お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161038枚
最新更新日：2026年08月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82521～82540件 を表示 / 全 120618 件
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの都合で開始時に少しおまたせしてしまったが 嫌な顔１つすることなく、丁寧に対応してくれて 感謝の思いで一杯です。 今後 引っこしをする際、また知り合いから引っこしをする際は すすめたいと思います。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応であったため 手際よく、思っていたより早く引っこし作業を 終えることができたため
引越し日：2022年02月22日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月22日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました りんごりくんかわいくてだいすき～
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方は説明もていねいで分かりやすかったです！ 作業スタッフの方はすごくフレンドリーで明るい方でした 今日はありがとうございました。同じアニメとかゲームの話もできて よかったです
引越し日：2022年02月22日 エリア：長野県長野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に助かりました。ありがとうございました。 次回も利用したいと考えてます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスで早く安く見積りができたため 細かい荷物が多かったのが、嫌な顔ひとつせず、笑顔でスピーディに作業してくれたため
引越し日：2022年02月22日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越先が急な階段ばかりでとても大変だったと思いますが それでも笑顔で対応してくださってありがとうございました！ 私では荷物をロフトに持ってあがれなかったと思います・・・ 感謝しかないです！！とても素敵な仕事でした。本当にありがとうございました！ お2人とも笑顔がステキでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安い ・接しやすかった ・笑顔で対応してくれた ・とても丁寧だった ・ロフトまで運んでくれた
引越し日：2022年02月22日 エリア：滋賀県野洲市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々はとても元気がよくテキパキ作業を進めてくれて本当に ありがたかったです。あという間に作業が終わってビックリしました。 作業中にも「すわっていて大丈夫ですよ」等、お気使いもしてもらってうれしかったです 最後まで安心しておまかせする事ができました。初めて女性スタッフの方を みましたが、すごかったです！重い物もヒョイヒョイはこんで・・・！そんけいしました。 これからも頑張ってください！ このたびはありがとうございました。
引越し日：2022年02月22日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は丁寧に作業いただきありがとうございました！ 人工がせまく輩出がたいへんだったと思うのですが、話し合い、一発で 通っていてお～！となりました。次回もよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の進め方を事前に説明してくれ自宅の前で電柱工事をしていても 臨機応変に対応してくれた。会話も楽しく明るくきもちのよい立ち振る舞い だった。前回の引越しで他社を使った際に、作業の方が冷たい印象があった ので、今回、引越し会社のイメージがかなり良くなった。この金額でこのサービス ならば次回も使いたいし、人に薦めたい
引越し日：2022年02月22日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.第一印象からとても感じの良い雰囲気でした 二箇所の場所に荷物を分けてもらうお願いをしていましたがとにかく無駄がなく、 迅速で本当にあっという間に終わってしまいました 今まで引っ越しの際、業者さんにお願したことがなかったのですが、プロのお仕事は 違うんだなと感動しました。機会があればまた是非お願いしたいし、人にもお勧めしたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越しのお手伝いをして頂き本当にありがとうございました。 アップルさんにお願いして本当に良かったです またご縁があれば宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大阪での引取りの方も東京での引受けの方もとても親切に して下さいました 感謝しかないです
引越し日：2022年02月22日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんとても親切、丁寧に対応してくれました
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１６：００～１８：００の引越でしたが、後半応援を呼んで下さり 早めに終わる様にして下さり助かりました （はじめから最後まで作業はとびきり早かったです）
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越業者選定はいつもすごく迷うし調べているうちに訳が わからなくなることが多いのでWEBでざっくり見積できるのが良かった です。相見積、価格交渉はスケジュールに余裕のある人なら可能かもしれませんが、私には向いていません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も分かりやすく段取り良く素晴らしかったです 私自身の考えをうまくフォローして手際良くすすめて もらいました
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来週３/1も再度お世話になります。 どうぞよろしくお願い致します。
引越し日：2022年02月22日 エリア：広島県福山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際はお願いしようと思います！ 手続きがすべてネットで完結するところが、面倒でなくてとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで感じが良い方だったから
引越し日：2022年02月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良く しっかりと対応してくれたので
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良く対応していただきました 丁寧かつ迅速な動きがとても助かりました 次も引っこすならぜひ利用したいです！！ ありがとうございました！
引越し日：2022年02月22日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く有難く終わりました
引越し日：2022年02月22日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な依頼にも関わらず親切、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-