お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124779枚
最新更新日：2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82421～82440件 を表示 / 全 92591 件
引越し日：2020年03月28日 エリア：茨城県水戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業して頂きありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な方です。 色々迅速作業をやりました。 大変満足です。
引越し日：2020年03月28日 エリア：山梨県北杜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.道説明があいまいで少々ご迷惑をかけてしまいました。 すいません。 引越作業時間が早くて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい時期だと思うので、お身体に気をつけて下さい。今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、対応が丁寧かつテキパキしていて、気持ちがよかったです。 時間の変更も臨機応変に対応して下さり、説明もしていただいたので私達も行動しやすかったです。引越の機会があったらまたぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の手際がよく、引越しがスムーズにできたためホームページで申しこみました
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が、とても感じ良く、丁寧で、終始感動的だった。オーブンレンジと洗濯機のアース線の外し方が分からず、お願いしたが、「おやすいご用です！他にも何でもお申し付けください！」とおっしゃってくださり、とてもホッとした。次回も指名してお願いしたいと思った。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！ 階段３階までかけあがって運んで頂いて、感激でした。 次回もまたお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の事前申告モレがあり、当日どうなるか不安でしたが、とても親切にご対応頂きました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナなど、大変な中ですが、これからもお体にお気をつけて頑張ってください。この度は誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話でも、「頑張ります」と元気に言っていただき、気持ちが良かった。 実際に作業をしていただいた方も、あいさつを気持ち良くしていただき、作業も丁寧でした。また、お願いをしたこともテキパキ対応していただいたので、ありがたかったです。料金も他社対比良心的でした。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がはやく、こちらの忘れ物に気がついて取りに戻ってくれるなど、本来のサービス以上の心配りをしてくれた。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早くて人が良いため。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の対応が行き届いていて最後まで気持ちよく終えられた。 作業員の方の愛想にもとても好感が持てた。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応がよく、丁寧かつ早かったため。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんどうさんのオペレーターでたのむときめた。ひっこしのスタッフもさわやかでよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オペレーターのこんどうさんのやさしさあふれるたいおうに心をうたれた。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：安いのにサービスがしっかりしているため Q10:安く抑えたい人におすすめしたい
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.武田さんともう一人の方も大変良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回は大手でしたが、比べても大変良かった
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応してくれた方、当日荷物運びをしてくれた方、ありがとうございました！！ おかげで気持ちのいい引越しができて新しい環境でのいいスタートがきれました。 もしまたご縁があればよろしくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、他の引越し業者が安かったので頼んだけど家具がこわれてしまっていたり対応がよくなかったので、今回も安さ重視で引越し業者をさがして少し不安がありました。でも電話対応もどこの業者よりも丁寧で、引越し当日もスタッフも方がとてもいい雰囲気で今度また自分が引越しするときはアップルに頼みたいと思ったからです。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してもらえ、初めての引越しだったが、何の問題もなく終わったから。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 今回、引っ越しで利用してとっても良かったです。 また、利用する時は担当の名前を控えているので、同じ担当者に引っ越し依頼したいと思うぐらい良かったです。 本当にありがとうこざいます。 今後ともよろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プチプチをサービス少しあると嬉しい。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは何度か経験していますが今回は不満など一斉ありません。 本当にアップル引越センターにお願いしてよかったと思いました。 これからもがんばってください。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もテキパキしていて、予定時間よりも早く終わらせてもらえて大変助かりました。 スタッフの方も感じが良かったし安心して引越しできました。
