お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:138424枚
最新更新日:2025年10月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82021~82040件 を表示 / 全 103124 件
引越し日:2020年12月29日 エリア:京都府京都市東山区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁ねいに対応して下さって感動しました。 次回も担当して下さると安心します。
引越し日:2020年12月29日 エリア:東京都台東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あとダンボールのりんごり君にいやされました。 一人で、梱包して煮詰まった時、りんごり君で笑う事ができがんばれました。(笑) とても良いアイデアですネ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、仕事が早い!!!本当に「テキパキ」という言葉がピッタリです。「お値段以上」とはこの事だナーと思いました。しかも、楽しそうでした。チームワークというか3人が明るく元気な印象でした。 自分の息子位の人達が一生けん命動いている姿を見るのは気持ち良いですネ。 引越し以外でも色々お願いしたい位でした(笑)
引越し日:2020年12月29日 エリア:京都府京都市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しスタッフの感じが良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月29日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が『なんでもお申し付けください!』と、なんでもしてくれたので助かりました
引越し日:2020年12月29日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に対応してくれた ありがとうございました
引越し日:2020年12月29日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 知りありや友人の引越しの際にはたかはしさん指名ですすめます。次回引越すことがありましたらまたよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.充分に準備ができておらず、大変失礼したにもかかわらず、てきぱき作業していただきました。
引越し日:2020年12月29日 エリア:埼玉県志木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社に比べて価格も安く、作業員の方も気持ちの良い方で安心して作業をお任せすることができました。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応が良かった ・こちらの要望を確認しながら丁寧に作業をして下さった他社に
引越し日:2020年12月29日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始気分よく、テキパキと愛想よく作業していただいたから 追加の物も、普通に対応させていただきました。
引越し日:2020年12月29日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、ていねい、早い、とてもよくしていただきました。
引越し日:2020年12月29日 エリア:大阪府八尾市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月29日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの近さん、西脇さんがとても親切でよかった。
引越し日:2020年12月29日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年末の大変な時に格安で対応して頂きありがとうございました。 重い荷物やガラスケースなど大変なものもしっかり考えて対応して頂いたので、安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方はしっかり対応して下さり、良い印象でした。 電話対応の方は正直に言うと印象は普通でした。ただ最後に確認が丁寧にして貰えたので、プラスの印象になりました。
引越し日:2020年12月29日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月29日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方が優しくて良かったです。
引越し日:2020年12月29日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年末の忙しい時に、急な予定変更にも対応していただき、とても助かりました。 段ボールの回収もありがとうございました。 感じの良い電話対応、作業スタッフで安心できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、きちんと行ってくれたので。
引越し日:2020年12月28日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2020年を気持ちよく終えられる良い引っ越しとなり、ありがとうございました。 100点以上でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中の気づきと提案が理にかなっており、若い方なのにとても優秀だと思いました。 プロ意識が高く、安心してお任せできると思います。
引越し日:2020年12月28日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月28日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月28日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者を使ったのは今回が初めてでしたが、全て安心して任せることが出来ました。 あわよくば段ボールの無料回収の枚数制限をなくしてもらえると嬉しいなと思います。 それを差し引いても大変満足のいく引っ越しとなりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速・丁寧なだけでなく、細かな部分にも気を遣ってくれたから。
引越し日:2020年12月28日 エリア:埼玉県春日部市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 また引っ越しがあった際はお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話窓口もほんとに丁寧で親切な印象を持ちました。引っ越しスタッフさんもさすがプロだなと感心するくらいテキパキとスピーディな対応でした!
