お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82581～82600件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2021年11月26日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの口コミをみて、電話対応や当日の作業も評価が高かったので、依頼しました。実際、電話対応や当日もとても感じが良く、安心して任せられました。次に引っ越すことがあれば、またお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分が担当していただいて、感じがすごく良く、作業もテキパキと丁寧にしていただいたため。階段を何度も上下したのに、嫌な顔一つせず作業して下さって、とてもありがたかったです。
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は短期間で2回依頼させてもらいました。 金額・サービスともに満足しているので、このまま頑張ってほしいと思います。 次回引っ越す際も利用させて頂きたいと考えています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回依頼した時もだったが作業担当の特にリーダーの方の対応が丁寧で素晴らしかった。依頼している側からすると人柄を重要視している人が多いと思うので周囲にもおすすめできるなと感じる
引越し日：2021年11月26日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いという理由でおねがいしましたが、電話受付から当日の作業までとても丁寧で、この金額で良いのかと申し訳なく思いました（笑） 東京から千葉への移動も大変だったと思います。 気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。清水さん、馬刺し屋さん行ってみます！こしの
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.清水さん、小林さん 遅い時間にも関わらず丁寧に対応して下さいました。 進捗や今何をしているのか細かく伝えて下さって、安心しておまかせできました。
引越し日：2021年11月26日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.をしながら大切に運んでくださって、とても良かったです。 またお願いしたいなと思いました。お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんの利用は初めてでしたが、いろんな会社に見積もりをお願いした中、最初から安い金額を提示していただき、対応の好感が高かったです。 当日の作業員の方も、とても丁寧に養生を行ってくださり、声かけ
引越し日：2021年11月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：ＴＥＬ越しなので印象。薄。悪印象はない。丁寧。 スタッフ：丁寧な作業内容、会話もとても親切、スピードが早い。引越のプロ！と感じた。 次も森田さんにお願いしたい。
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの手配やプロフェッショナルな仕事の対応で、とても感じがよかったです。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に対応して下さり、感謝しています。
引越し日：2021年11月26日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業していただきました。又お願いします！！
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.必要に応じて、優しく説明してくれて臨機応変に、笑顔で対応してくれて、とても気持ちの良く引越し出来ました。 ありがとうございます。 感謝申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段取りがよい。手早い。 何が良くて何が無理なのか、ハッキリ説明してくれた。 笑顔で敬語で人当たりが良かった。
引越し日：2021年11月26日 エリア：福岡県糟屋郡久山町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、作業も迅速かつ丁寧ですばらしかったです。 作業員の方々もさわやかで、気持ちよく引越せました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都東大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目の利用でした。 次回も引っ越しの際もぜひお願いしたいです。 今回もありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急ぎの引っ越しでしたが、当日も含めとてもスムーズに行って頂きました。 申し込みから、最後まで良くして頂いて、むしろこちらに不手際がありましたが、最後までやさしく対応して下さってありがとうございました。
引越し日：2021年11月26日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間になってしまいましたが、感じ良くテキパキ進めていただいて大変助かりました！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて満足でした。
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでしたが、とても安心できました！ また、次回もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し先の鍵を失くしてしまい、迷惑かけましたが、一緒に探してくれて助かりました！仕事も速いのに丁寧で細かい所まで気をつかいながら荷物を運んで頂けてとても良かったです！
引越し日：2021年11月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット申込のため、営業担当者とのやりとりはありませんでしたので、平均評価としています。
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.思っていたよりも、早く引っ越しが終わり助かりました。
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップルさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の引越しの際、色々な業者さんに見積りをお願いしましたが中々理想のプランと価格の折り合いがつくものがなく、困りはてたところでアップルさんへ相談をさせていただきました。希望の日時やプランを細かく聞いて下さり、他社のようにせかされることもなく、自分のペースで考えて納得して決めることができました。当日の作業に来て下さった河原木さんもとてもテキパキとされていて、こちらの要望もきちんと聞いて下さったので安心してお任せできました。
