お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:124779枚 
最新更新日:2025年04月25日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 82101~82120件 を表示 / 全 92591 件
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.Q11に記入したとおりです。知り合いにも進めたいです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.引越繁忙期に高額な費用請求せず請け負ってくれた。 作業員や営業の方も笑顔で対応してくれたので良かったです。

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.内訳を記載した見積書を職場に提出しなければならない為、Webで入力した情報を見積書として出力する機能があればありがたいです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.特に問題なく引越し作業を実施してくれたから。

                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:千葉県柏市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.もしまた引越しをすることがありましたら、是非、アップル引越センター様を使いたいと思いました。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.今までお会いしたスタッフの方が皆様とても感じ良くて、気持ちが良かったです。

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.営業マンさん→会社に自信を持ってる姿勢 作業スタッフ→世間話もソツなくこなしながら作業もテキパキ

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:大阪府大東市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.電話対応から作業まで終始丁寧なご対応で感激です! 次の引越しもお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応が非常によく、作業もスムーズだったから

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応がとても良かったです。 多分アルバイトの方1名とStaff2名で引越しをしていただきましたが、アルバイトの方が新人さん?でした。Staffの2人がとても丁寧に説明しながら指示を出し、全員が連携しながら仕事されている姿に感銘を受けました。

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:埼玉県三郷市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.手際よくテキパキとやっていただき、お願いして良かったと思いましたので、是非薦めたいと思います。

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.てきぱきとなれており男性3人の作業に不安を感じていたが、気さくで緊張がとけた。

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:千葉県船橋市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.当日は大変お世話になりました。 当初は他社で検討していましたが、あまりにも高くびっくりしていて…主人がアップルさんのチラシが入っていた事を思い出し、早速ホームページで見積してみると、何と半額以下では有りませんか!最初は見積をネットでということもあり、不安でしたが、段ボールを届けて下さった方も感じが良く、メールでのやりとりもスムーズで、当日もテキパキと動いて下さり、とても気持ち良く引越しすることができました。本当にありがとうございました。念願のマイホームの引越しにアップルさんに依頼して本当に良かったです。ありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:埼玉県川越市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.安い金額で丁寧な引っ越しをしていただいて、もっと評価される会社だと思います。 戸建てに引っ越したのでもう引っ越しはないと思いますが、もし娘が大きくなって引っ越しをするときはアップルさんに頼みます!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.想定より荷物が多く、申し訳なかったのですが、なんとか積んで頂いて、対応も嫌な顔せずやってくれたので

                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:東京都武蔵野市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.安心して気持ち良く引越できました。 ありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とってもよかった!

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:栃木県宇都宮市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回3回目となりましたが、毎回安心した対応で楽に引っこしができています。 ありがとうございました。次回も利用します。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・安心してすばやく対応してくれた ・家具の位置がえなどお願いしても嫌な顔をせずに対応してくれた

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:埼玉県川越市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.前回すごく気持ちよかったので今回もお願いしましたが、さすがという感じでした。技術は後から付いてくるかもしれませんが、人あたりの良さは簡単ではないと思うのでスゴい会社だなと思います。またよろしくお願いします!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.人あたりが良く気持ちがよかったのと、一生けんめいさが伝わってきて嬉しかったからです。

                   
                     

引越し日:2020年04月03日 エリア:京都府京都市左京区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回初めて依頼しましたが、とても満足しています。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.電話の対応からとても親切でした。かなり量があったのですがその追加・変更なども丁寧に聞いて下さり、客を信頼して下さっているんだなと嬉しく思っておりました。当日はスタッフ皆様明るくさわやかで、見ていて気持ちよかったです。リーダーさんもとても親切で良かったです。

                   
                     

引越し日:2020年04月02日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年04月02日 エリア:東京都府中市
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても気持ち良く、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。次回も尾根介したいと思います。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年04月02日 エリア:東京都杉並区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年04月02日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

           
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