お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161192枚
最新更新日：2026年08月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82081～82100件 を表示 / 全 120722 件
引越し日：2022年03月04日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます 杉浦さん、内見からお見積りまで スピーディーかつ親切＆楽しく接して 下さり始終安心して引越できました 本当に本当にアップルさんでよかった！！ありがとうございました またのひっこしのときはお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日は時間どおり来て下さり、明るく丁寧に テキパキはこんで下さいました 野村さん、本当に気持ちのよい方で 短い間でしたがご一緒できてよかったです
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スピードも早く、担当してくれた方の対応、会話もとても気持ち 良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧、迅速な対応ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ 女性の方だったが テキパキ動いて重いのも運んでいて すごいと思ったから
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業：コミュニケーションをとりながら明るく作業してくれた 冷蔵庫が大きく引越し先の階段を時間かけて 対応すてくれた 電話:仲介会社からアップルさんに連絡がいってなかったようで 直接アップルにTELしたところ早急に対応してくれた 大変助かりました
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月04日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月04日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TEL対応→できるだけ費用を抑えたい私の要望に対して、様々な提案をしてくれた。 加えて、上司の方の確認（？）等もしてくれたみたいで、気持ちが とても嬉しかったです！ 作業スタッフ→作業スピード・パワー・笑顔・あいさつ ちょっとした会話etc 全てにおいて気持ちが良かったです！！
引越し日：2022年03月04日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく作業が丁寧で素早かった。 引っ越し先が階段の4階だったのですが、あの体力には脱帽です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上の質問でも書きましたが、とても安心して引越しを行うことが出来たのは、御社のスタッフさんのおかげだと思いました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さまとても丁寧で、かつ明るく、一人の引越しで心細かったのですが雑談にも付き合ってくださって、とても安心して引越しを行うことが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2022年03月04日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く丁寧に対応して下さいました 不安に思う事が全くなかったです！！ ありがとうございました
引越し日：2022年03月04日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.薦める機会があったら薦めたいと思うので Q10 とても丁寧だったので、知っている人の方ができるなと思います
引越し日：2022年03月04日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ同士のコミュニケーションが円滑で すばやく、丁寧に作業して下さりました。引越し作業で少し疲れていたので 明るい雰囲気で気持ちが晴れやかに進められました どうもありがとうございました
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてで不安でしたがとてもすばやく丁寧に作業してくださり良かったです ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったのですが、今回初めての引越で他社との比較が できないためこの点数にいたしました
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.周りに引越しを検討している人がいるので おすすめしておきます。ありがとうございました！！ コスパも良くてていねいで早く速く 悪いところがなかったです。今までの引越しで ナンバー１でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間が遅れたことを事前に電話くださって こちらも準備などできて良かったです そしてこんな早く終わると思わなかったので ていねいで早くて最高に良かったです
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での見積もりから当日作業に来るまで終始快く接していただき とても満足できる引っ越しができました ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.証明の設置や冷蔵庫の位置変えなどとっさの要望にも応えてくれた
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月04日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越しの際にも是非、利用したいと思います この度はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比べて価格が安いのに 丁寧に素早く対応してくれた。 新居の移動に手間取ったが こころよく対応してくれた
引越し日：2022年03月04日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センター様にお願いして良かったです お世話になりました アンケート記入おそくなってしまいすみません 担当してくださった方達に宜しくお伝えください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話やLINEなどで宮坂さんに荷物に関しての事や家電に関しての 心配事などもいろいろ聞けた事はとても助かりました。 引っ越し当日、現場を担当して下さった３人の方達は、チームワークも良く 指示も的確でしたし、私達にもたくさんのお声かけ気遣いも いただき気持ち良く引っ越すことができました。 面倒なお願いにも快く引き受けていただけて本当にありがたかったです
引越し日：2022年03月04日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q8に記入させていただいた椅子の脚の折れている件 なにか保障などはあるのでしょうか 妻も私もとても気に入っている椅子なのでとても残念です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で対応が気持ち良く、ぜひおすすめしたいです
