お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82241～82260件 を表示 / 全 100461 件
引越し日：2020年10月17日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出作業時、お一方がマスクをしていませんでした。このご時世ですので、心配になりました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良い引っ越しができました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早く、対応もテキパキして安心して引っ越しをお任せすることができました。 パソコンやプリンターなどの電化製品も引き取って頂ける点は大変助かりました。 アップル引っ越しセンターさんに依頼して良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとスムーズに進めて頂いた。 とても早く荷物をトラックに積んで下さり、 予定時間よりも早く終わらせて頂いたので、引っ越し後の時間も有効に使えた。 また、家具電化製品の設置の際は、丁寧に声をかけて頂き安心して設置を任せることができました。 照明器具の取り外しなどもして頂き大変助かりました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての自分達で準備をしての引越しで不安でしたが 作業方達が明るくてとても頼りになりました。また、冷蔵庫の位置の 提案をしてくれたり、アドバイスを声かけしてくれて助かりました。 思っていた引越しよりもとても満足しました。また、引越しする時 にはぜひお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から明るくて安心しました。テキパキしていてあっという間に終わっ てびっくりしました。雨で心配でしたが何の問題もありませんでした。 この人達なら任せて安心だと思いました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方はすごくすてきでした。 引越を好きですと言ってて、すごく楽しそうにやっていました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：静岡県伊東市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も非常に良い対応をいただき、今回も丁寧で早い対応でした。また使わせていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際、身だしなみ、気遣いなど搬入担当の方も搬出担当の方も素晴らしかったです。
引越し日：2020年10月17日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご丁寧で良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事引越す事ができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：妥当な価格の提案があり良かったため。 作業スタッフ：菅井さんと田坂さんが雨の中頑張って下さった為。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨で大変なのに感じよくテキパキと 対応いただけました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに対応いただけて 安いから
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくテキパキされていて感動しました ありがとうございました またよろしくお願いします。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 おかげで気持ちよく引越しができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズで、気も使っていただいた。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中の引越でしたが、細い配慮で最初から最後まで 本当に安心して任せることが出来ました。 担当してくれた「藤田さん」、ピカイチでした✨ 次回、お願いする時も指名したい位です（笑）ありがとうございました☺
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人生で初めて引越業者を頼みました。どこの会社にしようか、 とても迷ったので同じように悩んでいる人が周りに居たら、 丁寧・安心・低コストなので必ずオススメしようと思います！！
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただいたため
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都狛江市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に満足でした！ ありがとうございます。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は雨のため寒いのに、とても仕事が早くテキパキ作業して頂き本当にありがとうございました。 もしまた引越しすることがあればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを行っていただきありがとうございました。 引越し関連の電話に辟易しており、その中でアップル引越しセンターのラクニコスによる見積もりはとても有難かったです。 また、他の引越し業者だと有料であったオプションが、無料となることもあり、お得感もありました。 そして、要らない家具も引き取ってくださるとのことで、非常に良かったです。 引越しに関する疑問も、アップル引越しセンターに記載されている内容を幾度となく参考にし、準備を進めることができました。 次回引越しする機会があれば、またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が準備の際に至らなかった点に色々気づいてくださり、どうするか質問して素早く作業してくださいました。ありがとうございました。