お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82581～82600件 を表示 / 全 100461 件
引越し日：2020年10月06日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体を通して、とても良い引越し会社様だと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.第1印象はとても良かった(100点)が、引越し会社を御社に決定した後から営業担当者との連絡がつきにくかった。
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめてネットのお見積もりのみ、メール対応のみで少し不安でしたが、前日等メール連絡しますもあり、到着予定時間もわかりありがたかったです。 当日いらしたスタッフも気持ち良い対応で手際も良く早く、いろいろアドバイスもしてくださいました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろいろとアドバイスをしてくれた
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都福生市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷ほどき終わりのダンボールの無料引きとりがあったら、さらにさらに良いなと思いました。 でもとても、満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具・家電だけでなく、燃えるゴミで出せない処分に困っていただゴミまでなんでも引き取りしてくれて感動しました。引っこししながら、増えたゴミ、引っこし先のゴミまで処分してくれて、対応もとても親切・丁寧でした。責任者の方がすごく明るく元気な気持ちの良い対応をしてくれました。本当にありがとうございました。また機会があれば理用したいし、知人にお薦めできます。
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想以上に早く引越ができて驚きました。 忙しかったと思いますが、丁寧にして下さってありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見つもりが楽なことと、安いため。
引越し日：2020年10月06日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーに作業をして下さり スムーズに退居ができました。
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ｗｅｂサイトで見積りや予約を完了できる便利さ、またHPもとても 見やすかったです。実際に依頼してからも、懇切丁寧なお仕事ぶりで 安心して任せることができました。作業スタッフの方が人のつながり を大事にされていて、一回一回のお仕事を大切に行われていたので 好印象でした。友人などにもぜひおすすめしたいと思います。 料金も安くて大満足でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者を利用しての引っ越しが初めてで分からない事 ばかりでしたが、当日の到着前に電話で丁寧に色んな事を教えて下さった ので安心できました。作業中も家具をほめて下さったり、取扱う上での 注意点などためになる事を教えて下さった他、何故アップルで働こうと 思ったのか、など会社や仕事へのやりがいを伺えたのも好印象でした。
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都清瀬市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で、とても良った。
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一つだけ、残念だったのが新居へ荷物を運び終って作業が無事終わったのですが、後々見たら雛人形のダンボール箱（アップルさんの箱ではない物）に複数ケースが積まれていたことが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんとても親切に引越しをしていただいて良かった。説明も丁寧で良かったです。
引越し日：2020年10月06日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.長距離なのに安くしてくれた。 連絡がまめだった。
引越し日：2020年10月05日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月05日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しました。 ありがとうございました。 大変な仕事だと思いますが、頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者がわからないですが、とても満足できたため。
引越し日：2020年10月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A. また利用したいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.組み立てベッドもこちらの希望にあわせて組み立てて下さりとても助かりました。
引越し日：2020年10月05日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感謝しています。お願いして良かったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々な気配りと優しい対応に感動いたしました。
引越し日：2020年10月05日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップルさんにお願いして、引越しまでは不安でしたが日程変更のお願いを快く引き受けて下さり、安心してお願いできました。 なにより、確定金額を出してくださり前もって準備をすることができたので助かりました。 今後また引っ越しの機会があった際にはぜひアップルさんにお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても信頼できた。 分かりやすく丁寧な作業をして下さった
引越し日：2020年10月05日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回いろんなお引越し業者さんにお電話しましたが、数社何度かやり取りをしていて、アップルさんが全ての方が感じが良かったので最安値ではありませんでしたがお願いする事にしました。 作業員さんもとても気持ちよく丁寧に作業してくださり、大変満足なお引っ越しができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日：2020年10月05日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同僚からの薦めで今回利用させて頂きましたが、とても満足しております。値段も良心的で当日作業を行って下さったスタッフさんも皆様とても感じが良くて安心してお願いできました。周囲に引越しを考えている人達がいるので是非アップルさんを薦めたいと思っております。今回担当して下さった3名のスタッフの皆様本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後までスピーディーに作業して頂きスムーズに引越しを終えることが出来ました。
引越し日：2020年10月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-