お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161038枚
最新更新日：2026年08月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82441～82460件 を表示 / 全 120618 件
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応ありがとうございました！ とっても早くて丁寧で、ありがたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんのご対応がとても丁寧かつスピーディーだったことはもちろん、お申込みがWebで完結すること、Webページがとてもわかりやすく使いやすいこと、引越し履歴・料金が見れること、りんごりくんがかわいいこと、段ボール箱にガムテープの貼り方などが記載してある上応援メッセージまであり荷造りの励みになったこと、など、とても満足いく引越しになりました。 他の方に薦めるのはもちろん、自分の次の引越しもまたお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の流れはもちろん、なぜその作業を行うのかといった理由や背景まで大変丁寧にご説明いただいたため。 作業自体もとてもスピーディかつ丁寧だった。
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業に慣れておらずわからないことだらけでしたが、大変助かりました。 もしまた引越しをする時には、必ずアップルさんにお願いしようと思います。 最後には「荷解き頑張ってください」とお声がけ下さいました。なんとか頑張ります！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも終始明るく、お気遣いいただきながらテキパキ作業をしてくださったからです。おかげで不慣れな引越し作業もなんとか終えることができました。
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者さんより、遥かに安いのに、速さと丁寧さにはビックリしました。ネットでの見積もりや、不用品引き取りも助かりました。 また引っ越す事があれば次回もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて業者さんに頼んだのですが、とても早いのにとても丁寧で雰囲気も良く安心して任せられてなんか感動してしまい、お礼をしたかったです。 荷物入れてくれる方も搬出担当の方がとても丁寧な梱包で感心してました。
引越し日：2022年02月23日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても丁寧で、気さくな方々だった。気持ちよく引っ越しを行えたため。
引越し日：2022年02月23日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にお作業して頂きありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの対応がよく、作業スピードも速かったため 説明書もとても丁寧で安心しました。
引越し日：2022年02月23日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で、非常に助かりました 対応も親切でした
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都福生市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやく丁寧な対応をしてくれました
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都小金井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応も作業も丁寧でした！ 本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつテキパキと作業して頂き、助かりました。 友人にも薦めたいと思える仕事ぶりでした！
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんいつもありがとうございます とても丁寧で迅速で又親切な作業を 本当にうれしく思います。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、母から勧められて（前回よかったとのこと！）アップルさんに決めました 引っ越し当日は、とても手際よくまたこちらの要望にも色々応えていただいた 本当に本当に感謝しております。是非また友人家族に紹介したいと 思っております。今回ご担当いただいた作業スタッフさんの方は本当に重い 荷物もテキパキと会談にて運んで頂き またとても感じ良くご対応頂きまして 有り難うございました。又いつかお願いします
引越し日：2022年02月23日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みがネットで完結し金額がすぐに出るところがいいと思います スタッフさんの対応もとても良く、安心してお願いできました。 次もお願いしたいです。
引越し日：2022年02月23日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の取扱や家電の設置が今までで一番丁寧でした。 料金も大手より安く、スムーズに引越作業していただけた為 また頼みたいです
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に素早く行ってくださいました ベッドの沈みをを直してくださったり、洗濯機の取り付けも補てん しながら行ってくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月23日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめてアップルさんを利用させていただきましたが とても安心しておまかせできました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業時間も短くてきぱきと効率よくされていました。 話かけても笑顔で対応してくださり重い照明の取材も していただきました
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金設定が分かりやすく、後から追加料金が請求されたり しないところが良い 段ボールのゴリラにいやされました！ 担当された方たちはとても丁寧で、目を見て話すので安心感があった
