お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138424枚
最新更新日：2025年10月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82001～82020件 を表示 / 全 103124 件
引越し日：2020年12月29日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も利用させて頂きましたが、とても良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にして頂けました。
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 アップル引越センターを選んで良かったです。 自分や周囲の人間に引越があるなら、必ずアップル引越センターを勧めます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶から作業まで全てが丁寧で好感が持てた。 引越の際には御社を必ず勧めようと思います。
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２度目の利用でしたが、本当に丁寧かつ迅速な引っ越しをしてくださり、感謝しきれません。 こまめに連絡を取り合うことができたのもすごく安心できました。 また引越しの際には必ず利用させていただきます。年末の忙しい時期にも関わらず本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧なご対応を気持ちよくしてくださりました。
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も作業も丁寧で無駄がなく、とても雰囲気もよかったです
引越し日：2020年12月29日 エリア：栃木県足利市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.口数は少なかったですが、黙々と真面目に引っ越し作業をされていました。私より先に引っ越し先の実家に到着され、搬入作業も全て終わっていたにも関わらず、私が到着するまで、待っていて下さりありがたかったです。
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧なサービスをありがとうございました。大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.欠点が見当りませんでした。
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際が良く丁寧で新居で困っていた組み立てまで手伝って頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
引越し日：2020年12月29日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イケメンの方ぞろいでした。作業がとても早く、我が家は荷物が多いにも関わらず、2時間余りで搬出が終わり、驚きました。 搬入に関しても、ダンボールを上手にまとめて積んで下さり、片づけや生活をはじめやすかったです。今まで何度も引越を経験してきましたが、今回、とても高い技術を持った方々だと感じました。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積もりに来て下さった吉川さん 丁寧に説明して下さった上で、「まだ日にちがあるので申し込みは先でもよいですよ」と押しつける感じが全くなく安心してお話を聞けました。 ・当日作業をして下さった責任者の白井さん、さわやかで感じのよい自己紹介をして下さり、気持ちよくスタートできました。皆さんとても笑顔がステキな
引越し日：2020年12月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お値段が安かったため、不安だったが、逆に感じも良く作業も安全だった。 副をかけるボックスは良い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だった。 愛想も非常によく気分よく引越できたため。
引越し日：2020年12月29日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業自体も良かったが、スタッフの方の雰囲気や話し方も他の引越会社と比べて良かった。
引越し日：2020年12月29日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日、引越を担当して下さったお2人も仕事がとても早くチームワークよく働いて下さって、見ていてこちらも安心して気持ちよく引越しができた。 特に、現場のリーダーの方はテキパキとされていて、明るく無駄な動きが一切なく、とても素晴らしかった。お二人共、本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りを5社ほど検とうした中で一番対応がよく値段もお手ごろだった。とてもスムーズに引越手配ができた。
引越し日：2020年12月29日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：富山県富山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2020年12月29日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、スタッフ４名の皆様には大変お世話になりました。ありがとうございました。 難しい引っ越しにもかかわらず、チームワークと１人１人の高い能力で丁寧かつ迅速に完了して頂いたことに感謝しかありません。接客も明るく、親切、明確でとても気持ちの良いものでした。 正直、これだけ安い価格なので期待はしていなかったのですが、ここまですばらしい作業をして頂き、大大大満足です！！次も必ず、必ずアップルさんにお任せしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この料金でこれだけのサービス・作業をしてくれたことに大変満足しているから。 早くて・安くて・丁寧だったから。 武田さん、大島さん、寺田さん、上山さん本当にありがとうございました！！
引越し日：2020年12月29日 エリア：京都府宇治市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に、臨機応変に対応してくださり、とても感謝しています。年末のお引越しでしたが、気持ちよく新年を迎えることができました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人柄もお値段も安心して頼めると思うので！
