お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：120016枚
最新更新日：2025年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 801～820件 を表示 / 全 89055 件
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 2回目の利用です。 初めて利用した時同様 迅速、丁寧で面白い取引と作業に感謝いたします。 親戚、 友人にもオススメしました。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年02月16日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.一点、建物の玄関の正面にトラックが横付けされて住人の出入りが妨げられてしまったことが少し気になりましたが、それ以外はお値段も安く、素早くプロの作業をしてくださり、細かい要望にも応えてくださりありがたかったです。
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多く大変だったと思いますが、 効率良く対応して頂き助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は、岩瀬さんの紹介で利用させていただきました。 とても力持ちで、３階の部屋にも関わらず、 お２人共スムーズに対応してくださいました！！！ 赤ちゃんがいる状態での引越しで、少し不安も ありましたが、とても安心して引越すことができました 本当にありがとうございました Thank you
引越し日：2025年02月16日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.すばやく丁寧な対応ありがとう ございました。また引越しの際は よろしくお願いします
引越し日：2025年02月16日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもたすかりました。 ありがとうございます。今後ともたよりにして おりますので宜しくお願い致します。
引越し日：2025年02月16日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです。 また次回4～5月ころも お願いしたいと思います。
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.社長さんの創業理念に感動して、今回、はじめて アップル引越センターを利用させて頂きました。 本類が多く、重かったと思いますが、 明るく荷物を運んで頂き、不安がなくなり ました。作業も早く、丁寧で、助かりました。 １つ心配な点は、重いものをたくさん１度に 持たれていたので、お身体に負担がないか ということです。お身体にご無理されず、 これからも変わらずがんばってほしいと思っております。
引越し日：2025年02月16日 エリア：愛知県江南市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３人ぐらいで来られると思っていたら、お２人で たくさんの荷物をテキパキと運んでくださ いました。どれだけ力持ちで体力があるん でしょうか、驚きです。 言葉づかいも丁寧で応対も親切で気持 ちよかったです。お客さんの気持ちをよく 分かっていらっしゃるなと思いました。 webでの応対から始まって、当日の徳留さん、 児島さんの働きぶり、とても満足です。 アップルさんにしてよかったです。有難うございました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもアップルさんにお願いしています。 今回も格安で丁寧にご対応頂き 感謝しています。
引越し日：2025年02月16日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月16日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケートの回答が遅くなり申し訳ございません。 適度にお話などもしてくださった中でもテキパキと作業していただきとても安心していることができました。 また引越しをする際はアップルさんにお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日急に開始時間が早まったので焦りましたが、そのぶん日が沈む前の明るい時間帯に搬入後の作業が始められてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月16日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.最後、エレベーターで一緒の際、良かった梱包箇所を褒めて下さって嬉しかったです。 今回は物干し竿を私が伝え忘れてしまい、旧居に置いてきて申し訳ございませんでした。 その後、おそらくお昼休憩の時間帯のお時間を再度引越にあてて下さって、本当にありがとうございました。 大変助かりました。 ペットのお話、次は千葉に向かうから先に運びますというお話、嬉しくて緊張が解けて作業しやすくなりました。 テレビ回線の他業者さんのお名前、連絡先を事前に教えて頂けてたら 当日、夜になっても音信不通のところ、アップルさん通すお手間を省いて直接連絡が出来たかなと思いました。 引越が9:30からだったので、搬入後の時間帯に合わせて来てくれるものだと勝手に先入観をいだいてしまっていたので、不在票によると21:30頃入浴中に来ていたのには大変驚きました。 アップルさん同様、訪問の詳しい時間帯を知りたかったです。 幾度もメッセージ送ってしまい、申し訳ございませんでした。 迅速に対応して頂き、大変助かりました。 まだ段ボール回収がありますが、一先ず。 お世話になりました、本当にありがとうございました。 次回の引越もアップルさんにお願いしようと思いました。