お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82601～82620件 を表示 / 全 91134 件
引越し日：2020年03月03日 エリア：神奈川県座間市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にマイナスは、見当たらないから。
引越し日：2020年03月03日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はなしやすくて、丁寧な対応でとても良かったです。
引越し日：2020年03月03日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんとても明るく仕事をなさって素晴らしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題無く仕事してくれたから
引越し日：2020年03月03日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フレンドリーで仕事が早く、信頼できる
引越し日：2020年03月03日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.愛知県から大阪まで１日ご苦労様でした。 また次回もよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は、しっかりとこっちの要望に応えてくれた。 作業スタッフは、全員（３人）の関係も良かった。 よくあるのが、現場で上司が部下にどなったり、おこったりと見ていて かわいそうと思うが、今回来て頂いた方、３人ともしゃべり方や、全てに関して 見ていて気持ちが良かった。
引越し日：2020年03月03日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引越しを担当して下さりありがとうございました。 また機会があれば絶対に対応していただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して作業を任せられたので、 担当してほしいと思いました。 紹介を受けて本当によかったです。
引越し日：2020年03月03日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん感じが良く、とても気持ち良く引越しができました。 洗濯機の取付け部品が新居で使えず、佐々木さんの私物を使っていただき、とても感動しました！ すぐに買いには行けなかったのでとても助かりました。 本当にありがとうございました。 作業員さん同士の声がけがおだやかだったのも良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット予約だったことや、料金が他社に比べて安かったことで、当日まで少し不安だったのですが、時間ぴったりに来てテキパキと作業をして下さったので、大満足です。
引越し日：2020年03月03日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの3名の方がとても良かったです。 （女性でしたので、感じのよさ、安心感があるスタッフの方が来てくれたこと、色々ありがとうございました。これからもがんばって下さい）
引越し日：2020年03月03日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいにしてくれたから
引越し日：2020年03月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格重視で会社を選んだのでお会いするまで少し心配していましたが 丁寧な説明や引越に付随すること（配線など・・・）も気を使い声掛けして下さり ありがとうございます、料金以上のサービスだったと思います。 お体に気をつけて頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おふたりともに、とても爽やかな対応でした 声を掛けて互いにてきぱきと作業をすすめていらしたので
引越し日：2020年03月03日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お引越し、本当にありがとうございました 繁忙期と思えない安さ...対応最高でした！！ お体にお気をつけて、頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はやすぎて（作業が）びっくりしました！！（笑） めちゃ優しくておもしろかったです！！
引越し日：2020年03月03日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.very good
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.very good
引越し日：2020年03月03日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のご対応いただきありがとうございました。 ミウラさんの仕事ぶりには圧倒的にプロの仕事でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・搬出の際、ほこりをふいてから作業してもらったが、あまり他の引越会社でない気配り対応だった。 ・搬入先での配置についてよく確認してくれて、提案をしてくれたり、要望も応えてくれた。
引越し日：2020年03月03日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのにかかわらずとても丁寧に作業していただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2020年03月03日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がプロ、翌月テレビがこわれてるのに気づいて連絡したら、担当者から連絡がきて、きちんと対処してくれた。 こわれなければ完璧ですが、こわしたときの対応が良かった。
引越し日：2020年03月03日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月03日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.QUOカードがいいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し以外で困っていることも、助けて下さって、とても感動しました！！ ありがとうございました
引越し日：2020年03月03日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体を通して自分が気持ち良く安心して引越しができたので！
引越し日：2020年03月03日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物も確認しながら丁寧に運び出してくれたり、重たい物もあったのですが、嫌な顔せず、行ってくれました。 ガスコンロや、照明の新しいものを引越しで持っていったのですが、空き箱を回収してくれたり、取り付けまで手早く行っていただきとても助かりました。 とても安かったので、正直不安に思っていた気持ちもあったのですが丁寧にかつとても感じ良く行っていただけたので、次回の引っ越しもアップルさんにぜひお願いしたいと思います。 土佐谷さん、池田さんありがとうございました！
引越し日：2020年03月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はんぼう期にもかかわらず、お安い金額で、そして感じ良く対応して下さり、とても感謝しています。 盗聴器調査サービス一応依頼しましたが、当日行っていないようでしたが・・でも全体的にとても満足のいくサービスで、また利用したいと思います ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく電話対応は、色々な引越業者（大手さん）と比較しても大変感じが良いと思いました。 最初の対応で、感じが良いと、すごく安心します。 ネットでたのむより電話のが良いなと心から思いました！ 作業スタッフもベテランさんで安心でした！
