お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142313枚
最新更新日：2025年12月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82221～82240件 を表示 / 全 106243 件
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価かつ短時間で引越し作業をしていただき、非常に助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.主担当の作業員の方が非常に感じがよかったため
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく作業していただき、こちらも良い気分でした。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.7カ月の娘がダンボールのリンゴ君を見て笑っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回3回目4回目の利用ですが 毎回対応が丁寧で、かつ、お値段も安いので助かっています。引っ越しをするならアップルと決めています。
引越し日：2021年03月11日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じがよく、丁寧な受け答えと作業でした。 家具の配置などもアドバイスくださり、スムーズに引っ越しが終わりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ログインのIDの電話番号が携帯で表示されていた為、携帯番号だと思ってしまい、なかなかログインできなかった。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く、気持ちよく引越しができました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不安点もなく、作業もスピーディーでした。 人柄も爽やかで文句のつけようがありません。 また機会があったら是非お願いしたいと思ったので 知人にもオススメできます。
引越し日：2021年03月11日 エリア：大分県大分市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、作業が早い。
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.突然のめちゃくちゃなお願い 当日引っ越し 嫌な顔せずずっと笑顔で「大丈夫ですよ」と 大塚しゅんやさん。本当に感謝です。素晴らしい方です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.突然の引っ越しトラブル 今日中に引っ越ししなくてはならず相談親身になってくれ相談してから引っ越しまでわずか4時間 本当に助かりました。感謝です。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連携も取れていて、スピーディーに作業して下さり助かりました。 また引っ越しをする際はぜひアップルさんにお願いしたい＆可能であれば同じスタッフさんにお願いしたいです。 この度はお世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.多数の業者さんに一括見積もりしたところ、アップルさんがお安く見積もって下さいました。 予算より抑えられ、作業もスムーズかつ丁寧だったので、アップルさんにお引っ越しをお願いして本当に良かったです。 担当して下さった方々も明るく元気ハツラツな方でスタッフの方の同士の
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方も実際に作業をしてくださった方も皆さん感じが良く、 荷物を運びつつ、ほこりも取ってくださったりと細かい配慮もあり、 迅速な対応で、気持よく引っ越しが出来ました。 そしてお値段もお安くて、そこも良かったです。 また利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定時間より早めに来てくださり １時間程で大物は積み込みが終わり、とても早い作業時間でした。 本棚の取り外しや解体なども快く引き受けて下さり、 とても感じが良かったです。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもは大手の名の知れてる会社に依頼するのですが、半額以下で大手以上のサービスとテキパキ感に感動しました。 次回もアップルさんにお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当にテキパキ運んでくれて、荷詰めが終わっていなかったのですが、手伝ってもらって、思ってたより早く済みました・ 運び入れのスタッフさんも、すごく早く動いてくれて助かりました。
引越し日：2021年03月11日 エリア：大分県大分市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をして礼儀正しい言葉遣いでした。 9点というのは、私は良い印象ですが、最後決めるのは引っ越しする本人がなさる事ですので！
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出入り、共にとても大変だったと思う。階段やら坂やら遠いやらで感謝しています。入の際はヘルプの方も呼んで下さり、作業もあっというまに終了し、大変助かりました。 嫌な顔ひとつせずご対応下さったことが一番気持ちのよいことだと思う。最後まで元気な顔で頑張って下さってありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9について、悩んで探している人にはおすすめする。 Q10について、他の方でも良ければ問題ない。前回の方も感じ良かったと思うので。また次回があればお願いしたいと思っています。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引越しの時には担当でお願いできると嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客の対応がさわやかで笑顔がとても良かった。 それでいて、バイトかと思ったけど、社員として、しっかり作業をしてくれていたので、安心感もありました。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にないくらい最高な対応でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素敵な笑顔であいさつして下さり、終始安心して引っ越しをお任せすることができました。作業もテキパキしていて良かったです。
引越し日：2021年03月11日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速、丁寧な作業をしていただき、ありがとうございました。
引越し日：2021年03月10日 エリア：滋賀県米原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始対応が良かったため。
引越し日：2021年03月10日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で親切でした。
引越し日：2021年03月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-