お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:122633枚 
最新更新日:2025年03月31日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 801~820件 を表示 / 全 91002 件
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:大阪府交野市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.本当に頼りになるスタッフさんたちでした

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:広島県広島市東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.気持ちよく仕事をしてくださり、感謝しています。 荷物出しのとき最初エレベータの点検と重なって しまい、交渉して動かしてもらうまでの間、 スタッフの皆さんは階段で運んで下さり、 恐縮しました。見積りのときには、荷物入れは 午後からとのことでしたが、荷出しが早く済ん だため、そのまま荷入れをして下さり、昼過 ぎにはすべて終了して、助かりました。 どうもありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度知人よりお薦めいただきアップルさんにて お引越しをお願いしましたが、予想をはるかに 超えて良かった事に感動しました。 丁寧で早いのはもちろん、気配り、気遣いが できており、素晴らしかったです。 引越しは何かとストレスが多く、引越し元の 近隣や新居の近隣へも気を遣いますが 配慮して下さり、ストレスが大分軽減されました。 そして大切に物を扱って下さり、その気持ちが 一番嬉しかったです。日本人の大切な心を担間見る良い時間でした。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.担当の方たちは感じも良くてテキパキ お仕事されていました。 引っ越し先の方もとても良かったです。 ユニフォームのゴリラがとても かわいくて良かったです。 PS ゴリラのぬいぐるみほしいです。 よろしくお願いします。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.大湯(?すみません漢字が分からないです)さん (トラック運転手さんの方ですかね黒髪の方です) 最初から笑顔がさわやかで受け答えも すばらしかったです。仕事もテキパキされていて たのもしかったです。春から社員さんということで がんばって頂きたいです。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速に対応してくださりありがとう ございました。またの機会があり ましたらよろしくお願い致します。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都三鷹市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.また引っ越しのときはお世話になりたいです

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都板橋区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都西東京市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.お二人で対応いただきましたが、役割分担がしっかりしており 非常にスムーズに対応いただきました。 また、養生や梱包も希望を聞いていただきました。 作業ではありませんが、不要品を引取っていただいたことが 大変助かりました。 どうもありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:大阪府富田林市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とてもみごとでした。 忙しいのに話の相手もして下さって ごくろう様でした。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:奈良県生駒市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.4/20(日)の引越しもぜひ 奈須田様よろしくお願い致します。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.安くてこのお値段とは思えないほど 丁寧に接してくださり、 驚きました。 また利用します。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:山口県下関市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越しの準備から作業終了まで見ていて 非常に安心して任せられました。 良くして頂いて誠にありがとうございました。 次回もまた頼みたい気持ちで一杯 です。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても丁寧に対応していただけました。 夕方~でお疲れの時間帯だったと思いますが、 迅速に対応していただけてとても助かりました。 また機会があれば、利用させていただきたいです。 ありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:北海道上川郡東川町
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.現場担当をしてくださった方にはとても苦労を させてしまいました。特に搬入の時、冷蔵庫を 入れるのに大変ご迷惑をかけてしまったと思います。 なんとか無事入れてもらい設置をしてくださり 感謝しています。 直接お礼を言いたかったのですが間に合わせることが できず、お会いできませんでしたので、この場で失礼します。 今回はとても助かりました。ありがとうございます。 また引越しがありましたら、よろしくお願致します。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:滋賀県野洲市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.安くて、丁寧に作業してくださって ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.必ず友達にすすめます!

                   
           
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