お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161038枚
最新更新日：2026年08月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82301～82320件 を表示 / 全 120618 件
引越し日：2022年02月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当の鈴木さんの対応がすごく良かった 次回引越し時もお願いしたいと思う
引越し日：2022年02月26日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の女性の方が会社のイメージを 大変悪くしています。教育お願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのリーダーさん初め、とても良かったです ありがとうございました
引越し日：2022年02月26日 エリア：愛知県高浜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月26日 エリア：京都府城陽市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月26日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の見積りも楽、金額も明瞭、電話対応も良かったです 一つ気になるとすれば、引っ越しの前日まで担当者からの連絡がないので ちゃんと手続きできていたのか、少しだけ不安になった事です 対応100点、不安で-5点です！！ ありがとうございました
引越し日：2022年02月26日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月26日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作用スタッフさんは荷物が汚れていると拭き取ってくれたり してよかった！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社の値段を見積り段階で伝えようとしたが 断りしっかりと安い値段を提示してくれた
引越し日：2022年02月26日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にかつ早く作業していただきました！！ また引越すことがあれば利用させていただきたいと思います ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良くこちらの要望などに嫌な顔せずに 答えてくれた。今回担当して頂いた ２人とも最後まで笑顔であいさつなどしてくれて、気持ち 良かったです
引越し日：2022年02月26日 エリア：埼玉県富士見市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.社員の小野寺さんとお友達で作業していただきましたが とても手際が良く３階からの階段作業にもかかわらず 本当にていねいにしていただきすごく感謝しています 次も是非彼らにお願いしたいです 本当にありがとうございました
引越し日：2022年02月26日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額が安く、たまたま妹と友人もアップルさんを利用していて とてもいいとのことでしたが 実際、作業も速くテキパキしていて、安心してお願いできました 職人だと思うくらい、作業して頂いた お２人ともとてもよかったです 今まで引越し何回してきましたがベスト引越しやさんだと 思いました。次回あった時も是非、お願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2022年02月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段も他者に比べ格安なのに、作業も対応もすばらしく ぜひまた引っこしする時はお願いしたいと思いました
引越し日：2022年02月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月26日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し日に道路が渋滞しており、現地で待たせてしまったのにも関わらず丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。また引っ越しの際にはお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用が安く、作業も丁寧でスムーズで不満点が無かったため。家具の組み立てや配置もこちらの希望に沿って進めてくださいました。
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧に対応して頂きました。とても感謝してます。また次回同じ担当者にお願いしたいです。
引越し日：2022年02月25日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親身になってくださり、助かりました！ とてもサクサク手際よくかつ丁寧に運んでいただき驚きました。（絶対割れるなぁと思いながらつめていた薄いガラスが割れませんでした！） 頼んでよかったです。ありがとうございました♪また機会があれば是非お世話になります♪
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：埼玉県日高市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に作業が丁寧、スピーディで、荷物到着遅れのトラブルも速やかに連絡があり、信頼できると感じた。
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間は遅れたものの、真面目に一生懸命で良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命さに共感