お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161038枚
最新更新日：2026年08月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82581～82600件 を表示 / 全 120618 件
引越し日：2022年02月21日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが「とても良く、笑顔ですばらしい対応だった
引越し日：2022年02月21日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.旧住所びアパートの道が狭く、トラックを入れるまでが 大変だったと思いますが、それでも笑顔と爽やかな対応 で、作業もとてもスピーディーで丁寧だったので安心して お任せできました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月21日 エリア：熊本県玉名郡長洲町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い中、ありがとうございました。これからも頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これまで何度か引っ越しがありましたが、今までで一番良い 対応をしていただいたと思います。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月21日 エリア：千葉県東金市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっぷるさんにお世話になるの今回で３回目です！いつも西村さんには 色々わがままをお願いして申し訳ございません。しかし、今回も期待通りのすばらしい スタッフさんに恵まれ大変良い引越しが出来ました。本当にありがとうございました。 引越しの際は必ず御社にお願いしたいと思います！ お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつもお世話になりありがとうございます。 今回の引越しは現在の住まいからリフォーム完了の新居、主人のセカンド ハウス、私の実家と３場所への運搬と面倒な内容だったのですが、竹田様 ともうお１人のたったお２人で驚く程テキパキと丁寧に引越しを完了して 下さいました。またお２人共大変礼儀正しくさわやかで素晴らしい社員さんが 今回もいらして下さったことに感謝申し上げます
引越し日：2022年02月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マンションが引越しの段ボールが捨てられないところで、30枚以上以上じゃないと引取りに費用がかかるところが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若く、勤務態度がしっかりしていてエネルギッシュでスピーディな仕事ぶりに感銘を受けた為。
引越し日：2022年02月21日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不安のある引っ越しをご丁寧にご対応頂きありがとうございました。安心して引っ越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月21日 エリア：熊本県玉名郡長洲町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後の段ボール箱の回収までありがとうございます。どうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方、運び出し・運び入れもどちらの担当の方々もとても気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。また引越しする際は利用します。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしてくれた 不良品回収も組立式のベッドだったが分解もしてくれて助かった
引越し日：2022年02月21日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 料金もリーズナブルで、開始時間等のこちらの要望も聞いてくださり、作業スタッフの皆さんにも親切丁寧な対応をして頂きました。 また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の徳田さんは、他社のスタッフのような営業と異なり、御社のサービスやこちら側のニーズをうまく擦り合わせてくれ、信頼できた 作業スタッフの大庭さん初めみなさんは、上で述べた故障の対応、迅速な搬入出、丁寧な説明、私の子供への対応など、本当に良くしてくださった。今まで色々な引っ越し会社様を利用してきたが、一番良い対応をしてくれたと思う
引越し日：2022年02月21日 エリア：福岡県大野城市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の島田さんがとても丁寧で感じがよく、安心してお願いできました。 新人さんを育成中とのことで頑張ってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスピーディだったので。
引越し日：2022年02月21日 エリア：東京都東大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく手早く、こちらも安心して任せられました。なにより当日の不用品の回収にも快く受けてくださり感謝してます！アップルさんにして良かったなと思えました。友人や知人にもオススメ出来る引っ越し屋さんだと思います。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手すりや共用廊下に二ヶ所ほどテープの剥がし忘れがありました。ですが、作業が素早く、心遣いが素晴らしくてとても良かったです！
引越し日：2022年02月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い！！しかもサービス充実！
引越し日：2022年02月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回丁寧に運んでいただき感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月21日 エリア：埼玉県比企郡滑川町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越し業者よりも値段が安く、そのうえ当日に配送して いただけたことが決め手でした。好条件だったので是非すすめたいです。 営業担当者、作業スタッフの方、どちらも丁寧に対応して下さり 安心しておまかせできました。
引越し日：2022年02月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にお世話になりました。松本さん達もすごく良い方で スムーズに引越しできました。ありがとうございます。 一楽さんいつもありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一楽さんがとても良くし下さっているので知人にもすすめたいです
引越し日：2022年02月21日 エリア：東京都西東京市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットだけで完結できる分。本当に大丈夫かなという心配も ありましたが、当日はそんな心配をかき消してくれるくらい 満足しました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者に見積もりを頼んでいないのと初めての単身引越しだったので 基準はわかりませんが、ネットでの見積もりと実際の額も変わらず 丁寧かつ迅速に行って頂き、とてもスコパが良いと思いました 職員同士でも敬語を使っているのも好印象でしたし、連携がうまく とれていて感心しました。
引越し日：2022年02月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の電話回線がちょっと多過ぎ ただ口調などは、とても丁寧で感じは良かった 作業スタッフは非常に手際が良く予定より早く 到着をされたのですが事前連絡もありまだ 片付け梱包が済んでいない所を手伝っていただき助かりました
引越し日：2022年02月21日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越では大変お世話になりました。 女性のスタッフで最初は心配していましたがとても手際よく丁寧に 対応して下さりありがとうございました。 次回、引っこしをする際もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、長女の引っこしの際、利用させていただき とても良かったので、今回もお願いしました。 大手の引っこしは、高額なので、アップルさんは良心的な値段で 助かりました。
