お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:167137枚
最新更新日:2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82521~82540件 を表示 / 全 125471 件
引越し日:2022年06月20日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格・サービスともに非常に満足
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.両方ともとてもスムーズで雰囲気も良かった
引越し日:2022年06月20日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールにすごくこだわりを感じる。また、りんごり君が可愛らしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、テキパキやってくださったため。
引越し日:2022年06月20日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月20日 エリア:東京都板橋区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは感じ良く、こちらのお願いに対しても気持ちよく応えてくださいました。 営業担当の方とはあまりやりとりがなかったため、低めの点数としています。
引越し日:2022年06月20日 エリア:東京都中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月20日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直お値段が他社より安かったので大丈夫かな?なんて思ってしまっていましたがいい意味で期待を裏切られ、感じのいいスタッフの方に素早く作業をして頂き大満足です。 子供がまだ3ヶ月ですがそういった所も気にかけて頂き本当にありがたかったです。 ちなみに子供(娘)はアップルさんのキャラクターがお気に入りなのかダンボールに向かってよく話しかけていました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気さくで感じのいい方で仕事も素早く話もおもしろかったのでぜひ勧めたいです!
引越し日:2022年06月20日 エリア:京都府宇治市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに、スタッフの感じが良く、丁寧でテキパキしていて とても良かったので
引越し日:2022年06月20日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました 半年後も利用させてください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分がまた利用したいと思うから
引越し日:2022年06月20日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ダンボールには重いものもあったと思うがすばやくていねいに 運んではこんでいただいた。作業時間が早められると当日のTELあり、 引っ越し日を充実したものにすることができて良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・忙しい日の中で電話で見積りができるのが良かった。他社は見積りに 来てくれたが、その分、引越し料金が高いと感じた。ぱっと見るだけなら TELやネットで充分ではないかと思った その後の対応も全てメールで行えたのが良かった
引越し日:2022年06月20日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、お世話になりました!!ムダが無い てきぱきした動きはさすがです。次回も機会が 有りましたら、ぜひ、又おなじ担当の方にお願いしたい です!! もう一人の外国人の方も無口でしたが重いにもつを テキパキ素早くはこんで下さいました。暑い中、ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じのいいお兄さん達の若くてあいさつもきっちり! ファイルの間にはさんであった可愛いベビちゃんの写真も とても好感もてたし、安いのに仕事はしっかりやってくれて お会計時も待たせてしまったがとても親切、丁寧だった
引越し日:2022年06月20日 エリア:京都府京都市山科区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧な対応だった為
引越し日:2022年06月20日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月20日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を届けた後もとても丁寧で、気になる所やお手洗い できることがないか適宣聞いてくれました。冷蔵庫の位置 を入急に確認してくださり、助かりました。お客の望を 感じとって仕事をされているのだなと安心してお任せできました。 また次回も利用したいです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の方が明るく丁寧かつテキパキしていて、とても早く 引越しが終わりました。さすがプロだなと思いました 良く周りを見ていて、細やかな作業がとても好印象でした 笑顔もすばらしく、とても良い引越しにありました ありがとうございます。
引越し日:2022年06月20日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者は安心して仕事をお願い出来るプロであった。 説明や確認もきちんとしてくれて、満足している。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりは他社より安いわけではないが、今回クーラー 2台の移設費用が明確で追加の心配がいらない事が 決めてであった
引越し日:2022年06月20日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気分よく仕事をしてくれた
引越し日:2022年06月20日 エリア:福岡県小郡市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望もイヤな顔ひとつせず 動いてもらいました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きびきび動いてました
引越し日:2022年06月20日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・工具は作業車に備えるべき ・フリーダイヤルは全然つながらない 要改善 次回同じ目にあうと利用しないはず
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.パーフェクト作業
引越し日:2022年06月20日 エリア:福岡県福津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回はもちろん、知人にも紹介したいと思います 今回は本当に有難う御座いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業だけでなく人格のすばらしさに感謝します 以前「アリさんマーク」に依頼し大変満足したので すが、今回の御三方は更に全てを上回っていました
引越し日:2022年06月20日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方、ありがとうございました! 前回自分達で引越し作業をして、とても大変だったので、業者にお願いしましたが 本当に早かった!3人共笑顔がステキでした! お願いしてよかったです!次回の引越し予定は4~5年後ですが またお願いしたいですありがとうございました!
引越し日:2022年06月20日 エリア:北海道札幌市清田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手引越会社よりも親身に作業を行って くれるのと信じて依頼をしました。希望どおりの 作業でとても満足しました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん、若く力もちでダンボールなどはこぶ作業もとても 早く特に大きく重いものを窓から搬入するも手際よく さすがプロと感心した
