お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82501～82520件 を表示 / 全 91134 件
引越し日：2020年03月06日 エリア：岐阜県多治見市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が車に乗り切る量だったにも関わらず、壊れやすい家具が多かったことを理由に2往復していただきました。 また新居が坂の上にあり車で上がることが難しく、坂の下からわざわざ運んでもらいました。 かなりキツくて時間もかかってしまったのに笑顔でかつ丁寧な仕事ぶりに頭が下がる仕事ぶりでした。 感謝しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何が入ってるか記載してあるダンボールの面を手前にしておく、運び終わったおと細かなゴミをひろう、など小さなことにまで目がいき届き、対応も丁寧で好感がもてました。 周りに引っ越しを考えてる人がいればぜひすすめたいです。
引越し日：2020年03月06日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービス内容もマイページでの柔軟さも、作業の丁寧さもとても感謝しています。ぜひ次回もお願いできればと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業時にも柔軟に対応して頂けたので助かりました。
引越し日：2020年03月06日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの経験は４回目でしたが、今までで一番スタッフさんの感じが良く安心できました。又、他社での見積もりのTELはそっけなく意地の悪い印象でしたが、アップルさんが一番丁寧で優しい感じでした。
引越し日：2020年03月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で礼儀正しく、人柄が良さそうだから。
引越し日：2020年03月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月05日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.國田さん、キクチさん、カノウさん、この度はテキパキと手早くありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何も文句のある点がない為
引越し日：2020年03月05日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直言って，あまり聞いたことがない会社だったのですが（ごめんなさい），電話対応，メールでの連絡などから当日の作業まで，本当に良くして頂きました。無理なお願いも工夫して対応して下さり，感謝しています。アップルさんにお願いして本当に良かったと思います。間違いなく，人に勧められる引っ越し屋さんです。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々と面倒なことをお願いする結果になりましたが，本当に気持ちよくテキパキと対応して下さり，有り難い気持ちで一杯です。
引越し日：2020年03月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べると10万円以上安く驚きました。安いので少し心配もありましたが丁寧に対応していただき、不安なく引越に挑めました。メールでのやり取りも親切で感じがよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月05日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しが決まったら、相談したいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し見積もりサイトから沢山の返事を頂き、決めかねていた時、電話連絡して頂き、丁寧に対応してくださったから。
引越し日：2020年03月05日 エリア：東京都武蔵野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引っ越しもまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったにもかかわらず、快く対応いただいてとても助かりました。 とても安いので、最初は若干不安はあったのですが、 さすがプロとい感じで作業がテキパキで手馴れていて、 見ていてとても安心でした。
引越し日：2020年03月05日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました。 最初は小さい子供がいることでの引越しで不安もありました。 また３月の繁忙期の真っ只中であるにも関わらず、皆さん優しい気遣いや素早い作業でとても助かりました。 見積りの資料をお願いをした時もとても迅速に対応してくださり驚きました。 また引越しの機会があれば是非お願いさせていただきたいと思います。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方の丁寧で優しい対応がとてもうれしく思いました。 他の方々もテキパキと動いてくださっていました。
引越し日：2020年03月05日 エリア：東京都狛江市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月05日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月05日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月05日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.是非次回も利用したいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変に非常にテキパキ作業していただき応対も丁寧で大変満足です
引越し日：2020年03月05日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月05日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手引越会社の半額以下でやっていただいたうえに、サービスもとても良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も丁寧で、安心してお願いできると思ったので。
引越し日：2020年03月05日 エリア：埼玉県北葛飾郡杉戸町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君が欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットでの見積りと当日までのやりとりが出来るため スムーズに計画が出来る。
引越し日：2020年03月05日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気も良く、丁寧だったので！
