お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82021～82040件 を表示 / 全 104922 件
引越し日：2021年02月20日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も良く、丁寧な作業でフレンドリーでした。 とても安心してお任せできました。ありがとうございました！！
引越し日：2021年02月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業内容も早く、良くて安心してまかせられました。 この価格でこの内容はとても驚きです。
引越し日：2021年02月20日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金といい、作業の早さ、丁寧さといい、ラクニコスの楽さといい、 他の業者を利用することはもうないかな、と思います。 今回もお世話になりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回荷物も多かったのですが、家具の梱包や設置をとても丁寧に行って頂き、大変助かりました。（ゆるんだネジの締めまで！） 前回の引っ越しでは鉢植えを一部持っていってもらえなかったので、トラックに入りきるか不安でしたが、とても気持ちよくおさめて頂きました。 次回も必ず利用したいと思います。
引越し日：2021年02月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者さんと使うのは初めてでしたが、とても気持ち良かったです。お2人とも連携が図れていてすごく早かったですし、何より安心して引っ越しをすることができました。さすがでした。また御社にお願いしたいです。
引越し日：2021年02月20日 エリア：愛知県日進市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットのレビューで決めた部分もあって、レビュー通り高評価だと思う。3/18に妻もアップルでお願いしてるので、同じ愛知なので上村君と山本君に作業しに来てほしい（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は少しでも安くしたかったので、アップル引越センターにしました。結果大正解だと思ってます。金額、スピード、内容十分満足です。仕事をしてくれた2人のスタッフの方も挨拶もしっかりできる笑顔の良い方で、安心しました。
引越し日：2021年02月20日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.飯田利夫さんではないですか。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.4月に引越しする友人がいるので、ラインで進めておいた。
引越し日：2021年02月20日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、とても気持ち良く引っ越しを終えることが出来ました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業が素早かった。 ・作業が丁寧だった。 ・作業員の担当の方がとても親切に対応してくださった。
引越し日：2021年02月20日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月20日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安いが仕事が丁寧でコストパフォーマンスが高いと感じたから
引越し日：2021年02月20日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テーブルベッドのネジのゆるみや、洗濯もの設置の高さ調整等、お願いしていない事まで 臨機応変にご対応頂き、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月20日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お手ごろな価格で丁寧な対応をして下さるため 今回担当して下さった方々に、またお願いしたいです。
引越し日：2021年02月20日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ち良く安心して引越しができました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方も作業スタッフの方々もみなさんとても丁寧でしたので他の方が担当された場合も信頼できると思いました。
引越し日：2021年02月20日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくみなさん仕事がはやく、余計な営業等もなく気持良く引越しできました！ありがとうございました！
引越し日：2021年02月20日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またぜひ利用したいです！LINEで連絡をとれるのがとてもありがたかったので確認メールなどもLINEですとありがたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の急なたのみ事も心良く引きうけてくれました！スピーディかつ丁寧でした （スキー板を運んで下さり）ありがとうございました！
引越し日：2021年02月20日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで予約してわからない事があったので直接電話してみたらとても丁寧に色々と教えてくれたし値段も下げてくれてとても嬉しかったです。段ボールも電話したその日にすぐ持ってきてくれてめちゃ感動しました。雪も降ってたのにありがとうございました。引っ越し当日も丁寧に作業していただいたし、自転車まで掘り出して貰って本当に感謝してます。一人で洗濯機を運んでるのを見た時はマジで感動しました。凄すぎます。段ボールもめちゃめちゃ可愛いし、作業着も綺麗でカッコ良かったです。アップルさんにして本当に良かったです??????????? 加藤さん、本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の時からとても丁寧に対応をしてくれて 直接会ってもとても感じの良い方だったから
引越し日：2021年02月20日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本が多く、重たい荷物が多くなってしまったので、作業される方の心配をしていましたのですが、プロの力量をなめてました。 嘘のように軽々とサクサク運び出す姿を見て感動しました。 とはいえ、エレベーターもなく大変だったはずなのに、終始笑顔で対応してくださいました。 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロの技を目の当たりにして感動したため。また、嫌な顔一つせずに、テキパキとあっという間に片付けてくれ、荷物の処分についても親身になって相談に乗ってくれました。本当に素晴らしい人達でした!
引越し日：2021年02月20日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介で使わせてもらいましたが、今回の対応が個人的にとても良かったので、次回引っ越しの際もぜひ利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧に仕事してもらえました。作業中も軽い雑談に愛想よく受け答えしてくれたので好印象です。
引越し日：2021年02月20日 エリア：福岡県糸島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話の印象がとても感じが良かったです。引越し日は雪の影響で時間が随分遅くなりましたが、雪の日に嫌な顔一つなく、丁寧な対応でした。
引越し日：2021年02月20日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは、本当にありがとうございました。 どこの引越し業者にしようかととても迷っていましたが、アップルさんに お願いしてとてもよかったと思います！笑顔でいやな顔ひとつせず丁寧に作業してくださり、感謝です。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方がとても明るく丁寧な方でとても安心しました。 ３人で来てくださっていましたが、コミュニケーションの取り方もおだやかで 雰囲気も良かったです。作業もとてもスムーズでありがたかったです
