お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：137577枚
最新更新日：2025年10月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82701～82720件 を表示 / 全 102433 件
引越し日：2020年11月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。今までの引越業者の中で、一番良かった です。足立さん、福田さんの手際の良さには驚きましたが、 何よりも印象的だったのは、対応が素晴らしかったことです。 次に引越しをする時は、指名でお願いしたいです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話で対応して下さった方、引越作業をして下さった足立さん、福田さん、 皆さんとても気持ちの良い対応でした。 当日の作業では、ごあいさつや説明が丁寧で、安心して作業を 開始することができました。また、荷物の取扱いは、とても段取り が良く、早くて丁寧。完璧でした。ぜひ知人にも紹介したいです。
引越し日：2020年11月26日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよく対応してくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2020年11月26日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手さんに比べるとあまり名前を聞く事のない会社でしたが、引越し当日の到着の連絡 からとても丁寧だなと感じていました。スタッフの方達みなさん明るくてきぱきしていて 運び出し、運び入れ共に早くてびっくりしました。スタッフの方同士の連けいがとてもよく 時に思ったのは女性スタッフの方が居てくれて、とても安心できました。１つ１つ作業を 進めていく上でこちらにも声をかけていただき（布団こんぽうなど）本当に丁寧で早い 作業をして頂けて、とても満足でした。
引越し日：2020年11月26日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、丁寧
引越し日：2020年11月26日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧に、優しく面倒見もかなり良かった。 お手伝いをもらって本当に良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月26日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてで、いろいろ分からないことがあったけど、マイページで聞くことができたので助かりました。 当日は、３０分かからずに荷出ししていて、驚きました。住まいが新築ではないので前住人が 付けたキズやヘコミを指摘してもらって大変助かりました。次回があれば、またお願い したいと思います。若くて、元気があったお兄さんたちに感謝です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っ越しで不安だったけど、丁寧に、親切に対応してくれたから。 また、傷が付いていた箇所をいくつかしてきしてくれて有難かった。 ９０点なのは、自分自身が、強く押せない性分なので…。
引越し日：2020年11月26日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 またお引越しの際にはお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業をして下さった方々がとても感じが良く、無理難題な お願いも快くして下さり、とても感謝しております。 皆様丁寧でとても安心してお任せできました。特にメインで対応して下さった 加藤さんには（他現場のお２人もですが）またお願いしたいと思いました。
引越し日：2020年11月26日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も同じ方で是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフが女性だったので、 親しみやすかった。
引越し日：2020年11月26日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月26日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月26日 エリア：滋賀県東近江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧で 担当のおふたり共、感じがよくて 満足でした。
引越し日：2020年11月26日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しを考える際に管理会社の人からススメられました！ 決めるまで時間がかかりませんでした！とっても話しやすかった！ とても気持ちよく引越しできました！ （東京、名古屋）作業スタッフの方も、沢山話しかけてくれて、楽しく作業できました！ 最後ヘヤのソウジをする時に長い時間まっててくれたり、ありがとう！の 気持ちでいっぱいです☺
引越し日：2020年11月26日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越業者を頼んだことも人生で初でしたが、 大きいトラックで来てくれて、ほんとうに感謝しかないです。 重たい物も、軽々と運んでて、カッコイイなって思いました。 本当にありがたく思いました。１１月２６日は、本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接し方がとてもていねいでした。 ぜひ、友人でも知らせたいぐらいなので。 御社の人でも利用してもらってるので。
引越し日：2020年11月26日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月26日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつテキパキしていて、愛想もすごく良くて気持ちの良い引っ越しでした。 ありがとうございました。
引越し日：2020年11月26日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度はお世話になりました。独り暮らしとはいえ、書籍の数がとても多く、スタッフの方にはご負担をおかけしたことと思います。 でも嫌な顔ひとつせず、笑顔で作業を進めて行く姿に本当に感心しました。また、機械があったら利用したいです。
引越し日：2020年11月26日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物量が多いところ、手早く、段取りし、設置の隣のレイアウト、向きなど、使い勝手含め提案してくれた。
引越し日：2020年11月26日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.桑野様、池上様、松尾様 アンケート用紙の送付が遅くなり申し訳ありません。 引越しの際にご丁寧に対応いただきありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもご丁寧に対応いただきました。 特に当日の運搬作業はスムーズに行ってくださり感謝しております。
引越し日：2020年11月26日 エリア：石川県加賀市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しがあったら 全国チェーンということでぜひお願いしたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がら引越ひはよくしているがとてもレベルが高い たった2人であの短時間での作業は見事だと思う 前回おとても良かったが、プロの仕事を感じる
