お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144166枚
最新更新日：2026年01月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 801～820件 を表示 / 全 107698 件
引越し日：2025年12月21日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ正確でさすがプロと感じました。 シーリングライトを外すのを手伝ってくれたり、追加の段ボールの要望にも応えて頂いたのが助かりました。 また引っ越すことがあればお願いしたいです。
引越し日：2025年12月21日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく進めて下さり、短時間で 終了しました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.運ぶものの確認や指示、動きがテキパキしていて ムダなく動いていた。受け応えも良く安心できた。 廃品の回収をしてくれるのも助かる。 自車からの荷物が少しあったが手伝ってくれたのも とてもありがたかった。また利用したいと思う。
引越し日：2025年12月21日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都多摩市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.都度場所を確認して下さって 丁寧でしたし、 ベッドの位置も相談のってくれて 優しい、 すばらしかったです！ ありがとうございました！
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親せつ、丁ねい、スピーディーな業務で とても感謝しております。 友人にもすすめていきたいと思います。 又、機会がありましたらぜひ お願いしたいと思います。 お体にお気をつけてください ありがとうございました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し予定の知人がいたら、推薦させていただきます。エアコンの工事は外構の関係で出来ず、室内に置いたままです。片付けの邪魔になっておりそこは不満です。
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.家具の配置などの調整を手伝いますよと快く引き受けてくださり、安心しました。 石井さん、大塚さん、ありがとうございました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１００点です。誠実な仕事。 皆におススメしたいです。
引越し日：2025年12月21日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者さんをはじめてお願いしました。 こんなにもテキパキと力強くお仕事されるとは！ 不安がいっぱいの引越しでしたが、 おかげで、仮住まいもほっとしてスタート できそうです。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごくせまい部屋だったのに、 スピーディーに作業して下さってさすがだなと思いました。 今回は本当にありがとうございました！
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、２回目の利用です。前回とても良くして頂いた ので、今回も他社に見積もりすることなくアップル 一択で決めました。今回は女性スタッフの方が担当 でとてもびっくりしました！冷蔵庫や大きいダンボールを ３箱も同時に持てるなんてすごいですね！２名とも、 頑張って下さっている姿に感動しました！引っ越し先 では待たせてしまったのですが感じ良く対応して頂き ました。無事に引っ越しが終わりありがとうございました。 次回も利用します！※抽選のぬいぐるみはいりません。
引越し日：2025年12月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷出しの際に、近隣で作業していた２名が追加で 応援に入られたが、気持ちの良い挨拶をしてくださり、 アップルさんにしてよかったと思いました。 もちろん山村さんの暖かい接客、態度にも控え目に 言って、感動しました。 前回、他社を利用した際には、怒号が飛んでいて、 とても嫌な気持ちになったので、アップルさんに頼んで、 安心できるなと思いました。ありがとうございました！ 妻にも、親セキにも紹介したいので、高品質でお願いします！
引越し日：2025年12月21日 エリア：和歌山県田辺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回に引き続き2度目の利用をさせていただきました。もし次引越しするとなってもアップルさんにお願いしようと思っています。今回もありがとうございました✨
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの方がテキパキしていてとても頼りになった。また、部下の方も自転車の確認で1階に呼び出した際も自動ドアが閉まらないように立ってくれるなど気遣いも素晴らしかった。
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-