お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81901～81920件 を表示 / 全 107789 件
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段もリーズナブルで、対応もとてもよく大変満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.このご時世なのでしょうがない部分はありますが、、オンラインではちょっとやりにくさを感じましたが、丁寧な対応をしてくれたと思います。 作業スタッフの方々はテキパキと作業を進めてくださり、また、リーダーのアラヤさんには家具の配置を収まるように搬入してくれて、さすがプロだなと思いました。外に置く家具を段ボール（？）で保護してくれありがたく印象深いです。 マツキさん、エミリさん、ショウタロウさんにもとてもよく対応してもらい好印象でした。荷物が多かったので助かりました。全体的にスピーディーでとても、丁寧で感じが良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターのない5階から4階への引越しでご苦労をお掛け致しました。 作業は丁寧かつ驚くほどテキパキされて、流石でした。 朝の到着予定連絡もそうですが、自己紹介もして頂くと安心感があります。 どこの引越し会社よりもお安く、総合的にみても大満足です。 また引越しする事がありましたら、是非お願い致します。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで申込をしたのて営業担当者がわからない。 引越しは初めてで、他の作業スタッフさんを知らない為90点。
引越し日：2021年04月15日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者も作業スタッフも印象が良かったから。
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁重な対応だったので。
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.15日の作業ありがとうございました。 明日19日も宜しくおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常によくしていただきました。マイナスになる部分がなかったため。ありがとうございます。
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月15日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は誠にありがとうございました。コロナ渦の中で大変な時期に引き受けていただきありがとうございました。女性1人の引っ越しでしたが担当してくれた栗原さんが来てくれて本当によかったです。あいさつから気持ちよくマスク越しでもすてきな笑顔が印象的でした。仕事も早く1時間程度で終わらせていただき本当に圧巻でした。仕事現場で教育・指導される姿もとてもかっこよかったです。アップル引越センターに依頼して本当によかったです。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めての利用でした。 オンライン上でのやり取りでしたが、レスポンスが早く安心して当日を迎えることができました。こちらの質問に対して丁寧に対応して頂き本当にありがたかったです。当日、栗原様をはじめ本当にてきぱきと仕事をしている姿はさすがプロと感服致しました。当日の急なお願いや的確なアドバイスのおかげで快適に過ごすことができています。ソファが入るか心配していましたがさすがプロのおかげで無事に配送していただきました。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.19日もよろしく。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、丁寧でした。 また機会があればお願いしたいです。 有難う御座いました。
引越し日：2021年04月15日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんの現場スタッフさんはみなさん若いのに、プロ意識が高いですね。 しょっちゅうお願いできるものではないですが、また数年後、お引っ越しすることになったら、お願いしたいと思います。 がんばってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しくて、仕事がてきぱきしていた。ものごしもやわらかく、ほどよくフレンドリーで印象がとてもよかった。 2月の引っ越しがらみの追加分だったので、今回は1点のみの依頼でかえって申し訳なかったのですがまた次の引っ越しの時もお願いしたいと思う。
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもクオリティの高い仕事で対応もすばらしかった。 また引っ越しする時があれば必ずアップルさんにします。
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業スタッフさんの対応がとってもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月15日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、夫の引っ越しでも、利用させて頂くつもりです。 どうぞ宜しくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1ＲＯＯＭ，1人暮らし（夫の荷もあり）のわりに、荷物が多くまた妊娠の為、荷づくりが不十分だったが、嫌な顔ひとつせず、こちらの体調を気づかい、対応して頂いた。本当にお世話になりました。どうもありがとう！！
引越し日：2021年04月15日 エリア：岐阜県瑞浪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年04月15日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も引越しスタッフもとても丁寧だったので。価格も安くて良かった。
引越し日：2021年04月15日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足です。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人にすすめられたのと、他社で見積もりをして1番安くてアップル引越センターにしました。 安いので少し不安でしたが、当日とてもいい対応でもっと時間がかかると思っていましたがとても早く終わってびっくりしました！！ 是非友人にもすすめたいです。
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、熱心に作業を進めてくれたこと、とても好感が持てた為
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。 ぬいぐるみは必要ないです。 感謝の気持ちを伝えたくて書きました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつもありがとうございます。 引越を事務所と自宅の2か所お願いしていて、メールでのアンケートが自宅のも混ってしまいできませんでした。 前回もとても対応が良くて、すばらしかったです。
引越し日：2021年04月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 アップル引越センターさんに依頼して良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業をしてくださった林田さん、青木さんに良くしていただいたため。
引越し日：2021年04月15日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
