お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166128枚
最新更新日:2026年10月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82321~82340件 を表示 / 全 124665 件
引越し日:2022年06月04日 エリア:大阪府四條畷市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやくテキパキ作業をしてくれた
引越し日:2022年06月04日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プロでしたからです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、引越も良く、できました
引越し日:2022年06月04日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロ!!という感じでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.工藤さん、川出さんともに親切、元気に 対応していただきありがとうございました!! またお願いしたいと思います!!
引越し日:2022年06月04日 エリア:埼玉県鴻巣市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月04日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました・大変満足しています 今までみてきた引っ越し業者の中で一番でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、テキパキとしていて見ていて気持ちがよかった 作業員同士の雰囲気も大変よかった
引越し日:2022年06月04日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君に励まされました! ありがとうございます!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低コスト高クオリティ! これに尽きるかと
引越し日:2022年06月04日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コールセンターが残念
引越し日:2022年06月04日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月03日 エリア:大阪府藤井寺市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月03日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A. 先程別項目でお伝えした内容の追加です。 引っ越し当日まで、何度か疑問や不明点をメッセージでお問合せさせていただきました。メッセージのやりとりも丁寧で、夜間の連絡も翌営業日には返事がありとても安心できました。 引っ越し当日も時間通りかつ素早く作業をしていただきました。対応も丁寧でした。少し間が生まれた時も雑談してくださり、退屈することなく引っ越しができました。1人での引っ越しは初めてでしたが、現場担当のお二人が笑顔で気持ちよく挨拶してくれて、安心しておまかせできました。身体的に大変なお仕事なのに、それを感じさせないお仕事っぷりでした。 これから暑い時期が多くなります。皆さまお体にお気をつけてお過ごしください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の運び出しの際も手際が良く丁寧でした。 荷物搬入の際も丁寧で、かつ全ての荷物をろ「どちらに置きますか」と声をかけてくださいました。 蛍光灯のつけ外しや、電子レンジ・冷蔵庫のコンセントの装着など快く引き受けて下さり、大変助かりました。
引越し日:2022年06月03日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.常に優しかったです。 引越し先への到着が少し遅れてしまったが 全く嫌な顔せず作業をして頂きました。
引越し日:2022年06月03日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月03日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 当日の現場の方々は、とても感じ良く、テキパキと作業してくださり、安心してお任せできました。 ぜひお礼をお伝えいただけましたら幸いです。 池上さん、オオホリさん、アサダさん、ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段がとても安いのに、安心してお任せできるので、100点にしました。
引越し日:2022年06月03日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なにかの間違いかと思うくらい安く済んでありがたかったです。 次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.難しい物件だと思いますが作業の方は楽しそうに働いてくれました。非常に好感のもてる好青年の印象でした。
引越し日:2022年06月03日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早くて丁寧で感じ良かったけど、 そういえば、無料オプションの盗聴器探知サービスを行ってなかった。大雨だったのでこちらも忘れてたのもありますが(笑)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.状況判断が早い、途中雨降ってきたテキパキしててスムーズで大変助かった
引越し日:2022年06月03日 エリア:東京都北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの細かい要望や、梱包の状態にも嫌な顔ひとつせずにしっかり対応していただき安全に引っ越しが出来て感謝しております。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、家族の引っ越しの際にもアップルさんにお願いしました。その時のスタッフさんも今回のスタッフさんもともに素晴らしかったです。
引越し日:2022年06月03日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方も作業スタッフの方もかなり好印象で、テキパキと作業してくださって助かりました。 今後^_^引っ越しをする際はよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらの方も親切に愛想よく対応してくださいました。
引越し日:2022年06月03日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月03日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく不安だったところを、感じもよく、応援の方も駆けつけてくださって早く終わって良かったです。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく感じが良かったです。不安だったところも快く聞いてくれて良かったです。
引越し日:2022年06月03日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く終わって本当によかったです。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で、ベッドの解体・組み立てや、洗濯機の設置をしてくださいました。 午前中に早く終わらせてくださって、本当に助かりました。
