配になりました。 当日のスタッフはとても好感がもてました。
引越し日：2021年04月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、時間帯を早める提案通りとても助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「Q1０」は「１０」でも良かったのですが・・・ほかの営業さん、スタッフさんも優秀なのだろうなと思い。
引越し日：2021年04月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！また機会があったら次回も使いたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業日前までにいくつか不明点があり、問い合わせた際、適確にいろいろとご回答いただきました。 作業当日は、とても手際が良く、時間を取られることなくやって頂いてとても助かりました。
引越し日：2021年04月19日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自転車を違うモノをお願いしてしまい、最後に確認頂いた際に気づけた。 入れ替え作業を発生させてしまった... 申し訳ない。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は非常にテキパキやってくれてよかった。 電話対応の方も、最適なプランで提案してくれてかなり安くなった。
引越し日：2021年04月19日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベットを運んで頂きましたが、質問にもていねいに答えて下さって、参考になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親しみやすく、ていねいに対応して下さって安心いたしました。
引越し日：2021年04月19日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の作業員はとても良かったですが、追加したエアコンサービスはいまいちでした。次回は同じエアコンサービス業者でしたら、そのサービスは遠慮します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-