お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82041～82060件 を表示 / 全 107789 件
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引っ越しができました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応が他社と比べて丁寧だった。話し方や見積もりの正確さなど。
引越し日：2021年04月10日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応もよく、また作業の方に至っては、細部にまで心を配っていただき、とても気持ちよく引っ越しをすることができました。
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期のわりに安い金額だったので少し不安がありましたが、利用してみて非常に大満足でした。スタッフさん達の手際の良さに驚きました。また次回引越しの際にはアップルさん利用させて頂きます。 今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問前のお電話の雰囲気からもとても丁寧で、引越し中もこちらに気を遣って頂きながらテキパキと仕事をこなされていました。 冷蔵庫のコンセントが曲がっていたのも直して頂き助かりました！
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な仕事振りで大変助かりました。 次回も依頼させていただきたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で早かったから。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.白い衣装ケースに傷と汚れがついていたので気をつけて欲しい。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でテキパキとしていたのはもちろんのこと、とても親しみやすく感じの良い方でした。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日対応頂いたお二人がとても気持ちよく、そして臨機応変に作業してくださいました。 ぜひ次回引っ越す場合もアップルさんにお願いしたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しスタッフさん、本当に気持ちの良い引っ越しでした。ありがとうございます。 慣れてるお仕事だとは思いますが、お身体に気をつけてくださいね！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの時間が急に早まり梱包が追いつかない状態でしたが、急かさず冷静な対応だったのが良かったですね、またこちらの要望にも適切に対応していただけたのも良かったです。
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き、ありがとうございました。 荷物や説明も丁寧だったのでアップルさんに頼んで良かったです。 コールセンターがなかなかつながらない点は改善して欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応は良かったんですが、トラックを止めていたところにテープのゴミが落ちてたのでそこだけは残念でした。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日程変更への対応、早さ、価格が良かった。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初に対応していただいた電話の方のかんじがとても良かったです。 残念ながらお名前を忘れてしまいました…
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーかつ確認も丁寧で、気持ちよくお任せできたため。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あかるく、ていねい、あいさつれいぎがよかった。
引越し日：2021年04月10日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二度目の利用です。とても良い対応でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
