お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142711枚
最新更新日：2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82341～82360件 を表示 / 全 106560 件
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度のお引越しは大変お世話になりました。 引越し当日に持っていく荷物が増えてしまったにも関わらず、その荷物を快く運んでくださったり、荷物を搬入する際にもひとつひとつの荷物を丁寧に運んでくださったりと、アップル引越しセンターさんにご依頼をして本当に良かったですし、私自身引越しを心から楽しむことができました。最後の写真撮影までとても貴重な時間を過ごせて感謝しております。 次に引越しをする際にも、是非ともアップル引越しセンターさんにご依頼したいと思います。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始爽やかで感じの良い対応をしてくださったから。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月14日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際良く、早く終わった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったから とてもおすすめできると思うから。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、安いというのが1番です。 実際に、対応してもらうまでは不安がありましたが、全体的に非常に満足で、この価格は驚きでした。 知人からの紹介でしたが2回とも引越しスタッフの方はとても良かったです。
引越し日：2021年03月14日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ただの引越屋ではない！という想いをもっと広めていってほしい！！今回自分はたまたまご縁があったが、知らない人のためにも！！ 自分は会社のHPで知りました！（ （そういうのに興味があるタイプだったので・・・） 自分も口コミで協力させていただきます！！今後ともよろしくお願いいたします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業→お安くなるためにどうすればいいか一緒に考えてほしかった・・・ 営業感をなくしてほしい・・・ 素敵な会社だからこそ！！ 作業→人柄が良かった！思いやりのある行動に感動！感謝です。 洗濯機の底に落ちたネジを拾い、取りつけていただけた。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積がネットで完結するのはすごく評価できる。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3名とも、笑顔で感じが良かった。 仕事も早く、言うことなしでした。 知り合いにも紹介したいと思います。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物の扱い方も丁寧でしたし、言葉遣いも丁寧で柔らかい雰囲気のおふたりでした
引越し日：2021年03月14日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なお仕事をして頂けました！
引越し日：2021年03月14日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早く丁寧でよかったです。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後、引越しする際、また、お願いしたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安い割に、よいサービスを提供してくれたから。 今回の担当者は丁寧に対応してくれて安心させてくれたから。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か利用させていただいてます。いつもありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者がどの方でどこの対応していただいた方なのかわかりませんでした。 作業のご担当者さまはとても感じがよく、テキパキとお仕事くださり、また同じ方にお願いしたいと思えました。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月14日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の扱いもてきぱきしていて、対応もすごく良かったです。 最後まで、きっちりして頂き感謝しています。 感じもとても良いお2人でした。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月14日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人ともご丁寧にご対応くださりました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話で対応してくださった方もとても親切でしたが、当日、お引越にきてくださった小野寺さん、鈴木さんがとても感じがよく（説明もしていただきながら）手際よく対応していただきとてもよかったです。 私も娘も引越センターの方にお引越をお願いするのは初めてで少し不安もあったのですが、お二人ともとっても感じがよく安心してお願いできました。新しい住まいの方でも、家具の配置やおろす順番まで気を配っておられて感心しました。今、コロナでいろいろと大変な中、すばらしいと思います。 今後、またお引越とうる時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の解体・組立て時に細かい気付かいをしていただけた。 手際がとても良かった。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月14日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の方はとてもよかったのですが、段ボールのお届け日の日に来なく、問い合わせしたら、ミスをしていたので。 作業スタッフの方は、本当にすごく良かったのですが、食器棚のガラスに傷がついていたので。