お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82281～82300件 を表示 / 全 100461 件
引越し日：2020年10月17日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさん最高！！引越しのお願いはもうアップルさんしか考えられないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当の方がにこやかで、親切丁寧で、作業も迅速、文句のつけようがないくらい気持ちのいい人だったから。本当にありがとうございました！！ 次回も必ずアップルさんにお願いします！！
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府門真市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良い仕事でした。 ありがとうございました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都東村山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君かわいいです！子供もダンボールに描かれているのを何度も指差していました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通に問題なく進めてくれたので。
引越し日：2020年10月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しは、ネットでの申し込みで、当日まで貴社のスタッフに会うことがないので、申し込みの際少し不安がありましたが、一週間前の作業案内や前日の時間案内のメールもあり安心しました。当日もスタッフの方が感じが良く、チームワーク良く作業を進めていただき、思ったよりも早く済みました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフリーダーの指示が適切で、三人のチームワークが良くかったです。 そのため作業がスムーズで思ったよりも短時間で終了できました。 不用品の引き取りも手際良く進めて頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web見積もりが安かったので、当日に値上がりしたりしないか少し不安ありましたが杞憂でした。当日の不用品引き取りも良心的な価格でした。お安いのに見積もりページもマイページも使いやすく情報も充実していて、営業の人件費を削減してWebを充実させたりスタッフの教育費に充てているのでしょうか。非常に好感もちました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重労働なのにはつらつとこなしてくれた。 挨拶と笑顔と、お疲れでしょうに気持ちよかったです
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居への引越しという、一大イベントのスタートを、とても感じよく、受付問合せから、当日の作業までご対応頂けて、とてもよかったです。特に作業頂いたお二人は、とても対応がよく、こんなに料金安くてよいのかと恐縮でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.web問合せの回答が早く的確で信頼感があった。 当日の作業の方もお二人とも、感じよくテキパキかつ丁寧に作業をして頂き、安心してお任せできました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄なく且つ丁寧に対応頂けました。 引越し先でも段ボールや家具の配置を適切に行なっていただけました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。料金も安く、搬入搬出も丁寧で驚きました。 知り合いに引越し業者を紹介するならアップルを勧めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.追加料金も無く、融通を利かせてくれた 荷物を運ぶのも丁寧でとても良かった
引越し日：2020年10月16日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした 次もよろしくお願いします りんごり君ください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がハキハキしていてよい 作業が早いさすがプロ!!
引越し日：2020年10月16日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート入力おつかれ様です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.加藤さんの気持ちの良いあいさつから始まり、 あっという間に搬出が終わりました。そのはやさに大変 感動いたしました。お2人とものすばらしい対応に感謝 いたします。ありがとうございました！
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回の丁寧で敏速な対応に感動しています。個人のSNSでも発信してます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で3度目ですが、前回同様対応や料金含めトータル的に満足しています。
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。 次回母がお世話になるとの事なので、 またどうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.提案して下さった方はすごく親切丁寧だったので、 その分TVの画面が傾いてしまったのは残念だった。 それがなかったら確実に１０点です。
引越し日：2020年10月16日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから。
引越し日：2020年10月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回も、引越しに慣れてないこちらとしては、 本当に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切。無駄がない。臨機応変に対応してくれた。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社で何回かリピートさせていただいており、毎回気持ち良い対応をいただいていたため個人的にも利用させていただきました。 今後も知人友人仕事関係者にご紹介させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若手のスタッフさんが少し頼りなかった部分について減点させていただきましたが、その分責任者の方がしっかり対応されていたので、総合的には大変満足しています。
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越も絶対にお願いします。 また担当していただきたいです！ ありがとうございました！?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、初めてアップル引越センターさんを利用させていただきましたが、 お願いして本当に良かったと思います。親切で丁寧な対応に、 大変感謝しています。また、スピーディに作業いただいたので、 引越後の予定も余裕をもって行うことができました。色々なことに 気配りをいただき、安心してお任せすることが出来ました。
