お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142313枚
最新更新日：2025年12月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82261～82280件 を表示 / 全 106243 件
引越し日：2021年03月10日 エリア：三重県桑名市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくて感じの良い女性だったので、搬出の最初のあいさつからとても安心してお任せできました！作業もテキパキ早くて、荷物の番号確認も本当にきっちりしてくださいました！搬入が終わってからも、何かお手伝いできることはないですか！？」と聞いてくださって、細かい気遣いがすごくうれしかったです。 物腰が柔かくて安心しました。とても感じのいい方でした！ｂｙ母
引越し日：2021年03月10日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても親切で選んでよかったと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まったく問題なく、素晴らしい対応でした。 90点にしたのは、もっとすごい人がいるかもしれない期待です。
引越し日：2021年03月10日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月10日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者・・・丁寧な対応であり見積作業もスピーディーであり且つ正確であった。 作業スタッフ・・・丁寧な対応とスピーディーな作業、諸々の要求にも誠実な応対をしていただいた。
引越し日：2021年03月10日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安心して作業お任せさせて頂きました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ動いて下さり、家具や家電の配置まで丁寧に作業して下さりました。
引越し日：2021年03月10日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかでかっこよかった！！
引越し日：2021年03月10日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者と作業スタッフとも丁寧にご対応頂きました。感謝いたします！ 作業スタッフが満点ではなかった理由は私服の方（アルバイトさん？）の態度と身だしなみがすごし気になったんです... 次回ご縁がありましたらまたアップルさんいお願いしたいです！！
引越し日：2021年03月10日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業の手際が最高でした。 しかもイケメンでした。最高です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安くなるプランを考えてくれたから。
引越し日：2021年03月10日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました また機会がありましたら、よろしくお願いします!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に引越してくださったため紹介したいと思う
引越し日：2021年03月10日 エリア：山梨県韮崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても作業が速く、かつ丁寧にしていただき、助かりました。他社と比べて、安いため 営業担当の方、スタッフの方どちらも親切・丁寧で良かったです。
引越し日：2021年03月10日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し後気が付いたのですが、段ボールのメモ書きが読みやすいように並べてくださっていたんですね！ 荷ほどきが楽でした。 本当にお世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３人の方に対応いただきましたが仲が良くてほほえましかったです。 掃除が行き届かない棚の裏などほこりが残ってましたが、嫌な顔一つしないで対応していただけました。 また、最後に確認を促されたら何もないと思ってたところに物が残っていました！ 促してもらって助かりました。（自信があったのに見逃していました） 終始感じの良い対応は、今まで４回の引っ越しをした中でNo１でした。
引越し日：2021年03月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月09日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで不安だったのですが、スタッフの方が明るく優しい雰囲気だったので、安心しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月09日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月09日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、迅速丁寧なご対応をいただきありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。 P.S. 段ボールについているりんごりくんスタンプやメッセージがとても可愛かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しくて感じのいいスタッフさんでした。 丁寧でテキパキと作業してくださり、凄く安心して引っ越しすることができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2021年03月09日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月09日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月09日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月09日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月09日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ロフトに荷物をあげるのも嫌な顔一つせず行ってくれた。 一人で引越しが初めてでしたが、雑談などもしてもらえて嬉しかった。