お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161038枚
最新更新日：2026年08月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82361～82380件 を表示 / 全 120618 件
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社に頼んで正解でした。 今回来てくださった お三方は誠実でしっかりしているうえにマニュアルっぽく なくて好感が持てました 前日に梱包に来てくださった方は（松田さん・・？お名前忘れてすみません） も、大変てきぱき丸１日よく働いてらしてびっくりしました 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんと対応してくれてると信頼できるから LINEやマイページでのやりとりもとても便利で助かる （電話がつながらない所ばかりで大変なので）
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初、電話の対応がすばらしかった。とても丁寧で、親切に説明してくれた 作業員のお2人も礼儀正しく、てきぱきと作業してくれて 明るく、とても好感を持てました。ありがとうございました。 次回もアップルさんにお願いしたと思います
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーに引っ越し作業をして頂きました。作業の都合上１日知で引越し をしなければならなかったので、大変助かりました。ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予約サイトがあり、自分の予定にあわせて引越しの予定をたてやすいとおもいました
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったので、引越しする人がいたら みんなに教えようと思いました がんばって下さい。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいで一生けんめいで親切 良い人たちばかりでおどろいた こんあ時代にそのような人達が集まる会社は どんな人がやってるんだろうと思った
引越し日：2022年02月25日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて見ていて安心感があった為
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社との見積りでかなり安かったので、心配だった けど、お願いして正解でした！ ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リモート見積で対応が早くわかりやすくやってもらえた ３人共スタッフは元気良くテキパキしてた
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし知り合いが引越しを検討する時はアップル引越しセンターを ぜひおすすめしようと思います。大手にはない細やかな気配りが とってもうれしかったです。この度はありがとうございました。 ※子どもがりんごり君とっても気に入ってたのでぬいぐるみプレゼント欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方の対応が良かった。リモート見積もりが初めてで多少不安 だったが質問にも丁寧に対応して頂きました。（安心できました） 実際に作業に来られた方もとても好印象であっという間に作業を 終わらせてもらったので大変助かりました
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県中間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも客の立場で、よく話の聴ける 対応で頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で丁寧に、梱包する物についてはこちらの意向を確認しながらやっていただきました。 一生懸命さが伝わりました。有り難うございました。
引越し日：2022年02月25日 エリア：千葉県四街道市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、引っ越にかかる時間が短くなってよかった 冷蔵庫がドアから入らなかった際、わざわざ庭から入れて くれて本当に助かりました。ありがとうございました。 プロの仕事だなと思いました
引越し日：2022年02月25日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの都合にも笑顔で合わせていただき気持ちよく引っ越しを 終えることができました。家具の配置にも相談のっていただけ ました。今回２回目の利用でしたが、また次回も利用させて いただきたいです。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月25日 エリア：福島県郡山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初回、電話受付の栗原さん（女性の方）の対応がとても丁寧で依頼しました また積込作業、荷卸し作業のスタッフの方も対応がよく大変助かりました いろいろとありがとうございました 引越しがある時は是非お願いしたいと思います
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し業者様と比較しても料金が安いので 少し不安でしたが、終始対応が完璧でした。 要望を上げるとすれば、もう少し早めのタイミングで作業時間を知らせて頂けると 有難いなと思います。（他のお客様との兼ね合いもあるため、仕方ないとは思いますが） ご対応ありがとうございました。 また引っ越しの際は利用させていただきたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話や、作業担当の方は非常に素晴らしい対応をしていただけました 他の引越し業者の作業担当の方は嫌そうな顔で作業されたりしたことがあるので そのようなこともなく大変満足です
引越し日：2022年02月25日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かったのに丁寧な仕事をしてくれたから
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県中間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもとても荷物が多く申し訳なかったのですが とても気持ちよく対応していただき不要品などの処理 こちらが不安に思っている事すべて対応していただき 無事引っこしすることができ感謝でいっぱいです
