お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82561～82580件 を表示 / 全 125471 件
引越し日：2022年06月19日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて丁寧で非常に満足してます。また機会がありましたら是非お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事ぶりはもちろん、明るく受け答えも丁寧で気持ちよく引っ越しを終える事ができました。 とても感謝してます。
引越し日：2022年06月19日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コストと待遇のバランスが難しいとは思いますが、全スタッフを大切にしてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物腰柔らかく、言葉も丁寧、優先順位がハッキリしていて、こちらから要求しなくても動いてくれたので。
引越し日：2022年06月19日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて業者の方に引っ越しをお願いしたのですが、本当にお仕事が早く丁寧で大変満足いたしました。次回引っ越すことがありましたらまた是非お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧な作業で見ていてとても安心したため。
引越し日：2022年06月19日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月19日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変素晴らしいご対応で気持ち良く引越しを終えることができました。 とても感謝しています！ ありがとうございました！ また利用、紹介させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方 ・こちらのご依頼に笑顔で対応してくださったため。 ・荷物の運搬、家具の解体・組み立てともに素晴らしくテキパキされており、スピード感があったため。 ・家具の解体、組み立てのサービスが大変有難かったため。とてもスピード感があって素晴らしかったです。 受付の方 ・お見積り内容が適切で、限られた時間でお電話してしまったのですが、端的にお話をしていただきとても助かったため。
引越し日：2022年06月19日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも このような質の高いサービスをつづけて下さいね ありがとうございました！ 気持ちよく新生活をむかえられました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよく、作業もてきぱき気持ちよくすすめて頂き 仕事が早くてていねいで驚きました 安心してお任せできたため 説明もわかりやすかったです
引越し日：2022年06月19日 エリア：大阪府松原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく、気持ちの良いお引越しえした 周りで引越しをする人がいたら 絶対に進めたいと思いました 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額はかなりがんばってくれ、再度オンラインで見つもり 後日ついかの荷物の確認をしたが、結局のらないのがあり⑦ 作業員さんはみなさん気さくで落ちつきのない娘にもイヤな顔せず ニコニコしてくれて嬉しかった 大きな家具が多く申し訳なく思っていたが、「大丈夫ですよ！！」と元気よく応えてくれ 安心しました
引越し日：2022年06月19日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月19日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧にしていただけた ありがとうございました
引越し日：2022年06月19日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約がネットで完結するのでとても便利です。次回も利用したいなと思いました。 あとマスコットキャラがかわいいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかったですし、作業も早かったからです。
引越し日：2022年06月19日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業開始から終了までとても早く、またとても丁寧に荷物を運んで いただきました。照明の取り付けも快く受けて下さり、助かりました 今回、初めて利用しましたが。とても満足です。ありがとうございました
引越し日：2022年06月19日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業社に頼み、人見知りなので、不安もあったが しっかり目を見てわかりやすく話をしてくださったので 安心して任せる事ができました！ 暑い中本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.嫌な顔せず、テキパキ動いてもらい、対応が良かったから
引越し日：2022年06月19日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月19日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は友達の紹介でこちらを利用しました。内容には満足しています。友達にも紹介したいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小池さん、出口さんの仕事ぶりはとても良かったです。他の経験の浅いスタッフの方にも丁寧に指導をされていましたし、全てが素晴らしいと思いました。玄関タイルの件がなければ完璧でした。
引越し日：2022年06月19日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業 値段も一発回答 説明も丁寧でその後の対応も信頼出来た 作業員 一人は名乗って挨拶ももう一人が名乗らなかった。 廃業の食器棚なので問題はないが落としてガラスが割れた。 盗聴サービスは私がトラックの荷台が空であるか確認中にしときましたと言われても本当にしたのか不明である。 こういう内容のものは客の同意を得て行わないと意味がないと思います。
引越し日：2022年06月19日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月19日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで気持ちのいい仕事をしてくれて大変満足しています。 引っ越し予定の友人に3人にアップル引っ越しセンターを勧めました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業、接客共に非常に丁寧でした。 若い2人(おそらくバイトの子？)も雰囲気の良い方で、作業も頑張ってくれていました。 また、リーダー格の方のメンバーへの指示出しも優しい口調で丁寧に行われており、見ていて気持ちが良かったです。 暑い中、ありがとうございました。 お陰様で大変気持ちの良い引っ越しになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で、作業も丁寧でとても感じの良い方でした
引越し日：2022年06月19日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はスムーズな作業、ありがとうございました 大型の不要品の家具も引き取っていただけて助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の顔あｗせたタイミングの印象が良かった 会計も事前のものと変更なくスムーズに最後まで進んで良かった 不要品引取がありがたかった
引越し日：2022年06月19日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全く悪い部分が見当たらないから
