お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141827枚
最新更新日：2025年12月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82481～82500件 を表示 / 全 105840 件
引越し日：2021年02月26日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月26日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の解体から組み立て、家電や照明の取り外しから設置まで行っていただけたので大変助かりました。担当スタッフさんの対応もよく、当日の荷物の変更に対しても快く応じて頂き大変助かりました。また引っ越しする際はアップル引っ越しセンターさん優先で考えたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月26日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山下さんの仕事振りの良さに感動しました。丁寧な作業はもちろんですが、細かな気遣いも頂きすべてに満足です。また、21才とは思えない？風格にもびっくりです！ 選んで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して任せられる。紹介しても恥ずかしくない仕事振り。
引越し日：2021年02月26日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回アップルさんを利用していて1度も不満に感じた事はありません。 もう当分引越ししたくありませんが、知人に引越し予定がいれば勧めたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予約時間に来られた時、まだ荷造りが終わってなかったのですがイヤな顔ひとつせず、親切に対応して下さいました。
引越し日：2021年02月26日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お気遣いがとても丁寧で素早く引越しでき、とても気持ちよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり時に、受付の方から家具買取分のお値引きを提案してくださった 新居にて私物の照明と交換したかったのですが、スタッフさん自ら声をかけてくださり照明の向きまで丁寧に交換していただいた
引越し日：2021年02月26日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な印象は感じられる対応があったため
引越し日：2021年02月26日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応、カメミズさん、とてもていねい。 現場スタッフさん、作業にムダな動きがない、 （助手？の人への指示を出しながら、自身もテキパキされていた。）
引越し日：2021年02月26日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月26日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月26日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き今回もとてもよくしてくださったので周囲におすすめしておきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん柔軟に、しっかりと対応してくださいました。 ありがとうございました。 （時間調整の件、助かりました）
引越し日：2021年02月26日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分のわからないことをいろいろ教えていただきき助かりました
引越し日：2021年02月26日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月26日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満点でもいいんですけども、もっとより良くなるかなと思いますのでマイナス10点してしまいました
引越し日：2021年02月26日 エリア：熊本県天草市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月26日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい時期に丁寧かつ親切なサービスに感動しました、ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で親近感のある方達で安心して依頼できました 一人でできない引越しもお手伝いサポートもして下さり心強かったです
引越し日：2021年02月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望も聞いてくださりありがとうございました！お話しにものってくださり、楽しく時間を過ごせました また機会がありましたら、お願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際もよく、かつこちらの要望も聞いてくださりとても助かりました！
引越し日：2021年02月26日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９ではもう少し料金が安いとうれしい Ｑ１０担当者の方々がとても良い感じで、たのもしかったのと安心感がありました。
引越し日：2021年02月26日 エリア：千葉県印西市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10 料金を少し安くして頂いて、質問にも快く答えて頂いた。 Q10 子供たちにも声をかけてくれたり、作業も早くてたのもしかったです。 また彼らにやってもらいたいと思います。
引越し日：2021年02月26日 エリア：大分県別府市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応も感じが良いと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応や仕事が良かったから。
引越し日：2021年02月26日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めの電話応対から当日の引越しまで、どの方もすごく丁寧で、感じが良くて、こちらの質問にも的確に答えていただいたので、アップルさんにお願いして良かったです。また引越しする際はお願いしようと思いました。周りにもオススメしておきます！！本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でしたし、感じも良かった。