お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82561～82580件 を表示 / 全 91134 件
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中とても良い対応でした。次回もまたお願いしたいし、友人が5月引っ越しする際は紹介したいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと二人がとても良いコンビだと思う
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業で安心せて任せることができました。 今回も利用してよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.白井様、その他皆様最高でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に早く対応もパーフェクトです 本当にありがとうございました。
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無駄のない動きと、丁寧な作業をしてくださり、最初から最後まで安心して任せられました。口コミで、高評価な会社であるとわかり選びましたが、本当にその通りで、お願いして良かったです。なにより、最初からすぐに金額が、提示されて、安心できました。 手際良く丁寧に作業したスタッフ様、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変感じがよいスタッフの方で、安心できました。2名で、担当してくださいましたが、どちらもとても丁寧で、親切に対応してくださいました。机が大きくて、扉から入らない時は何度も工夫して、壁に傷がつかないように気を配ってくださり、感心しましたし、ていの作業がありがたかったです。
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さに似合わないくらいの働きをしてもらったから。
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事にほこりを持ってやっている気がしました。 そこに感銘を受けました。 息子がりんごり君のお鼻がかわいいと言っていたので、ぬいぐるみをプレゼントしてあげたいです。 アイバさんがはいていたりんごり君のくつ下もかわいかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.山里さんが梱包しきれていない物も気持ち良く作業を手伝ってくれたこと。 アイバさんがする作業１つ１つ早いかつ丁寧だったこと。 また、引越後の生活（ダンボールがまだ片付いてない時の）を考えた配置をしてくれたこと。 荷解きせずにご飯を食べられました。さらに、洗たく機の排水接続、動作確認、盗聴検査も説明くわえながら、わかりやすくやってくれたこと。 大変な作業の中、最後まで笑顔で対応してくれたこと。
引越し日：2020年03月04日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.きもちよく引越ができました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お安く、しかもテキパキと作業をこなして頂けました。 作業員の方も親切で安心してお任せできました。 自費で引越する知り合いがいたら見積りをすすめたいです。 （ラクニコスも手軽でよかったです！）
引越し日：2020年03月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーが丁寧 スタッフの動きがいい
引越し日：2020年03月04日 エリア：千葉県流山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月04日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。電話対応も当日の作業もここまで安心して、おまかせできるのに価格の安さには、本当に驚きました。皆さんとても明るく、そしてすごく優しく対応していただいて、引越しも思っていたより、早く終了して、また引越しがあるときはぜひお願いしたいと思いました！本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて、引越しやさんにお願いしたので、一体どれくらいの規模になるのか予想ができなかったのですが、何度か相談のため連絡をした時も皆さん全員がとても優しく、丁寧に説明してくださり、安心して引越しを迎えることができました。当日のスタッフさんもすごく印象がよく、さわやかに快く対応して下さり、私が心配していたHDDやPCも運び方について説明していただけて、すごくスピーディーに、安心して引越すことができたからです。
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフがとても良かった。 営業担当者は、よく覚えていない。
引越し日：2020年03月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。非常に対応、作業が早くとても良かったので満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じや対応が良く、作業もスピーディーかつ丁寧だったので。
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.（作業スタッフ） 作業中に話しかけても全く嫌な顔せず本当に良かったです。
引越し日：2020年03月04日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回とても手際よく、スピーディーに作業していただいたからありがとうございました。
引越し日：2020年03月04日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い反応、料金の安さ、素早い作業
引越し日：2020年03月04日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金体系の説明がよかったです。 荷物が載り切るか不安だったのですが、そこへの対応もよかったです。 (載り切らなかったら追加料金を思いっきり取られたらどうしようという不安があったのですが、そんなことはないとの説明が感じ良くありました。)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても安心感が持てました。 以前に頼んだ会社は安かったのですが(アップルさんも十分お安いですが)、私が悪かった点(一部の荷物を箱ではなく袋に詰めた)もあったとはいえ、大柄で茶髪の男性に舌打ちされるなど恐怖を感じました。 アップルさんは全くそういうことがなく、感じのよい、頼れるお兄さん・おじさま方でした。
引越し日：2020年03月04日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフが気持ち良く対応してくれた 動きがプロ！！
