お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82501～82520件 を表示 / 全 112281 件
引越し日：2021年07月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました！またぜひよろしくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧でとても感じがよかったです！ 安心してお任せできました。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だった
引越し日：2021年07月22日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、御社を利用させていただくのは2回目ですが、前回と同様にスタッフさんの対応がとても良く、気持ち良く対応いただきました。また、引越しの際にはお願いしたいと思います。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で早く、安心してお願いできました。 また、こちらの事情で時間がかかったのに常に笑顔で対応いただきました。リーダーの方は他の作業員の方に指示を出す時もイヤな言葉を使わず見ていて気持ちが良かったです。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、今回も大変満足しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して下さったため。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、仕事が早く、気持ちの良い対応をしていただいたから。
引越し日：2021年07月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事で準備が不十分のまま、引っ越し当日を迎えてしまいました。しかし、スタッフの方が優しく対応してくださり、スムーズに残りの荷物もまとめられ、無事に引っ越しを完了することができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったからです。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応もとても丁寧でした。アップルさんにして良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人で頑張って作業してくれました。2人暮らしにしては荷物が多くて大変だったと思いますありがとうございました！ ベッドの設置、色々と提案して下さりありがとうございました。
引越し日：2021年07月22日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者：質問に対して丁寧に対応してくれました。好感持てたため。 そのまま引越しを決めました。 作業スタッフ：どのスタッフをあいさつをしてくれて素早く運んでくれました。 手際が良く、あっという間に終わりとても良かったです。 机のネジを閉めてくれたり、テレビをつないでくれたりとても助かりました。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何の問題なく、とても満足です！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご無理を言ってしまいすみません。とても気持ちの良い方々でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしてくれて助かりました
引越し日：2021年07月22日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金がわかりやすかった 暑い中でもはきはきしていた
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都稲城市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２度目の利用でしたが、今回も終始安心してお任せすることができました。 また今回もラクニコスを利用しましたが、事前の見積もりで立ち合いが不要なところもアップルさんの強みだなと感じました。 次回もぜひまたお願いしたいと考えています。 今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもきびきび動いていただきましたし、作業しながら少しお話をして、 人柄や雰囲気もよかったです。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.が来たので良かったです。今度またひっこしをする時は、指名したいと思いました。またひっこし前にダンボールが足りなくなった時も前日だったにもかかわらず届けて下さって本当に助かりました！ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ3人でいらっしゃいましたが、すごくなごやかで仲が良さそうだったので気持ちよかったです。すごく安いのでガラが悪かったり外国の言葉が通じない方が来るのかと思ったらさわやかで感じの良い3人
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と差別化しているポイントがあれば教えてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、ていねいだった。 チームワークがとれていたと思う。 安い Ｗｅｂサイトが見やすい
引越し日：2021年07月22日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早くて丁寧だから IKEAも対応してくれるから
引越し日：2021年07月22日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かった
