お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155229枚
最新更新日：2026年05月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82521～82540件 を表示 / 全 116184 件
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月30日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応をしてくれた方はハキハキ話してくれて聞き取りやすくて話しやすかったです。値段交渉にも応じてくれて他社よりも安くできてよかった。 作業してくれた方は動きが早かった。予定時間を大幅に巻いて終わらせてくれてびっくりした。特に雑だと感じることもなかった。
引越し日：2021年10月30日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.11/27もお願いしています。 よろしくお願いします(^^)/
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良くてさすがプロと思った。とても頼もしく気持ちよかった。
引越し日：2021年10月30日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月30日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越し出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の人は本当に丁寧に優しく答えてくださったため。 引越し当日の人は気さくに声をかけてくださり、スピーディでした。
引越し日：2021年10月30日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前アップル引っ越しセンターさんにお願いした事を思い出して今回引っ越しをお願いしました。 受付から作業完了まで素晴らしく、数年前より今の方がとても感じが良いという印象です。 また引っ越しをする際はぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付の方は、とても丁寧でユーモアのある方で話がしやすかったです。 作業スタッフの方もとても段取りが丁寧で、素早く気遣いがあり、爽やかでとても感じが良かったので、またぜひお願いしたいです。
引越し日：2021年10月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自己紹介も丁寧にしていただいたのはもちろんですが、 ブレーカーが届かない時もお声がけいただいたり、洗たく機のホースが見えやすくなっていることも説明いただき大変助かりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスだけでは不安だったので連絡するとひとつずつ丁寧に教えていただいて安心できた。
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかで清潔感があり、よかったです。 作業もてきぱきしていました。
引越し日：2021年10月30日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マメに連絡のやりとりを行ってくださるので 薦めやすいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気軽るに相談できるから安心
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3度目の利用ですが毎回満足しています。 遅くまでありがとうございました。
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越をする時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かなり重いタンスだったのですが、丁寧に運んでいただけました。 とても感じがよく、安心してお任せできてありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イケメンで気持ちよく引越が出来ました
引越し日：2021年10月30日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Ｑ７の解答のとおり、スタッフの連携がよく、見ていて安心だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社はよくわからないが、見積り対応や日程や時間の管理が丁寧で安心して依頼できた。
引越し日：2021年10月30日 エリア：千葉県袖ケ浦市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になり、ありがとうございました。お昼をまたぐ作業でお疲れになったと思います。営業の方はLINEのビデオ通話で見当をつけ、作業の方は段取り良く運んでくださり、すごいなぁと思いました。当日荷造りが完全に済んでおらず、申し訳ありませんでした。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の方の営業や作業も知りたいと思いました。
引越し日：2021年10月30日 エリア：神奈川県大和市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１つだけ残念だったのが、何故かベッドが寝る時に(寝返りも)ギシギシ言うようになってしまった事です。 でも寝てみないとわからない事なので！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄く感じが良かったです。特に私との窓口？になっていた佐藤さん。 後輩の市川さん？とも良い感じでした。 もう１人の方は主にトラックに積んで頂いてたみたいでお話出来ませんでしたが、しっかりご挨拶して頂きめちゃくちゃテキパキしていてよかったです。
引越し日：2021年10月30日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も安く、とても親切で満足しています。お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めてアップルさんを利用させて頂きましたが、とても良くしていただき、本当に助かりました。荷物の運び出しから新居の荷物をロフトへ上げて頂き、とても親切でありがたかったです。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年10月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応頂きありがとうございました！武政様がお怪我をされたとの事でしたが、大丈夫でしたでしょうか？増井様がおひとりでも丁寧かつ迅速にご対応頂き、大変満足のいく引越しとなりました。また引越しする機会があればアップルさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつ迅速にご対応いただけました。
引越し日：2021年10月30日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しというイレギュラーな場面で、こちらも色々と緊張し、疲れている中で、気持ちの良い対応及び作業をしていただきました。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧に対応及び作業をしてくれたので。
引越し日：2021年10月30日 エリア：北海道石狩市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フランクで明るくてとてもお話しやすかったです
引越し日：2021年10月30日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用3度目です。素晴らしい引越し屋さんだと思います。 東山さん、ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話も丁寧で、事前のダンボール手配を含め、最初から最後まで何1つ不満はありません。
