お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82101～82120件 を表示 / 全 91134 件
引越し日：2020年03月13日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、スピーディーに、そして丁寧に運んでくださったので安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月13日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させて頂きました。 価格以上に対応が素晴らしく前回の引っ越しもお願いすれば、良かったな、と感じた程でした。 ありがとうございました！ また友人が引越しをする際には是非オススメしておこうと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も作業もとてもテキパキと気持ち良く対応して頂けたため。
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想がとても良かった。
引越し日：2020年03月13日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月13日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.関わって下さった方々、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応、メール対応、当日の荷物の出入れまで、どれも親切にして頂きました。
引越し日：2020年03月13日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 電話から現場での作業まで素晴らしかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話ではTV台の作業は受けれないとのことでしたが当日はやってくれた。 こちらでやる照明の取り付けもやってくれた。
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、テキパキしていて柔軟にたいおうしてくれて良かったです。
引越し日：2020年03月13日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらもとても丁寧でした
引越し日：2020年03月13日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.”この度は大変お世話になりました”打ち合わせの段階でトラックに積めるダンボール分と話しをしていたので当日、自分達で運ぶのを覚悟しておりましたが荷台にまだ余裕があるとしてほぼ全ての荷物を運んで頂く事が出来てとても助かりました。 チームワークの良さも感じられ、とても安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めの挨拶の時から皆さんとても感じが良く作業が丁寧であった為、安心してお任せ出来ました。
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都狛江市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あの料金であそこまでやっていただくのは申し訳ない程、満足度の高いものでした。 高評価は間違いなかったと思ってます。 チームワークもよく、テキパキしてて、けど笑顔で。 大変気持ちのよい対応ありがとうございました。 次回もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望に快く応えていただけたこと。 対応に不安に思うことがなく、アップルにしてよかった！！と家族みんなが同じように感じてました。 オススメです！！本当に。
引越し日：2020年03月13日 エリア：神奈川県大和市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11の通りです。できればお二人に感謝の意をお伝え頂きたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.根本さんも近藤さんも非常に好感の持てる方で作業も自分ならここまでできないというレベルでこなして頂けました。 これで、この値段は安いです。
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しスタッフの方が感じが良かった。 来年、また引越しをお願いするかも
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方とのやりとりがメールだけだったので、他の引っ越し屋さんと違うと思った。（笑）
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月13日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日少し早目に来てくださったのに、こちらの荷造りがまだ終わっておらず、並行作業で時間がかかってしまい申し訳なかったです…。 本の箱が対応にあるのを嫌な顔ひとつしないでひょいひょい運んでいただき、流石でした…！廃品処分もとても助かりました。 盗聴器調査サービスを忘れていたので、次回があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.WEBのみで見積りが済む手軽さもありがたく、不明点を確認したくご連絡した際も、とても気持ち良くご対応いただき、安心感がありました。（ツツイさん？でした） あまり聞いたことのない業者さんでしたが、とても丁寧にご回答、アドバイスなどいただけて、単身での引越でしたが頼りになりました！ありがとうございました。
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いので期待してなかったが、とても丁寧で早く安心しました
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日配送された家具などを２階に運んで頂いてもらえて助かりました。また引っ越業者に頼んで引越すのが初めてでしたが、気持ち良く引越すことが出来て大変満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定より早く来て下さり当日とても助かりました。
引越し日：2020年03月13日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家財もあるため、とにかく安心できるスタッフがいる 会社が良い！！この度は、ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TELを最初にくれた女性スタッフ、営業で来てくれたあべさん、当日作業の男性２名、とても感じがよく、安心できた。 また、忙しい３月中に安く引き受けてくれたため、引越できた。
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
