お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82301～82320件 を表示 / 全 100461 件
引越し日：2020年10月16日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足しました。 とても助かりました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルに一楽さんがいる限り次回もアップルさんにお願いします。とても気持ち良く対応下さり、ありがたいです。 家族のように気持ちを込めてお話しを聞いて下さりありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は、３度目の利用でした。 家具でなく、箱物の引越しでしたが、女性２人の登場で大丈夫かなと不安でした。 男性に負けず、力強く、リッパでした！
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、料金も安いので文句無しです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.積込、荷卸し作業がとても早く、レイアウト変更にも迅速に対応してもらえた。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いっしょうけんめい移動されていました。感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9はとても良い方でした。 Q10はタタミの件で少し減点
引越し日：2020年10月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が多く、遅くまでありがとうございました。 長時間のご負担でご迷惑をおかけした中で、作業終了後「遅くまで失礼致しました」は大変印象的でした。 また引っ越しの際はお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応、作業をして頂きました。家具の分解、組み立てと負担の大きい作業をお願いしましたが、気持ちよく最後まで作業を完遂頂きました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業：宮舘様 引越担当：伊藤様他１名様 感謝です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフ、当日の担当者（２名）共、非常に対応が良かった。又、料金的にもリーズナブルであり、良心的であった。今後、友人他にも機会があったら紹介したい。大変お疲れ様でした。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての一人暮らしとなり不安でいっぱいでしたが、気持ちのいいスタートとなりました。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オオシマさんが気さくに話して下さったり気づかいをしていただき、とても安心しておまかせできました。 引越しを予定の友人にアップルをすすめました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都稲城市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いすると思います。 宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の扱いがとても丁寧で、こちらの要望に合わせて作業を進めてくれました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いので
引越し日：2020年10月16日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回営業の方とはお会いする事が出来ませんでしたが、アップル引越センターの方々はとっても素晴い人達しかいないと思ってしまうほど、引越し当日感動しました。 本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際の良さに驚き、さすがプロだなと感心しました。サッシがへコンでしまったけど許せてしまうほど全ての対応が良かった。 窓を取外した後、ネジを強くしめてしまっていて、後日異音がする事を伝えると、早急な対応をしてくれてここでもとても感心しました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：埼玉県桶川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３日前の問い合わせに快く引き受けて頂き、料金も他社よりかなり安くアップル引越センター様にお願い致しました。大きく重い家具が沢山あったのですがテキパキと迅速に運んでいて、あっという間に全て積み終わっていました。担当して下さった坂田さんと澤田さんもとても印象が良く安心してお任せ出来ました。当日、自分で片付けようとしていた大きな粗大ゴミも無料で解体し運んで頂いてとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.10/25にも引越しをお願いしましたが、江平さんにお願いしたいといったのですが担当が違う方だったのが残念です。特に問題はなかったのですが、江平さんが大変気持ちの良い方だったのでお願いしたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方の手際のよさにおどろきました。コミュニケーションをとりながらとても気持ち良く作業していただきました。引越しのプロという感じがしました。今後もし引越しがあれば、お願いしたいです。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆さんがとても礼儀正しい、依頼や確認事項に気持ち良く笑顔で応じてくれました。また途中から応援チームが来てくれ、皆さんテキパキ楽しそうに働いてくれました。会社の風土が良いと確心し、教育体制に興味を持った位です。メイン担当の白井さん、藤田さん大変お世話になりありがとうございました。 友人にも勧められる作業スタッフの対応、キビンさ、料金
引越し日：2020年10月16日 エリア：茨城県つくば市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全然準備ができていなかったり、到着時間が遅くなりそうとお伝えしたりしても、嫌なお顔ひとつみせず、てきぱきと作業をこなしてくれました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見た目怖そうと思いましたが、とっても笑顔でハキハキしていて、とっても素敵な作業スタッフさんでした。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でおすすめできます。ダンボール引取などサービスもしっかりついていて、とても助かりました。この価格でこのサービスなら次もお願いしたいと思いました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より安く、クオリティも高いのでとても助かります。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフさん達がとても親切で、安心して見ていました。 スタッフさん達同士楽しそうに作業されていて、終始なごやかな雰囲気でした。前回も良かったですが、また次回もアップルさんにお願いします。
引越し日：2020年10月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-