お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141827枚
最新更新日：2025年12月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82621～82640件 を表示 / 全 105840 件
引越し日：2021年02月24日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターのない4階からテキパキと荷物の搬出をしていただき本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に好印象だったから。
引越し日：2021年02月24日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月24日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回ご担当いただいた方たちが20代くらいで私と年齢が近そうだったのですが、変に愛想よくされると少し恐く思えることもあると思うので、私としては今回のように、少し無愛想なくらいで、必要な作業だけをしっかり対応してくれる、という感じが逆に安心できて良かった気がしました。こちらからお願いしたことについては抜け漏れなく、全て対応してくれたので、とても満点でした。値段も他と比べ良心的だと思いますし、アップルにお願いしてよかったです！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通に、作業的に不満無くご対応いただいたき、金額も安かったためおすすめしたいと思えます。 他の方を知らないので、満点にはしてません。
引越し日：2021年02月24日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月24日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて感じよくアップルさんに頼んでよかったです。ありがとう
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく感じがよく、イレギュラーなことも気持ちよく対応してくれた
引越し日：2021年02月24日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い人だった。明るくてハキハキしていた
引越し日：2021年02月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小野寺さん、栗山さんありがとうございました。 お体に気を付けて、お仕事頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当の2人がとても感じ良く、とても安心してました。 事前電話からていねいでした。また引っ越しする際にはこの2人に指名してもお願いしたいと思いました。寒むい中、本当にありがとうございました。会社の上司からもこの2人をほめて下さい、絶対に！！
引越し日：2021年02月24日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 段ボールが可愛くて、荷造りしながら元気をもらえました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は分かりません。 作業スタッフの方はとても感じの良い方々でした。 スタッフ2人のやりとりも見ていて良いチームワークだなと思いました。
引越し日：2021年02月24日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越をする際は利用させて頂きます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方がとても感じがよかったです。説明がていねいでした。 テキパキしていて作業に無駄が無く、荷物がちょっと多いかなと思っていましたが、思っていたより早く終わり、助かりました。とても満足しました。人に薦めたいです。
引越し日：2021年02月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3人の方、本当にありがとうございました。事前の質問対応も丁寧に行って頂き、不安なく当日を迎えられました。（段ボールのりんごり君にいやされました。） 坂田さんとの話も楽しくでき、雰囲気のやわらかさが素敵でした。 江藤さんの笑顔とかっこよさに励まされました。推します。 平出さんのすばやい動きと気遣いが嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.９：価格以上の質であると伝える。 3人も来て下さったことがありがたく、とてもスピーディーだった。 １０：今回の担当してくれた方々がとても良かったので、アップルさんの他の方にもお願いしてみたい。
引越し日：2021年02月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんのLINEスタンプもってます。 ぬいぐるみほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつも快い対応だと思います。
引越し日：2021年02月24日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら、お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回お願いして、スタッフの方の対応も仕事ぶりも料金も良かったので、今回もお願いしました。周りにもおススメします。今回もテキパキ、あいさつもしっかりしてくれてたので、安心してお任せできました。ネットの見積りよりもだいぶお安くして下さって、ありがとうございました。
引越し日：2021年02月24日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いという点もとても助かりますが、何より作業員の方々の対応が終始素晴らしく、引越しの不安がふきとびました。アップル引越センターさんにお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。 次回もぜひ、よろしくお願いします。
引越し日：2021年02月24日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業頂いた方の感じがすごく良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、丁寧で早かった
引越し日：2021年02月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リフォームのための引越しだったので、約2か月後に再度引越しをお願いすることになると思います。 是非、今回のメンバーでお願いしたいものです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いから とても元気よく、手早く対応してもらったので
引越し日：2021年02月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妊娠中でおなかが大きくなってきたので、それをとても気にかけてくださり、無理を言って本来しないであろうことも親切に手伝ってくださって、大変感謝しております。見積りが他社と比べて大変安かったので少し心配しておりましたが、とてもよい担当の方に来ていただけて本当に良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りが簡単でした。 当日担当してくださった方も、とても丁寧で親切でひた。 作業もテキパキしていて早く、あっというまに終わりびっくりです。
引越し日：2021年02月24日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝からとても元気よく、テキパキ、ハキハキしていた。 頑張っている姿を見てこちらも元気をもらえた。 体調に気を付けてこれからもお仕事頑張ってほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おだやかな対応だった。 問い合わせをした時もゆっくりおだやかにかつ的確に答えてくれた。
引越し日：2021年02月24日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段にこだわらず、細かいサービスを求める人は高い業者もありかなと思う。 とにかく感じよく手際よく、お願いしたこともさっとこなしてくださって気持ちよく引越ができました。
引越し日：2021年02月24日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかったから
