お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150589枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82381～82400件 を表示 / 全 112664 件
引越し日：2021年08月01日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドの組立・解体は作業員の方によるのでしょうか？ 一律で同じ対応をお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回はベッドの解体・組立は自身でお願いしますとのことだったのですが(IKEA製ではない)、今回は解体・組立ともに作業員の方がやって下さり、大変嬉しかったです！ また、大人数で来てくださったおかげか大変スピーディーに作業が終わり、早くて良かったです。
引越し日：2021年08月01日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月01日 エリア：愛知県豊田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1年半ほど前にも利用しましたが、その際に担当してくださった方も元でも感じが良かった印象がありしたので今回も利用させていただきましたが、大正解でした。 暑い中遅い時間までありがとうございました！ また利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業内容や担当の方達の態度は言うことなしです、とても丁寧にスピーディに作業してくださいました。 引っ越し前の住所への到着が16時少し前と電話がありましたが、トラブルがあったとのことで結局45分ほど遅れての到着だったためマイナス10点させていただきました。 ただ、遅れる際もちゃんと前もって連絡をくださったので、私としては許容範囲です。
引越し日：2021年08月01日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てがスムーズで文句がありません。
引越し日：2021年08月01日 エリア：埼玉県蓮田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月01日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月01日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く行っていただけたので。
引越し日：2021年08月01日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きい荷物を運ぶ前は、階段や廊下のサイズを測ってから、家具分解の是非を確認していただきたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も当日の作業も問題なく対応していただきました。
引越し日：2021年08月01日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとして愛想も良くしていただいたので
引越し日：2021年08月01日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初のお問い合わせの時から、丁寧にご案内してくださって、助かりました。有難うこざいました。 業者さんを介して引越しを行うのが初めてでしたが、技術だけでなく対応も丁寧でお任せして良かったです！
引越し日：2021年08月01日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引っ越しセンターを教えてくれた会社の同僚に感謝しています。 とてもスムーズな引っ越しをしていただき、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよく、誠実さが伝わってとても感じがよかったです。 一緒にいた連れも、頼みたいと言っていました。
引越し日：2021年08月01日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月01日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い時間にやって頂きましたが、テキパキと作業して頂いて安心しておまかせ出来ました。担当していただいた2名の方にはとても感謝しています。 次回引っ越す機会があれば、またアップルさんにお願いしようと思います。 ほんとに、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.思っていた以上に丁寧にやって頂きました。
引越し日：2021年08月01日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なんの問題もなく引越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろいろ的確な対応をしてくれた
引越し日：2021年08月01日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい対応でありがとうございました。また引っ越すときはお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るい雰囲気でテキパキとしてくれたから。
引越し日：2021年08月01日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月01日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月01日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ 大切なイスを運ぶ際に、他の作業者さん達にも「これ大切だよ」と声掛けして下さったため。
引越し日：2021年08月01日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の方が テキパキ明るく対応してくださったのでとてもよかったです。話しやすかったです。 金額に対して対応等が非常によくコストパフォーマンスがとっても高いと思います。
