お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82681～82700件 を表示 / 全 125471 件
引越し日：2022年06月17日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.WＥＢのみで予約が完了し、調整、変更も簡単だった 迅速に作業を行っていただけた 作業員の方が清潔感があり、きちんとされていて良かったです
引越し日：2022年06月17日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘の紹介もあり、おぼつかない手でWEBの申し込みに何度も 時間がかかりすぎ断念！遅る遅る当社に電話申し込みをした所 快く手配して頂く事が出来ました。受付の方（２回電話したので） にも感謝です。ありがとうございました（遅くなりました）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越日は特に暑い中、スピーディに作業進められていて、チームワークも 素敵でした
引越し日：2022年06月16日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話受付に始まり、マイページの更新、連絡、それに引っ越し担当者の対応がとても丁寧で好感が持てました。 仙台支社から来た人たちのようですが、自分たちの会社の仕事に誇りと自信を持ってやっているような印象を持ちました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来てくれた二人とも感じが良かったのですが、特に井戸川さんという若者は素晴らしい応対でした！
引越し日：2022年06月16日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人生の再スタートにあたり、気持ち良い対応の引越しでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初の中を担当していて、少し戸惑っていたが、上司のフォローや一生懸命さを感じました。 これからも頑張って下さい！
引越し日：2022年06月16日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです、ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月16日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々も爽やかで素早い対応をして頂きました
引越し日：2022年06月16日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんの対応が良かったです。 安さにも魅力を感じました。 暑い中ありがとうございました。 また引越しする際は御社にお願いしたいと思えました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.後々気がついたのですが、オプションである盗聴器の確認をいつ行って頂けたのか分からなかったです。 一方で、スタッフさんは親切で話しやすく対応がとても良かったです。作業もスムーズで安心してお任せできました。
引越し日：2022年06月16日 エリア：宮城県石巻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつかまた、引っ越すことになった場合にはお願いしたいと思います。今回はありがとうました、大変助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.建物が狭くて大変へんな中、しっかりと運んでもらえた。一つ一つ丁寧な作業で今回頼んで正解だったと思えたから。
引越し日：2022年06月16日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お仕事の価格やサービス内容には満足しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方には丁寧に、迅速に諸々の対応をして頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2022年06月16日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。 階段のみの5階から、3階への引越し、大変だったと思います。 どうもありがとうございました。 また次回も利用したいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2年前に担当頂いた方がとても良かったので、紹介するならそちらの方が良いと感じたため。
引越し日：2022年06月16日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて丁寧で助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月16日 エリア：大阪府門真市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一人の方が新人っぽかったから何も言えない。他のスタッフはてきぱきで注意事項を覚えてくれました。
引越し日：2022年06月16日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭いマンションでの引越しで作業員の方には大変苦労をおかけしましたが、おかげで無事引っ越しを終えることができました。次回引っ越しする際にはぜひまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の女性は親身になって相談に乗ってくれた。作業スタッフも難しい作業に快くあたってくれた。手際も良く安心して見ていられた。 このお値段でここまでしてくれる業者はそうそうないと思うので、知人にはぜひ勧めたい。
引越し日：2022年06月16日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.岸野さん、石坂さん本当に安心して荷物をお願いすることができました。 本当にいいスタートが出来ます。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで丁寧で笑顔で説明してくれテキパキしていて私が自転車での移動でしたが私が到着する時間を配慮してくれたのか私より後に引っ越し先に到着してくれた。
引越し日：2022年06月16日 エリア：奈良県天理市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・料金は午後便フリーでしたが、良心的というところ ・前回初めて依頼した時も、スピーディーでプロだなと思って安心しましたし ２回目も同じ方だったので、信用して任せてました （ペアの方にも作業の仕方を丁寧に教えられました）
引越し日：2022年06月16日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.現場のトサカ様、カワイ様、イボリ様には 見積り以外の荷物も快く運んでいただき、 とても助かりました。 また引越しの際は利用します。 どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も、作業の皆さまもとても感じよく、てきぱき仕事していただきとても助かりました。
引越し日：2022年06月16日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変、気持ち良く引越をすることができました 重い物が多い中嫌な顔一つせずにスピーディーに作業して下さり、とても感謝です ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業の手際の良さも去ることながら、ネットで受け付けした際に入力していなかった家具や 自転車を持っていくか等、こちらから言う前に気づいて声かけて下さいました 新居にツーリングが泣く困っていると、提携している家具屋さんを紹介して くれたり、とても助かりました！
引越し日：2022年06月16日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速、丁寧な上に料金も格安であるため ご担当者の方も終始明るく感じが良く、開始から終了まで 気持ちよく引越を進められたため
