お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161038枚
最新更新日：2026年08月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82481～82500件 を表示 / 全 120618 件
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタンプも購入しました 次もアップルさんにお願いします！ ※もう少し電話がつながりやすとうれしいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく早くて説明もていねいで 仕事に対してとても誠実な対応だったから
引越し日：2022年02月23日 エリア：大阪府堺市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても重い整理ダンスを２人で運んで下さってさすがプロだと 思いました 引越し先に荷物を下ろすのも、わからない荷物は適当に置くのではなくて 毎回どこに置きましょうと聞いてくださいました。本当に丁寧でした 私はゆるキャラちゃんが好きで、りんごり君が応援してくれる段ボールも 素敵だと思いました。かわいいです。ぬいぐるみ欲しい、部屋に飾りたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業マンはしっかり説明して下さり、信頼できました 作業スタッフは丁寧だったし、早くテキパキと運んでくださいました 2/23は風が強かったので、大変な部分もあったと思いますが 荷物も多かったですし、本当に助かりました。ありがとうございました お世話になりました
引越し日：2022年02月23日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方は ほんとうによかったです 色々引越してきましたが一番 よい方だったと思います 又、荷物も多いのに２トントラックに全部収めて頂きました。その間 こちらの不安も感じさせる事なく 自信がありがりな姿！ 本当にありがたく 感謝一杯でございます。本当にありがとうございました。又よろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.女性の初の電話対応がまず、大切なところで安心できたので、又 作業の方がいつもにこにこ笑顔で又、どんな重い荷物でも 快くたのもしくしてくださったので、引越で心の負たんも多いときに とても いやされました 本当にありがたい事が沢山ありました
引越し日：2022年02月23日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の方、作業スタッフの方 有り難うございました！ お値段も検討して頂き助かりました。 有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の方について とても感じがよく安心感のある方でした。 『素敵な引っ越しにさせて頂きます』と言って頂いたのが、とても印象的で『アップルさんに電話してよかった』としみじみと思いました。 素敵なご対応有り難うございました！ (たしかシバタさんと言う方だったと思うのですが…) 作業スタッフの方 とてもテキパキと作業を進めて下さり 対応、ちょっとした口頭説明も明確で任せて安心！という方でした。 相当重い荷物もあったのに、とても感じよく作業を進めて下さり終始気持ちよく引っ越しさせて頂きました。 受付の方、作業スタッフの方 有り難うございました！
引越し日：2022年02月23日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスピーディーに荷物を運びだし、運び入れして頂きました
引越し日：2022年02月23日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお願いしましたが、とても良かったので、次回も またお願いしたいです。お友達にもすすめたいです。 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いくつか見積りをお願いしていたのですが、アップルさんが一番圧がなく丁寧でした リモートでしたが、とても スムーズにして頂きました。当日は３名のお兄さんに 来ていただきましたが、本当に丁寧でテキパキされていて子供にも 優しく対応して頂き感謝感謝でした。
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スキルの高さ
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みから作業当日まで一貫してスピーディな対応で とても助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し全体で余計な工程がなく依頼した作業を丁寧に 対応していただいたため
引越し日：2022年02月23日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の担当の方もとても良かったので すべてが10点です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対にアップルを使う理由はもちろん社長の 文字さんがJCの時に々委員会だった事で、毎回 引越しの時にお値段安くして頂いている事とアップル のスタッフの対応が毎回とても良かったからです
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入搬出の作業時間を短くしてくれたらもっといいなと思った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.梱包などは丁寧だが搬入搬出に伴う時間が長い
引越し日：2022年02月23日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ほか2人は新人？ぽかったですが、担当してくれた方が良くしてくれたので大丈夫でした
引越し日：2022年02月23日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私（客）に対して営業しているようなこびでいる 感じがなく、かつ 丁寧でさわやかな対応をしてくれた 気が楽で良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いことと、SNSでの口コミも他の業者さんと比べて 評価が良かったから
引越し日：2022年02月23日 エリア：福岡県飯塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体を通して早く丁寧にしていただけたと思う ただ、アパートの外階段も走られていたので、音が大きかった RC造ではなかったので、今後注意していただくと より良い印象の引越業者だとまわりにも伝わると思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社より割安だが丁寧に仕事をされていた 急な日程変更にも快く対応していただけた
引越し日：2022年02月23日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.込めぬいぐるみはいりません！ 現場担当のスタッフさん ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月22日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、一連の作業をしっかりと行って頂いたから。 上から目線の態度ではなく、同じ目線に立って作業してくれ、さすがプロだと思った。
引越し日：2022年02月22日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よくやって頂いて助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.やってくれたらありがたい。