お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:130300枚 
最新更新日:2025年07月04日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 81881~81900件 を表示 / 全 96833 件
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:埼玉県草加市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回はご対応いただきありがとうございました。 スタッフ3名様、皆様とても対応が良く、ぜひまた利用させていただきたいです。 こんなに安くていいの!?と不安になりました。笑 値段がたかくなってもいいのでまたアップルさんにお願いします☺︎

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.いろいろとわがままを聞いていただきすごく助かりました。 笑顔で対応してくださり、とても気持ちよく引越しできました。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても親切で明るくて感じ良かったです。 又、担当して頂きたいです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても感じ良くやって下さいまして、良い引っ越しの思い出となりました。 すごくさわやかなかたたちでした(お2人とも)

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.主で担当していた方はとても明るくて、しっかりしていて、安心感バツグンでした。一緒にお仕事されている方も落ち着いた感じで、真面目によく働いてらして感心しました。お2人のチームワークや雰囲気がとても大切なので、それが伝わってきて安心してお仕事をお願いしていただけて良かったです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.はじめて引越業者を自分でお願いしたのでどんな方が担当して下さるのかとても心配だったのですが、とても印象がよく、明るくお仕事されていて好感度が高かったです。安くてテキパキまちがいのないお仕事をなさっていて安心感もありました。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.引越しだけではなく、電気や洗濯機、冷蔵庫等を正確に丁寧に設置してくれた。 引越し作業もスムーズだった。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:大阪府茨木市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.近々、友人が引っ越し予定なのでオススメします! 値段も安くて満足でした。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.Q10,子供にも優しく接してくれた愛想が良かったです。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても感じの良いスタッフさんでした。 仕事も早くていねいでした。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.早い安いていねい!

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.初めて引越会社を利用した引越をしましたが、料金は安いのにとても丁寧に対応していただけて良かったです。仕事が忙しかったため訪問見積はあまりしたくなかったので、ネットの申し込みだけでできて助かりました。担当だったスタッフ2人も感じが良く、とても好印象で安心してお願いできました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.丁寧にかくにんしていただきながらも、素早く進めていただけて良かったです。 スタッフの方も笑顔で挨拶していただき、印象がとても良かったです。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回も安心してまかせられました! ありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.きゅうけい(移動中)取るのすら断りを入れて下さって、シンシな対応だった いろんな引っこし社を利用してきたが、リピートしたのはここだけです。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.荷物が増えても柔軟に御対応頂きました。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.最後の写真撮影の際に、嫌な感じの業者とはお客さんは写真を撮りたいと思わないから写真を撮って笑顔で引越しを終わらせられたら自分達も嬉しいとおっしゃっていて、本当にその通りだと思いました。引越しの最後、写真撮影でほっこり終わったので御社に頼んで良かったと思えます。ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.前回の引越しで散々な目に合ったので引越し会社のイメージは最悪でしたが、今回担当していただいたスタッフの方は挨拶も説明もきちんとしてくれて、梱包の追加や重いものは無理せずに中身を出して運ぶなどの工夫をしていただけたので大満足でした。電話受付の方も丁寧で良かったです。

                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.笑顔で対応、テキパキとした動き、全てに満足です。 本当にありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:埼玉県戸田市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.効率よく作業して頂けたおかげで予想していたよりもずっと早く引っ越しを終えることができました。 また、細川さんに冷蔵庫の扉の開く向きを変えていただいて、新居で快適に過ごせています。 この度は雨の中親切かつ迅速にご対応頂きありがとうございました!!

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.迅速ていねいにご対応いただき本当にたすかりました。どうもありがとうございました!!

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度は本当にありがとうございました。 次回また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.文句のつけようがない気持ちがいい引越しができたから。 数年ぶりの引っ越しでしただこんな素敵なスタッフにご対応いただけて感謝です。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:埼玉県草加市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても丁寧で感じが良かったです!! 笑顔で対応していただきました。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。お値段以上のお仕事内容と思います。 大満足です。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.スピーディーで 丁寧に作業しておられて、気持ちよかったです。 ニコニコ笑顔で対応して下さって助かりました。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.担当の方の感じがとても良かったです。 また利用したいと思います。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.料金が安いのに、とても丁寧に気もちよく作業して いただけたので

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:千葉県千葉市緑区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.スタッフの方が、暑い中さわやかにがんばってくれました! 2人とも仲良さそうで良かったです。 これからもがんばってください。

                   
                     

引越し日:2020年07月26日 エリア:茨城県つくば市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業がとても早くて、優しかったです。

                   
           
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