お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82361～82380件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.足音が静かでよかった。以前別の企業にお願いしたときはどたどたうるさかった
引越し日：2021年12月12日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がていねいでとてもよかった。 作業も迅速で助かりました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後の記念撮影は前もって伝えて頂けてたら、私の身だしなみをしっかりしていたのですがｗ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で受付頂いた女性の方が「〇〇様の引越し、全力で行わせて頂きます！」と元気良く答えてくれました。客とはいえ、こちらがお願いする立場なのですが、「そこまで行って頂けたらお願いしたい」と素直に思いました。部屋に届いたダンボール等の数も十分で、ダンボールに印刷されていリンゴリラ？があいらしく辛い荷造りを和やかにしてくれました。当日担当頂いた山下さんと山田さんの対応内容も非常に良かったと思います。 山田さんは常にトラックと部屋を行き来し、サポート力が素晴らしいと思いました。 山下さんは終始笑顔で親切、テキパキと対応頂き、作業中の何気ない会話で良い人柄が垣間見えました。 引越しの内容も十分満足するものができた。対応頂きありがとうございました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回も今回もありがとうございました。 またお願いしたいです。 あとりんごり君ほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もアップルさんにお願いしてとても良かったので、 友人等にもおすすめできると思いました。 今回の担当さんも良かったですが、アップルの方なら皆さん安心しておまかせできそうなので８にしました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・荷物が予定より多く、廃棄分を後で回収に来ていただく必要があったが、嫌な顔せず進めてくださった。 ・他の運送業者ではドアから入れられなかった大型家具をスムーズにドアから搬入してくださった。
引越し日：2021年12月12日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもたくさんの荷物で団地の4階に引っこしたのですごく大変な作業だったのにとてもていねいにして頂きました。 2年位先に又すぐ引っこす予定ですので、その時もお願いしたいです。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早いし、値段も手頃です。 担当者が親切で、作業も丁寧だったです。
引越し日：2021年12月12日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.山下山田コンビ、最高でした。 特に山下さん、大学生と知ってビックリ。 彼の作業対応は素晴らしかったです。
引越し日：2021年12月12日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.細かい気配りが良かったです。 動線を老えて荷物を置いてくれた。 引っこしの後の事まで考えてくれた点と、気軽にお話をして下さった点など、これまでいろんな引っ越し会社を使ってきましたがbest１です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し当日、スマホを忘れてしまい、連絡が取れなかったにもかかわらず親切に対応してくれました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任を持ち丁寧に作業を進めていたため。
引越し日：2021年12月12日 エリア：千葉県流山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.不良品まで回収してくれるのが便利
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前に床のキズ等を指摘してくれた。 こちらのお願いも丁ねいに対応してくれた 作業スタッフ
引越し日：2021年12月12日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総じて良かった。
引越し日：2021年12月12日 エリア：愛知県高浜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！口コミしたいＮｏ１引越し業者様です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段が、他社とくらべさせていただいた中で ズバ抜けてお安く対応していただけるとの事で、正直、当日、どんな方が来られるのか、少し、心配なところもありましたが、まず、訪問前の電話がていねいで、その後の引越し作業や、会話も、とても感じがよくて大満足でした！
引越し日：2021年12月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・作業員の方に洗たくキの取付について、心配をしていたらとっても親切にアドバイスを頂きありがとうございます。 ・作業員の方が優しく接してくださり、 気持ち良く安心して引越しが出来ました。ありがとうございます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・アップル引越しセンターさんにお願いをして良かったです。 ・手際が良かったので見ていて安心しました。 ・不要品が多かったので心配していたら、引き取って頂き、ありがとうございました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんにお願いして本当に良かったです。 娘が「りんごり君」お気に入りでＬＩＮＥスタンプも購入しました。ぬいぐるみ「絶っっっ対ほしい！！」といっておりますので、ください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し代金がもともと安いですが、お願いしたらさらに値引いていただきありがたかったです。作業してもらった二人は、とっても力持ちで身軽であっという間に荷物を運んでくれて、素晴らしい仕事ぶりでした！ 洗濯機や照明の取り付けもしていただき助かりました。 バイトで正社員を目指しているとのことですが、ぜひ採用をしてほしい人材です！！「アップルよかったよ～」と周りに薦めます。
引越し日：2021年12月12日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しは何度もある家ではないですが、他にすすめる時、見積りしてみてー！！と話をしようと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業前に、聞く前から丁寧に自己紹介や作業内容等、説明があった。カーテンレールを心良く取り付けて下さった。足りない部品は、きっちりと用意して下さっていて、買い足しの必要なく生活が行える形にして下さった。作業も早かった。 オンライン見積りは良かった。
引越し日：2021年12月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は本当にアップルさんにお願いしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフはリーダーもスタッフもプロでした。とても気持ちよく引越ができました。
引越し日：2021年12月12日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月12日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中途半端な荷造りでお手数をかけたと思いますが、テキパキと作業していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。 ※山下さん、電子レンジ買い替えました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.その人の希望や都合、好み等あるので、全く何も決まってない状態なら絶対お薦めします。
引越し日：2021年12月12日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて利用しましたが、作業スピードがはやく、あっという間に引越し作業が終わりました。 丁寧に作業してくださったのでよかったです。
