お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：137935枚
最新更新日：2025年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82581～82600件 を表示 / 全 102733 件
引越し日：2020年12月06日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く早く引越しができてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて対応も良かったから。 今回の担当の方も良かったが、アップル引越センターなら他の担当の方でも良い対応をしてくれると思ったから。
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次もアップルを利用したいと思います。ありがとうございました、。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらからお願いする前に気づかいをいただき、非常に満足でした。愛想よく、テキパキされていました。
引越し日：2020年12月06日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して頂いたお２人共、感じ良く対応して下さいました。 作業も早く、翌日仕事だったため、とても助かりました。 申し分なく、大変感謝しております。 白井さん、藤田さんありがとうございました！
引越し日：2020年12月06日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日 家具を分離した時に外したビスをスタッフさんが持参されていた工具ケースにきちんとしまってくださっていた。紛失の心配もなく安心しておまかせできました。すごくマメな方だなと思いました。細かい所までお気遣いありがとうございました。 依頼時 営業の方との電話でのやりとりの最後に「ご主人様とお会いできませんでしたがよろしくお伝え下さい」とおっしゃっていたことが印象に残っています。プラスの一言、素敵だなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も引越し当日のスタッフの方も皆さんとても良い方だったから！！ 引越し当日のリーダーさんの他のスタッフさんへの指示の出し方がとてもわかりやすくスムーズだなと見ていて思いました。
引越し日：2020年12月06日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズで、安心してみてられました。
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２年前越した時も次回も絶対こちらにと決めていました。 やっぱりまたお願いして良かったです。 毎回ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いのと指示がテキパキとしていて、感じも良く、むりに営業スマイルという訳でｈないあので一緒に室内にいても疲れなかったため。
引越し日：2020年12月06日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金もとても安く、時間帯についても相談にのってくれるので日程を組みやすかった。 当日の作業もていねいなのに、とても早く想像以上でした。
引越し日：2020年12月06日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しかった
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人ともテキパキと仕事をしてくれた。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月06日 エリア：石川県白山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用したいので地方からの引越にも対応していただけるとうれしいです。 たくさん荷物がありましたが全部のせていただけて助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで依頼できるのが便利でした。 同時に不用品を回収してもらえるのが良かったです。 テキパキと荷出し、荷入れしてもらえて助かり真shチア。
引越し日：2020年12月05日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く丁寧で感じがよかった。
引越し日：2020年12月05日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて業者さんに頼んでの引っ越しで不安でしたが、担当の方の対応はもちろん、料金がすぐにわかったこと、電話でのやりとりがほとんど無かった点も良かったです。次また引っ越す時もお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとてもスムーズで、丁寧に対応していただきました。御二人のやり取りに無駄がなく連携が取れていて、安心して見ていられました。あといけめんでした。
引越し日：2020年12月05日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.この度はありがとうございました。 テレビや冷蔵庫などの梱包もしっかりとしていて満足でした。 りんごりくんのイラストが印刷されているダンボールは可愛いですし白地なので清潔感があり荷造りの間もほっこりしました。 単身ながら荷物が多いので荷解きには時間がかかりそうですがその間もりんごりくんに癒されながら進めていきたいです。 トラックも幌が赤くて可愛かったです！ 最初に電話対応してくださった方も明るく気さくで話しやすかったです。 神戸まで引越し作業に来て頂きまことにありがとうございました。 大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく親切にしてくれたから
引越し日：2020年12月05日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者を利用しての引越しでしたが、御社に頼んで良かったと思いました。 またご機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物腰が非常に柔らかく、仕事もとても早く、丁寧でした安心してお任せ出来ました。 自分よりもまだ全然お若い方なのに、本当に頼もしく思いました。 これからもお身体に気をつけて、頑張ってください。陰ながら応援しております。
引越し日：2020年12月05日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に、その他大型のモノ、というところに、チェロ(ソフトケース)と申請していたのですが、チェロの運び方が上下逆でした！ソフトケースの場合、弦と駒(弾く方)が下になってしまうと駒が外れてしまったり危険なので運び方一言お声掛け頂けたらなぁと思いました。色々とお声掛け頂いたりコミュニケーション取って下さりとても良い方だったのですが、そこだけ少し、声掛け忘れちゃったのかな〜と思いました。私は、上下逆でもまぁ大丈夫かな…と思ったのと、びっくりして何も言えなかったのですが、口うるさい人だと楽器含め趣味のモノはうるさいかもしれないので、一応報告しておきます。私のチェロは上下逆に運んだのが原因かどうかは分かりませんが調弦がズレたくらいで気にならない程度で大丈夫でしたのでご安心ください。 色々と丁寧にご対応下さりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々と丁寧にご対応下さりありがとうございました。
引越し日：2020年12月05日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！ 完璧でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も良いし、こちらの話も聞いてくれたので。
引越し日：2020年12月05日 エリア：埼玉県八潮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月05日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金は勿論のこと、営業担当者様が非常に好感が持てました。 今後引越し検討する友人がおりましたら絶対アップル引越しセンターをお勧めします。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に大阪営業の嶋谷様は子持ちの私に非常に親身になって質問や相談に応えて頂き、安心して引越しが出来ました。 本当に彼が営業担当で良かったと思います。