お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81861～81880件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2021年09月28日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日はありがとうございました！ お2人のおかげでスムーズでした。おつかれさまです！ お2人高評価すぎます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の時からていねいでわかりやすくて絶対たのもうとおもいました。 作業スタッフの山本さん・上村さんの対応が良く作業も早くて見てて感動しました！ありがとうございました！
引越し日：2021年09月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.シーノングライトの取付や、不要品回収の一部をサービスしてくれたりて、何かと助かりました！ありがとうございました。 またお願いします。
引越し日：2021年09月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の場所が少し不安だったが、ちゃんと自分が納得するまで待ってくれた。洗濯機の置き場所が不安定だったが、ちゃんとセッティングしてくれて、考えてくれて本当にありがとうございました。
引越し日：2021年09月28日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 ベッドの解体・組立本当に大変だったと思います。だけど、すごく助かりました。 テキパキ、そしてコミュニケーションも上手で、友達にすすめたい引越し屋さんでした。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応の良さ、早さ、コスパの良さ、どれをとっても非常に満足のいくものでした！！また、新品ダンボールや資材、盗聴器サービス、見積りからの値段の変動もなく、全て安心してお任せできました
引越し日：2021年09月28日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.タイトな日程でしたが、他会社と比べ料金もおさえていただけた。
引越し日：2021年09月28日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近い時間までありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった。 安く、スピーディなため
引越し日：2021年09月28日 エリア：茨城県日立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も丁寧で感じが良かった。作業も安心であった。
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度も引越ししていますが、一番良かったです！！ありがとうございました。
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間はかかったが、最後まできちんと仕事してくれた。若いのにしっかりしている、良かった。 またお願いしたい。
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月28日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中この度はありがとうございました！！あっという間に部屋がカラッポになって、本当にプロってすごいとおもいました。 しかも日に何件も…すごすぎる… 最後の最後まで本当にていねいでまた、お願いしたいとおもいました。 新生活の第一も、皆様のおかげでステキナスタートきれました！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんとてもフレンドリーな感じで話しやすく、作業もテキパキしていたので、自分もまた引越すときはお願いしたいとおもいました。
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.片付けも終わりました。 ハリムラさん、カトウさんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業はもちろんですが、片付けやすいように配置してくれて、とてもたすかりました。 大変な作業も、ニコニコとても感じ良くやって頂きこちらも気分よく引越しができました。
引越し日：2021年09月28日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業者とは私はやりとりしていないため評価不可。
引越し日：2021年09月28日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越は何回もしているのですが、今回のアップルさんは仕事も早く、価格も安く、とても感じが良かったです。大満足の引越でした。
引越し日：2021年09月28日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引越をするような事があれば、また、是非ともお願いしたいと思いました。 今回の引越作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ストレスを感じる事なく、本当に感じが良かったので。 箱づめの本の数が伝えた母数より大幅に多かったのにイヤな顔一つせず、作業して下さった事にも本当にありがたく思いました。
引越し日：2021年09月28日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急に言ったことも嫌な顔せず、対応してくださり感謝してます。
引越し日：2021年09月28日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、東京→福岡という遠方の引越しで、やるべきことが多くある中で引越し会社選びは金銭面も含めかなりの心配事でした。 金銭面でアップルに魅力を感じたものの、口コミの中には悪いものもあり、(今となっては載せていることも誠実と感じますが)その点が心配で電話で正直に話したところ、丁寧に話を聞いていただけたことに安心しましたし、実際に引越しの搬出・入を終えて感じの良い方ばかりで大変満足、もちろん金銭面でも満足で、いい人生の再出発ができた！くらい思っています。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつ気持ちに寄り添った対応をしていただいたためです。 電話対応は中村さんという方が担当でしたが、それ以外の場面で他の方に繋がっても対応がよかったので、全体的にしっかりしているのだなと思いました。 作業は、2名中アルバイトかな？と思う若い方は特にコミュニケーションを取る場面がありませんでしたし、少し子供っぽかったですが気持ちよく作業してくれましたし、リーダーのような方が感じが良かったので問題ありませんでした。
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.竹田さん、大越さん早く助かりました。対応も良く、話もわかりやすく、丁寧でした。 またたのみたいと思います。
