お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:138080枚
最新更新日:2025年10月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82661~82680件 を表示 / 全 102852 件
引越し日:2020年12月07日 エリア:東京都江東区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またいつか、引っ越しの機会があれば必ず依頼したいと思います。 また、これから引っ越しを考えてる友人、知人にも絶対にオススメします。 今回は驚きと感動の引っ越し作業をしてくださり、ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人ともすごく連携が取れていて、見ていて圧倒されっぱなしでした。とにかく仕事が早い!感動するほどです。そしていっぱい汗かいて一生懸命やってくれている姿に胸を打たれました。まだ荷物の梱包が間に合っていないものでも、逐一確認してくれて安心できました。
引越し日:2020年12月07日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月07日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日:2020年12月07日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これから段ボール回収ですがこちらもよく対応してくれると信じています!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安い。IKEAを嫌がずに対応してくれる。 アドバイスも的確。 なにより電話も丁寧でチャットも早い
引越し日:2020年12月07日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までの業者さんの中で一番良かったです お世辞では無く、自信を持って薦められると思える対応でした。
引越し日:2020年12月07日 エリア:三重県伊賀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いからということはなく。サービスや、トラックなどキレイにされていて、ぜひ次の期会もお願いしたいと思ったから。
引越し日:2020年12月07日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月07日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月07日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.個人的に、引越し担当者同仕の会話が気になってしまうのですが、どちらもていねいで、好印象でした。特にリーダーの方(たぶん林田さん)はとても小柄なのにせまいすきまをニンジャのように入りこんで、重いにもつをかるがると運びすごく頼もしかったです。 大変お疲れ様でした。ゆっくり休んで下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.<Q10について>前回の担当者もとても良かったので、どの方が来ても安心かな?と思います。 引越前の後も階段があり、大変疲れる現場だったと思います。キラキラした汗をかき、疲れを見せずにテキパキとこなしていただきました。前回、引越し時にTVがこわれてしまったのですが、今回はそのようなことはありませんでした。
引越し日:2020年12月07日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しが価格もサービスも大変良く、次回以降も絶対にアップルさんに依頼しようと思いました。また、知人友人にも薦めたくなる引っ越し会社さんです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応していただいた感じがかなりよく、不用品の処分の件なども快く応じていただき、本当にこの価格でいいのかなと思うくらいだった。今までの引っ越しの中で一番手際と対応が良かった。
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都小平市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月06日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただいたので助かりました。スタッフのみなさんも明るい方で、安心しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月06日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、アップル引越しセンターさんに頼んで、本当に良かったです。 引越しを考えている周りの友人、知人にアップル引越しセンターさんのことをお伝えしたいと思います。 私自身も次回の引越しの際には、アップル引越しセンターさんにぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.過去に、何回か引越しする機会があり、他の業者さんにお願いしていましたが、今までで1番、アップル引越しセンターさんが親切、丁寧に接して下さいました。本当に感謝しています。
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都東村山市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.金額もリーズナブルで、作業も丁寧で早いので次回も利用したい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業をなされた方たちの対応がテキパキしていて、非常に感じが良かった。
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都中野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが派手で、引越直前ダンボールに囲まれた時に目が疲れたので、イラストはかわいいのですが、もう少し小さめにしてもらうか、落ち着いた色合いだと良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新生活のことや、荷解きのしやすさを考えて家電の設置や、ダンボールの置き場所を考えて対応してもらえたので。 また感じも良く安心して対応できたので。
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4回目の引っ越しでしたがとても良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く予定の時間に来てくれたので良かったです。
引越し日:2020年12月06日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でよかった
